高校輔導員發(fā)揮心理危機干預作用的途徑——教育論文

1、識別確認心理危機

    一是輔導員應健全從班級到宿舍全覆蓋的心理危機識別和預警機制，建立信息反饋機制，針對重點群體和重要時段，做好危機監(jiān)控工作。二是提高心理危機干預學生干部隊伍的心理危機識別能力。加強對寢室長及心理委員的選拔、培訓，充分發(fā)揮黨員、學生干部在心理危機干預中的識別和預警作用。三是注意區(qū)別大學生思想問題和心理問題的關(guān)系。要避免出現(xiàn)將思想問題當作心理問題，或者將心理問題當作思想問題的認識誤區(qū)，還要注意避免用思想政治教育的方式去解決嚴重的心理問題，或者用心理咨詢的原理去解決學生的人生觀、價值觀等思想問題，以免引發(fā)嚴重后果。

2、轉(zhuǎn)化應激事件影響

    應激事件是大學生心理危機產(chǎn)生的重要客觀因素，來源于社會、家庭、學校、班級或宿舍，體現(xiàn)在與學生發(fā)展密切相關(guān)的問題如就業(yè)、學業(yè)、情感、人際交往等方面，為轉(zhuǎn)化應激事件負面影響，有效減少或減緩危機的產(chǎn)生和發(fā)展，一是對應激事件進行總結(jié)和歸納，調(diào)查研究不同類型學生對應激事件的反映情況，引導他們提高應對能力，主動幫助學生渡過心理危機。二是在應對危機方面，增強學生的主體性功能。模擬和演練學生應對心理危機的情境，在壓力和挫折的假設(shè)環(huán)境中訓練學生思維方式、情緒控制能力、心理承受能力，通過培養(yǎng)學生的抗壓抗搓能力弱化應激事件的影響。三是建立心理援助和心理危機干預預案，對心理問題嚴重或有危險性過激行為的學生應及時向分管領(lǐng)導和有關(guān)部門反饋，及時向醫(yī)院轉(zhuǎn)介，避免發(fā)生突發(fā)事件。

3、增強校內(nèi)外干預合力

    心理危機的產(chǎn)生與學生的成長環(huán)境緊密相關(guān)，輔導員應積極構(gòu)建和諧向上的育人氛圍。一是充分發(fā)揮學生黨支部、組織和社團的作用，開展講座、團體心理輔導、心理沙龍、小品匯演等豐富多彩的活動，增強大學生的心理健康意識和危機應對意識。二是主動與家長溝通學生心理狀況，將學生的心理問題、干預效果及時告知家長，在初期預防和心理危機干預工作中爭取家長的配合和支持。三是主動爭取學校相關(guān)部門、院系、心理咨詢?nèi)藛T及專業(yè)教師的配合，形成干預合力。邀請政治理論課教師定期為學生進行人生觀、世界觀、價值觀和生命觀教育，專業(yè)教師對學習壓力大的學生進行一對一的幫助，心理咨詢?nèi)藛T定期為學生提供個體咨詢和團體心理輔導，校醫(yī)務人員可以為學生提供身心健康的常識，保衛(wèi)處人員為學生提供突發(fā)事件應對訓練，還可以與醫(yī)院等專業(yè)心理機構(gòu)加強溝通，開展心理危機識別講座、培訓、咨詢等活動，獲得更加廣泛的社會支持。

4、建立動態(tài)干預檔案

    輔導員應對問題學生和異常學生建立專門檔案，一是注意收集和完善學生的基本信息、家庭聯(lián)系方式、父母職業(yè)情況，對學生的性格特征、心理狀態(tài)、行為表現(xiàn)、興趣愛好應詳細記錄，對疑似或確認心理危機的學生應記載干預措施和工作效果。在心理危機干預完成后，還應繼續(xù)對學生進行跟蹤記錄直至畢業(yè)，確保干預工作的完整性。二是輔導員應該加強對學生心理健康狀況的檢查工作，重點關(guān)注新生、畢業(yè)生、家庭貧困學生、學習困難學生、失戀學生、違紀學生、人際關(guān)系處理差的學生、尤其要注意言行、眼神異常的學生。還要關(guān)注開學、畢業(yè)、考試等重要時段。三是通過QQ群、微博、微信及博客等多種形式建立對心理危機學生的監(jiān)控網(wǎng)絡，充分利用QQ空間、“說說”等網(wǎng)絡渠道了解掌握學生心理狀態(tài)，為心理危機的準確評估、危機干預策略的制定提供準確依據(jù)。

5、監(jiān)控記錄干預過程

    心理危機的形成是一個長期過程，各種因素都處于變化中，學生思想和心理的改變也不是一蹴而就的，作為心理危機干預的重要參與者，輔導員應以高度的責任心監(jiān)控危機預防和干預過程。一是在干預前輔導員應快速、準確地獲取學生心理異常信息，密切關(guān)注心理問題學生情況，通過寢室長、心理委員做好學生監(jiān)控工作，并將情況及時上報。二是在干預中，輔導員要根據(jù)心理咨詢中心的方案，指導寢室長或心理委員，做好對心理危機學生的監(jiān)控，及時反饋干預效果。對有自殺或傷害他人等危險行為傾向的學生，要進行24小時的嚴密監(jiān)控。三是轉(zhuǎn)介前，輔導員及時將干預效果反映給專業(yè)咨詢?nèi)藛T和學校相關(guān)部門領(lǐng)導，便于心理咨詢中心及時調(diào)整干預方案，取得心理危機干預和處理的最佳效果。四是干預后，要重視心理危機學生恢復情況，嚴把復學關(guān)，建立檔案，密切跟蹤，及時向?qū)W校有關(guān)部門和家長反饋學生情況，防止心理危機的反復和惡化。