高職院校少數(shù)民族學生管理工作難點及對策

高職教育以高素質(zhì)職業(yè)技能型人才為培養(yǎng)目標，是民族地區(qū)人才培養(yǎng)的重要組成部分。文章以內(nèi)蒙古地區(qū)高職院校少數(shù)民族學生為主體，從學生自身和學校管理者兩個角度分析少數(shù)民族學生管理的難點，提出管理工作對策，并探求高職院校少數(shù)民族學生管理工作有效措施。

加快西部大開發(fā)戰(zhàn)略實施中，培養(yǎng)少數(shù)民族優(yōu)秀職業(yè)技能型人才成為民族地區(qū)高職院校人才培養(yǎng)目標。為促進少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟社發(fā)展，國家大力支持發(fā)展職業(yè)教育，越來越多少數(shù)民族學生選擇高職教育。內(nèi)蒙古地區(qū)高職院校少數(shù)民族學生主要有兩個群體，一是少數(shù)民族預科班，二是直接考入普通班的少數(shù)民族學生。招生人數(shù)上，高職院校少數(shù)民族學生人數(shù)較少，因此往往在具體管理工作中容易被忽視。少數(shù)民族學生是高職教育的重要群體，也是特殊群體，更是學生管理工作中的難題。根據(jù)筆者的走訪調(diào)查，不同學校的不同專業(yè)的蒙古族學生中，沒有逃課記錄的學生僅為8%，這樣的數(shù)字讓人極為擔憂。那么，少數(shù)民族學生管理為何變成高職院校學生工作的難點呢？

首先，從學生自身角度而言，高職院校少數(shù)民族學生管理的難點有以下幾點：（一）教育基礎(chǔ)差，跟不上學習進度，從而產(chǎn)生厭學情緒。在筆者走訪的學校中，一位民族預科班的班長說，此班逃課現(xiàn)象最嚴重時，全班49個學生中只有5人在上課。問題出在哪里了？他說得很簡單“跟不上，不愿意上課”。此類案例并不是個案，厭學逃課現(xiàn)象比較普遍。隨著招生規(guī)模的擴大，高職院校學生自身素質(zhì)下降現(xiàn)象普遍嚴重，其中少數(shù)民族學生錄取水平比較低，自然給學生管理工作加大難度。（二）人生價值觀不明確，人生目標模糊，甚至沒有明確的未來職業(yè)目標。對自己專業(yè)不夠了解，沒有職業(yè)規(guī)劃的高職院校少數(shù)民族學生大有人在。在訪問中，問起是否了解自己的專業(yè)時，有一位建筑工程技術(shù)專業(yè)的學生說，我們就是包工頭。（三）自我保護意識強，有一定的民族情緒，容易引發(fā)學生之間的沖突。在走訪中，一位從事學生管理工作多年的老師說，有民族情緒的學生多數(shù)是來自通遼市、興安盟等東部相對貧困地區(qū)的學生，少數(shù)民族學生的打架、喝酒鬧事的情況總是比漢族學生要多。（四）溝通比較難，對民族老師有依賴性。學生遇到問題，基本都會選擇自行解決，不愿意敞開心扉與老師溝通，這種溝通難度有兩點，語言溝通與心理溝通。這與輔導員和班主任的工作方式、工作深度有直接的關(guān)系。

從學校管理者的角度而言，內(nèi)蒙古地區(qū)高職院校針對少數(shù)民族學生擴招的年限較短，在學生管理方式上與普通學生采取通用的方法，這樣并不科學。少數(shù)民族學生有其特殊性，比如心理素質(zhì)、個體差異、民俗習慣及民族感情等方面有明顯差異及特點。高職院校少數(shù)民族學生管理工作中存在的主要問題有以下幾點。

（一）對民族語言、民族風俗、民族信仰及地域人文不夠尊重，忽視了由此產(chǎn)生的民族學生差異性距離。如，內(nèi)蒙古有些高職院校校園甚至沒有一處使用蒙漢雙語的校園文明警示牌。

（二）教學課程安排上沒有地方特色、民族特色，忽略少數(shù)民族文化對育人的作用，缺乏人文素養(yǎng)的培育。如，作為蒙古族自治地方所屬高職院校，內(nèi)蒙古地區(qū)沒有一個高職院校開設(shè)蒙古語授課選修課。

（三）在學生管理中，忽略少數(shù)民族學生民族背景、民族認同產(chǎn)生的心理素質(zhì)不同，不夠重視民族心理導致的特殊性，心理健康工作不夠科學。如，走訪的高職院校都有心理健康咨詢辦公室，但是沒有專門對少數(shù)民族學生心理健康而設(shè)立的服務項目。

（四）學生管理工作者素質(zhì)偏低，工作方法單一，缺乏少數(shù)民族管理人員。高職院校學生管理隊伍中少數(shù)民族學生管理人員比例不合理，甚至是缺乏，加大了少數(shù)民族學生的管理難度。如，作為蒙古族自治地方所屬高職院校，學生管理工作者對內(nèi)蒙古地區(qū)各少數(shù)民族不夠了解，也沒有相關(guān)培訓。

（五）管理制度在實施中生硬、不靈活性，缺乏人性化管理意識，過于偏重制度而忽視人文關(guān)懷的管理。

做好高職院校少數(shù)民族學生管理工作，把握學生思想動態(tài)，不僅關(guān)系到少數(shù)民族人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，更是關(guān)系到構(gòu)建和諧社會的大局。

首先，結(jié)合少數(shù)民族學生的教育基礎(chǔ)，合理安排課程，幫助少數(shù)民族學生解決學習困難。

內(nèi)蒙古地區(qū)高職院校少數(shù)民族學生大部分來自于農(nóng)牧地區(qū)，基礎(chǔ)教育水平相對滯后，中小學教育資源比較落后，如教師資源。這使少數(shù)民族學生在文化基礎(chǔ)教育上與漢族學生相比存在著一定差距。例如，在語言文字方面，蒙古族中小學教學是使用蒙古語，而幾乎所有的高職院校都是漢語授課。從本民族語言授課轉(zhuǎn)變?yōu)闈h語授課，甚至有些老師還帶有地方口音，這對少數(shù)民族學生造成學習困難，使之產(chǎn)生厭學、自卑情緒。語言文字障礙也會造成溝通障礙。可見，要做好少數(shù)民族學生管理工作，首先就要突破語言障礙。不僅在民族預科班安排漢語基礎(chǔ)課程，還要對普通班的少數(shù)民族學生安排語言基礎(chǔ)教育，可以用選修課的形式實現(xiàn)。同時還要根據(jù)專業(yè)特點及學生入學測評情況，合理安排其他基礎(chǔ)課程，比如數(shù)學、外語、計算機等。在相關(guān)專業(yè)課的設(shè)置上，可以根據(jù)自身專業(yè)特點，采取選修課的形式安排具有民族特色的課程，不僅提高少數(shù)民族學生的學習興趣和學習信心，而且有助于漢民族學生了解少數(shù)民族文化，使至優(yōu)秀的民族文化服務于專業(yè)課教學。對專業(yè)課學習困難的少數(shù)民族學生，不應僅僅依靠課堂教學，可以組織專業(yè)課老師進行針對性的輔導工作，逐步轉(zhuǎn)變學生學習上的被動局面，徹底解決學習自信不足、學習能力較弱等問題，幫助其樹立自主學習、終身學習的信念。

其次，尊重少數(shù)民族文化，縮小文化導致的差異性距離，幫助學生順利適應校園學習、生活環(huán)境。

由于受到本民族文化的熏陶，少數(shù)民族學生在衣食住行、語言文字、風俗習慣、宗教信仰方面存在著明顯差異，造成文化沖擊與文化適應等問題。例如，宗教信仰導致的特殊性，不同宗教信仰的學生通常交流和溝通比較困難。

目前，內(nèi)蒙古地區(qū)高職院校普遍存在對少數(shù)民族學生的文化導致的差異性不夠了解情況。這就要求學生管理者深入少數(shù)民族學生當中，了解少數(shù)民族及其文化，并結(jié)合團、學工作，縮小文化導致的差異性距離，幫助學生順利適應校園學習、生活環(huán)境。校園文化建設(shè)方面，通過組織特色文體活動，如蒙漢雙語詩歌朗誦比賽、校園少數(shù)民族藝術(shù)節(jié)等，激發(fā)少數(shù)民族文藝天賦，展示其文化，從而提高少數(shù)民族學生的自信心，也促使?jié)h族學生認識和了解少數(shù)民族學生。校區(qū)建設(shè)方面，注重民族地區(qū)特色，縮小民族文化導致的差異性。如，校園警示語和宣傳條幅等文字盡量使用規(guī)范的雙語，這會有效拉近少數(shù)民族學生的心理距離。學習資源管理方面，增加少數(shù)民族圖書藏書量，設(shè)立蒙古語文獻閱覽室，營造和諧的學習環(huán)境。目前，除了專門的民族高職院校之外，其他學校的少數(shù)民族圖書藏書量極少，甚至幾乎沒有。

再次，重視民族心理導致的特殊性，關(guān)注少數(shù)民族學生心理健康，幫助學生身心全面發(fā)展。

少數(shù)民族由于其特殊的民族背景、民族認同，在心理素質(zhì)方面產(chǎn)生特殊性，比如部分少數(shù)民族學生民族認同感過于積極，自我保護意識強，甚至有一定的狹隘民族主義，容易引發(fā)與其他民族學生的沖突。再如，部分少數(shù)民族學生來自農(nóng)牧區(qū)，漢語語言表達能力差，當遇到溝通問題時，少數(shù)民族學生容易產(chǎn)生逃避心理、排他心理，甚至拒絕和漢族學生、老師溝通。因此，高職院校少數(shù)民族學生心理健康工作，必須考慮到民族心理導致的特殊性，而不是單純地采用通用的心理健康的咨詢方法。高職院校學生管理工作者應重視民族心理導致的特殊性，全面了解少數(shù)民族學生情況，可通過查閱信息、個別談心、定期座談等方式把握其深層次的心理及思想動態(tài)。同時，針對性少數(shù)民族學生設(shè)立專門的心理健康服務項目，完善心理健康咨詢辦公室的功能，真正發(fā)揮會其作用。

最后，提高人性化管理意識，做到制度服務于學生，培養(yǎng)少數(shù)民族優(yōu)秀人才。

內(nèi)蒙古地區(qū)高職院校招錄少數(shù)民族時間比較短，自然在管理制度方面有一定缺陷。應該向有經(jīng)驗的本科院校取經(jīng)，比如，管理人員方面，通過針對性的培訓提高輔導員管理能力，使其足夠了解少數(shù)民族學生的特殊性，工作中切實、有效地服務于少數(shù)民族學生。專業(yè)分配方面，放寬少數(shù)民族學生的專業(yè)選擇性。即改變?nèi)胄Ｇ爸贫▽I(yè)方向的現(xiàn)狀，采取競爭選擇專業(yè)的方式，學習優(yōu)者優(yōu)先選擇專業(yè)，并且按照人數(shù)比例限制各專業(yè)名額，這樣會激發(fā)少數(shù)民族學生的學習興趣，大大提高學生的學習能力。日常管理方面，積極利用現(xiàn)代傳媒技術(shù)進行管理。輔導員、班主任通過qq、微信與學生進行信息反饋或師生交流，也可通過這種方式了解學生的學習和生活狀況。校園維穩(wěn)管理方面，制定并實施突發(fā)事件應急措施，以保證營造一個安定團結(jié)的校園環(huán)境。少數(shù)民族學生自我保護意識強，有一定的民族情緒，容易引發(fā)學生之間的沖突。在走訪的每座高職院校都曾發(fā)生過少數(shù)民族學生打架事件。處理情況大同小異，把所有的責任和過錯都推給學生，簡單粗暴的處理突發(fā)事件，這是一種推卸責任的做法，也體現(xiàn)出了管理上的漏洞。制定合理、有效的、責任明確的的突發(fā)事件應急措施制度，并且執(zhí)行下去，是可以控制和降低類似事件的發(fā)生。

本文來源：http://00559.cn/w/jy/13749.html 《高教學刊》