論我國(guó)災(zāi)難新聞的人文關(guān)懷——新聞?wù)撐?/h1>

作者：劉超來(lái)源：《視聽》日期：2015-01-19人氣：2603

災(zāi)難永遠(yuǎn)都是一個(gè)沉重的話題，帶給個(gè)人與社會(huì)是慘痛的傷害和巨大的影響。我國(guó)地域面積大，南北跨度大，因而也是一個(gè)災(zāi)難多發(fā)的國(guó)家，洪澇、干旱、礦難、交通事故等災(zāi)難性事件頻發(fā)，對(duì)此類事件的報(bào)道也經(jīng)常出現(xiàn)在媒體中。然而，由于傳統(tǒng)觀念以及現(xiàn)實(shí)制度的規(guī)約，我國(guó)主流大眾媒體在災(zāi)難新聞傳播上存在著人文關(guān)懷缺失的現(xiàn)象。

一、災(zāi)難和災(zāi)難新聞以及人文關(guān)懷的概念

社會(huì)學(xué)家S·Fritz曾指出：“災(zāi)難是一個(gè)發(fā)生于特定時(shí)空的社會(huì)事件，對(duì)社會(huì)或該社會(huì)的某一自足（self-sufficient）區(qū)域造成嚴(yán)重?fù)p壞，招致人員及物質(zhì)損失，以致社會(huì)結(jié)構(gòu)瓦解，無(wú)法完成重要功能或工作?！雹?/p>

災(zāi)難新聞，是以災(zāi)害孕育、發(fā)生、發(fā)展、危害及預(yù)防、抗災(zāi)、減災(zāi)等人類與災(zāi)害斗爭(zhēng)為題材的新聞?lì)}材。人文關(guān)懷這一概念始于歐洲中世紀(jì)的人文主義，它反對(duì)野蠻、愚昧的世界觀，強(qiáng)調(diào)以人為本，關(guān)注人的生存狀態(tài)和社會(huì)權(quán)益，核心表現(xiàn)為對(duì)人的精神價(jià)值的重視以及對(duì)人性的根本關(guān)懷。

在本人看來(lái)，人文關(guān)懷應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在災(zāi)難新聞報(bào)道中，媒體記者不僅僅要反映災(zāi)難事件本身，更應(yīng)關(guān)注災(zāi)難中人的命運(yùn)，宣揚(yáng)人在面對(duì)災(zāi)難時(shí)自身所折射出的真善美。

二、我國(guó)媒體在災(zāi)難新聞報(bào)道中人文關(guān)懷缺失的表現(xiàn)

（一）某些重大災(zāi)難事故成為報(bào)道禁區(qū)

新中國(guó)成立以來(lái)相當(dāng)一段時(shí)間，由于“左”的思想影響和多報(bào)喜不報(bào)憂的模式，災(zāi)難成了新聞報(bào)道的“禁區(qū)”。例如1954年長(zhǎng)江發(fā)生大洪水，對(duì)這次新中國(guó)成立以來(lái)第一次較大的自然災(zāi)害的報(bào)道工作，新華通訊社中南總分社制定了幾項(xiàng)原則：“一、報(bào)道災(zāi)難，不要蓋過(guò)生產(chǎn)。二、著重報(bào)道積極同災(zāi)難斗爭(zhēng)，戰(zhàn)勝災(zāi)難，奪取豐收。三、報(bào)道范圍暫時(shí)固定在幾個(gè)可以確保的重點(diǎn)和某些受災(zāi)較輕、很快可以恢復(fù)生產(chǎn)的地區(qū)。四、不作全面綜合報(bào)道，不講具體災(zāi)情?！雹?/p>

（二）災(zāi)難報(bào)道把政府當(dāng)做宣傳其形象的工具

受宣傳觀念的影響，我國(guó)災(zāi)難新聞報(bào)道變成了領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)的展示其沉著冷靜抗災(zāi)救災(zāi)的工具。我國(guó)新聞學(xué)者王中針對(duì)此現(xiàn)象作出總結(jié)：災(zāi)難不是新聞，抗災(zāi)救災(zāi)才是新聞。③在這一錯(cuò)誤理念的指導(dǎo)下，我國(guó)災(zāi)難新聞傳播模式背將重點(diǎn)放在黨和政府如何反應(yīng)迅速，一味地渲染黨政領(lǐng)導(dǎo)形式的搶險(xiǎn)抗災(zāi)行為?？上攵@樣的新聞很難令廣大群眾喜歡，甚至影響到黨和政府在群眾心中的威信。

（三）報(bào)道人物形象模式化

有些媒體在報(bào)道災(zāi)難事件中思維受局限，說(shuō)到受難者就是堅(jiān)強(qiáng)勇敢，不怕艱苦，克服苦難；說(shuō)到救災(zāi)者就是敢于犧牲，樂(lè)于奉獻(xiàn)，敢于獻(xiàn)身。類似的報(bào)道缺乏深度，缺乏對(duì)人們的痛苦處境的同情，觀眾看多了類似的報(bào)道，必然會(huì)覺(jué)得想喝了一杯白開水一樣，索然無(wú)味，更無(wú)法喚起大家對(duì)于災(zāi)難的同情和悲憫。還容易掩蓋與淡化災(zāi)難本身所具有的悲劇意義和警示作用，讓人反感。

（四）對(duì)待災(zāi)難態(tài)度冷淡

災(zāi)難發(fā)生后，部分媒體對(duì)事故發(fā)生的原因常用一句“事故原因正在調(diào)查之中”草草帶過(guò)，在本質(zhì)上表現(xiàn)出對(duì)生命的漠視。還有些媒體面對(duì)災(zāi)難只充當(dāng)一個(gè)信息告知的角色，采用白描手法，大量使用沒(méi)有多少感情色彩的中性詞，用客觀冷靜的詞匯，向受眾敘述災(zāi)難中的凄慘景象。

（五）為追逐經(jīng)濟(jì)利益把血腥當(dāng)做賣點(diǎn)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下日益激烈的媒介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)沖擊中，一些媒體片面的追逐經(jīng)濟(jì)利益，將災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)慘絕人寰的場(chǎng)景用觸目驚心的照片、聳人聽聞的標(biāo)題組合起來(lái)，大力炒作，給受眾營(yíng)造出血腥、慘烈的景象。比如某紙媒對(duì)包頭空難的場(chǎng)景作了以下描述：“……靠北邊的水面上，漂浮著許多機(jī)身的殘骸，以南的水面上隱隱約約地看到極具尸體在漂浮……地上散落著一些紙張，有鮮紅的血滴落在路面上……”媒體這種行為是漠視生命，是對(duì)生命和尊嚴(yán)的褻瀆。 “從長(zhǎng)期來(lái)看，這些細(xì)節(jié)描寫與恐怖圖片會(huì)通過(guò)積累的方式逐漸破壞受眾的正面認(rèn)知結(jié)構(gòu)，在社會(huì)上形成看客心理，破壞社會(huì)整體的、健康的心理結(jié)構(gòu)?！雹?/p>

（六）報(bào)道內(nèi)容的娛樂(lè)化和低俗化

我國(guó)媒體在報(bào)道災(zāi)難事件的時(shí)候還存在內(nèi)容娛樂(lè)化、低俗化的問(wèn)題，媒體用娛樂(lè)的對(duì)災(zāi)難新聞進(jìn)行包裝，加強(qiáng)了災(zāi)難事件的懸念和煽情，把災(zāi)難當(dāng)做娛樂(lè)受眾的事件。比如在2004年9月6日晚，中央電視臺(tái)4套《今日關(guān)注》欄目在報(bào)道俄羅斯別斯蘭人質(zhì)危機(jī)事件的時(shí)候，竟然在屏幕下方滾動(dòng)播出信息，讓觀眾對(duì)人質(zhì)死亡人數(shù)進(jìn)行“有獎(jiǎng)競(jìng)猜”。廣大觀眾難以相信這一舉動(dòng)居然是央視這樣一個(gè)有巨大影響力媒體所做出來(lái)的，這樣的做法不僅僅是傷害受難者和親屬的感情，也傷害到了全國(guó)人民的感情，大大降低自身影響力，甚至還影響到了國(guó)家在全球范圍的的形象和公信力。

三、災(zāi)難新聞報(bào)道中媒體應(yīng)該體現(xiàn)人文關(guān)懷

本人認(rèn)為，人文主義不僅聽停留在災(zāi)難性事件報(bào)道的內(nèi)容上，而應(yīng)該貫穿災(zāi)難性事件的始終，從記者最初的采訪到新聞報(bào)道，以及后續(xù)的追蹤報(bào)道和對(duì)災(zāi)難的反思報(bào)道，都應(yīng)該體現(xiàn)出人文主義關(guān)懷的精神。

（一）在采訪過(guò)程中體現(xiàn)人文關(guān)懷

1．對(duì)人物的采訪要避免二次傷害

災(zāi)難出現(xiàn)后，受災(zāi)群眾真正處在痛失親人、家庭破碎、流離失所的悲痛中，在對(duì)受難者及其家屬采訪時(shí)，記者首先要做的是安撫他們的情緒，在其情緒穩(wěn)定時(shí)采訪活動(dòng)也能比較順利地進(jìn)行，若被采訪者的情緒依然激動(dòng)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)中止采訪另想辦法獲得信息。其次在采訪時(shí)應(yīng)當(dāng)采取旁敲側(cè)擊的辦法，避免對(duì)遇難者及其親屬造成刺激。

2．媒體在現(xiàn)場(chǎng)不能妨礙到救援工作

媒體要充分關(guān)注人的生命價(jià)值，這是媒體應(yīng)該具備的最基本的人文素質(zhì)。⑤災(zāi)難尤其是重大災(zāi)難或事故發(fā)生以后，沒(méi)有任何事情比生命更重要。媒體寧愿舍棄頭條舍棄獨(dú)家新聞，也應(yīng)該讓出一條搶救生命的通道。在現(xiàn)代社會(huì)，“一個(gè)不能維護(hù)人的生命價(jià)值的媒體是一個(gè)缺少人道主義精神的媒體，是一個(gè)缺少最起碼的人類良知的媒體，在受眾眼里就只能是一個(gè)冷酷的傳播機(jī)器。”⑥

（二）在新聞報(bào)道中體現(xiàn)人文關(guān)懷

1．重視對(duì)災(zāi)難事件本身的報(bào)道

新聞媒體的人文主義關(guān)懷應(yīng)當(dāng)把關(guān)注災(zāi)難事件放在首位，災(zāi)難一旦發(fā)生，媒體不僅要及時(shí)跟進(jìn)采訪報(bào)道，而且要“鐵肩擔(dān)道義”，讓廣大受眾全面客觀的了解事實(shí)真相，給予肇事者以嚴(yán)厲的批評(píng)，給予遇難者以深深的哀悼，給予幸存者及受難者家屬以誠(chéng)摯的撫慰。

2．滿足受眾的知情權(quán)要求

面對(duì)災(zāi)難，媒體重要任務(wù)之一就是應(yīng)該滿足受眾了解信息的需求，在第一時(shí)間準(zhǔn)確、及時(shí)、客觀、真實(shí)地把災(zāi)難事實(shí)公之于眾，這不僅是新聞職業(yè)道德的基本要求，也體現(xiàn)了媒體的社會(huì)責(zé)任感。而且，站在信息傳播的角度，災(zāi)難最容易引發(fā)流言的傳播，對(duì)社會(huì)和諧穩(wěn)定會(huì)造成一定的的破壞和影響，2003年“非典”病毒蔓延全國(guó)時(shí)，各種關(guān)于“非典”流言就是最有力的證明。

3．尊重個(gè)人隱私

媒體在兼顧受眾知情權(quán)的同時(shí)，也應(yīng)該保護(hù)好受眾的隱私權(quán)，這是判斷媒體是否有人文關(guān)懷的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。記者心里應(yīng)該清楚，你們所面對(duì)的是一群剛剛經(jīng)受過(guò)災(zāi)難折磨的遇難者或是痛失親人的家屬，他們當(dāng)下最需要的是撫慰和關(guān)懷，而不是成為新聞的主角來(lái)訴說(shuō)自己的痛苦，媒體不能把他們的個(gè)人隱私作為煽情性新聞公之于眾。

4．關(guān)注災(zāi)難中生命個(gè)體和弱勢(shì)群體的生存狀態(tài)

那些獲得成功的、社會(huì)反響好的災(zāi)難新聞往往都是通過(guò)揭示災(zāi)難中的生命個(gè)體，尤其是婦女兒童和老人等弱勢(shì)群體的悲苦所作出的報(bào)道。中央電視臺(tái)在伊拉克戰(zhàn)事直播報(bào)道中曾有一個(gè)令人揪心的片頭：一個(gè)三四歲的伊拉克小男孩在美英轟炸中受傷，頭上纏著厚厚的繃帶，正在放聲大哭，充滿淚水的眼睛里，流露出無(wú)助、恐懼和痛楚的表情。⑦

在最近云南魯?shù)榭h地震的新聞報(bào)道中，我們不能忘記那一座座倒塌房屋，這次地震災(zāi)害中，新聞媒體對(duì)于弱勢(shì)群體的關(guān)注和同情延續(xù)了汶川地震的報(bào)道模式，讓人們看到生命在災(zāi)難中的真實(shí)遭遇：無(wú)助、恐懼、呻吟、受創(chuàng)與毀滅，深深的打動(dòng)了受眾，關(guān)注災(zāi)難中生命個(gè)體的生存狀態(tài)，是媒體人文關(guān)懷理念的又一體現(xiàn)。

5．弘揚(yáng)災(zāi)難中的人的真善美

人文關(guān)懷精神要求災(zāi)難新聞報(bào)道不能僅限于直面悲劇，而應(yīng)該直面人生，以透徹的目光面對(duì)人類自己，從人性角度審視災(zāi)難，進(jìn)一步發(fā)掘?yàn)?zāi)難中蘊(yùn)含著的更新鮮、更美好的主題，去喚醒人類的良知與道德，批判卑瑣、殘酷和冷漠⑧。

6．遠(yuǎn)離血腥渲染

媒體在報(bào)道災(zāi)難事件時(shí)，為了追求新聞的全面性與真實(shí)性，無(wú)可避免地會(huì)出現(xiàn)涉及到與死亡、血腥、痛苦等等有關(guān)的文字與圖片信息，但災(zāi)難新聞并非感官上刺激和災(zāi)情展覽，它應(yīng)該具有審美內(nèi)涵和人文品格，用來(lái)喚起人們的安全意識(shí)。

（三）在反思性報(bào)道中體現(xiàn)人文關(guān)懷

反思是人類對(duì)自己行為的思考與總結(jié)，它需要我們懷著理性思維與正視自己的勇氣，發(fā)現(xiàn)并承認(rèn)自己的過(guò)失與缺陷，以避免在以后的道路中重蹈覆轍。在“5·12”地震黃金救援時(shí)間過(guò)后，大部分媒體開始自我反思，分析地震的原因，分析在地震救援活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，從市政建設(shè)、建筑質(zhì)量到災(zāi)后重建以及對(duì)災(zāi)民的心理救助等問(wèn)題。

結(jié)論

人文關(guān)懷的最高境界是對(duì)人的精神撫慰和對(duì)生命的尊重，給人以活下去的希望。媒體在考慮新聞價(jià)值的同時(shí)，必須使報(bào)道體現(xiàn)人文關(guān)懷，為社會(huì)營(yíng)造一個(gè)健康的氛圍，多一些帶有濃厚人性關(guān)懷的新聞報(bào)道，做到真正的人文關(guān)懷。正如《南方周末》所提出的口號(hào)一樣，“讓無(wú)力者有力，讓悲觀者前行”。

注釋

① 臧國(guó)仁，鐘蔚文.災(zāi)難事件與媒體報(bào)導(dǎo)：相關(guān)研究簡(jiǎn)述.新聞學(xué)研究，2000（62）-143

② 戴邦.論社會(huì)主義新聞工作.北京:人民日?qǐng)?bào)出版社，1983.233

③ 張威．比較新聞學(xué)：方法與考證.廣州:南方日?qǐng)?bào)出版社.2003.367

④ 郭小平.要以人文關(guān)懷為價(jià)值歸宿.新聞愛(ài)好者，2002（9）-10

⑤ 譚誠(chéng)訓(xùn).社會(huì)道德底線與媒體的道德責(zé)任.當(dāng)代傳播，2007（1）-33

⑥ 譚誠(chéng)訓(xùn).社會(huì)道德底線與媒體的道德責(zé)任.當(dāng)代傳播，2007（1）-34

⑦ 沈正賦.災(zāi)難性事件報(bào)道方法論初探.新聞戰(zhàn)線，2003（9）-27

⑧ 沈正賦.災(zāi)難新聞報(bào)道中的人文主義關(guān)懷.聲屏世界，2004（3）-16

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