基于Web2.0的異步交互支持體系研究

1. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新發(fā)展為異步交互提供了新的可能

遠(yuǎn)程教育已經(jīng)有一百多年的歷史，從它誕生伊始，它就與信息技術(shù)有著不解支援。沒(méi)有技術(shù)不可能克服遠(yuǎn)程，所以信息技術(shù)是遠(yuǎn)程教育發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，異步交互開(kāi)始從“單向傳遞式交互”向“多向互動(dòng)式”轉(zhuǎn)變，使得異步交互的形式和內(nèi)容產(chǎn)生了重大的變革。其中對(duì)其影響最大的是web1.0向web2.0的轉(zhuǎn)變。

Web1.0的主要特點(diǎn)在于用戶通過(guò)瀏覽器獲取信息，web2.0則更加注重用戶的交互作用，用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的消費(fèi)者（瀏覽者），也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中存在著分布式認(rèn)知、分布式智能和分布式專業(yè)技能。每個(gè)學(xué)習(xí)者都具備專業(yè)技能和特長(zhǎng)之處，通過(guò)資源共享、經(jīng)驗(yàn)分享，每個(gè)人與他人分享知識(shí)，在彼此的互動(dòng)、互助和雙向溝通下，既成為知識(shí)的傳授者，也成為知識(shí)的受益者（甘永成，陶舟，2006）。與其說(shuō)這是技術(shù)的新發(fā)展，不如說(shuō)是教育觀念的革新?，F(xiàn)代新教育理論與web2.0有許多類似支持，web2.0時(shí)代的學(xué)習(xí)者不再是為圍繞著資源的提供者做圓周運(yùn)動(dòng)，每一個(gè)學(xué)習(xí)者將由被動(dòng)的信息接受者變?yōu)樾畔⒌陌l(fā)布者。

Web2.0是相對(duì)web2.0的新一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱。Web2.0的概念是2004年3月美國(guó)O’Reilly公司的戴爾（Dale）與MediaLive公司的克雷格（Craig）在一個(gè)頭腦風(fēng)暴會(huì)議上提出的。雖然到目前為之，人們并未對(duì)web2.0給予清晰明確的含義，許多業(yè)內(nèi)人士與學(xué)者都引用了Blogger Don對(duì)其詮釋，即：web2.0是以Flicker、Craigslist、Linkedin、Tribes、Del.icio.us等網(wǎng)站為代表，以博客（Blog）、分類標(biāo)簽（Tag）、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)（SNS）、RSS（簡(jiǎn)易聚合）、維客（Wiki）等應(yīng)用為核心，依據(jù)六度分隔、XML、Ajax等新理論和技術(shù)實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)新一代模型（張慶來(lái)，祁東蝦，2006）。Web2.0技術(shù)主要包括：博客、簡(jiǎn)易聚合、分類分眾標(biāo)簽、維客、網(wǎng)摘、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、P2P、即時(shí)信息（IM）等。Web2.0具有互動(dòng)性、參與性、開(kāi)放性和個(gè)性化的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)每一個(gè)學(xué)習(xí)者個(gè)體的主動(dòng)參與和分享。

綜上所述，交互尤其是異步交互一直以來(lái)都是遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域中的熱點(diǎn)研究問(wèn)題，對(duì)于異步交互研究的成果將對(duì)遠(yuǎn)程教育的實(shí)施和質(zhì)量的保證起著至關(guān)重要的作用。Web2.0雖然不是一種具體化的技術(shù)，但是在web2.0理念指導(dǎo)下的各種技術(shù)鼓勵(lì)每個(gè)個(gè)體信息的發(fā)布和共享，使得交互的對(duì)象和來(lái)源發(fā)生了根本性的變革。在web1.0時(shí)代，遠(yuǎn)程教育中的學(xué)習(xí)個(gè)體往往都是與課程中心或者資源中心發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行單向的交互，在這種模式的實(shí)施下，學(xué)習(xí)者僅僅是信息的被動(dòng)接受者，這也是行為主義學(xué)習(xí)理論所造成的影響。雖然認(rèn)知科學(xué)和社會(huì)科學(xué)等的發(fā)展，人們逐漸認(rèn)識(shí)到信息不再是僅僅存在與固化的網(wǎng)絡(luò)課程中，每一個(gè)學(xué)習(xí)者都有可能成為新知識(shí)的創(chuàng)造者和來(lái)源地，因此信息的溝通不應(yīng)該僅僅局限于學(xué)習(xí)者個(gè)體與教師或者網(wǎng)絡(luò)課程之間的交互，更加要注重和其他學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)，一方面拓寬了信息來(lái)源的渠道，此外在與眾多交互對(duì)象的協(xié)作過(guò)程中，可以構(gòu)建新的知識(shí)，產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)。而web2.0則恰恰為該理念提供了一種基礎(chǔ)，在web2.0的支持下，一定對(duì)會(huì)遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域中的異步交互帶來(lái)新的推動(dòng)力，使得異步交互更加科學(xué)，更加有效。

交互（Interaction）是一種十分普遍、常見(jiàn)的現(xiàn)象?！敖换ゴ嬖谂c一切活動(dòng)之中，在不同的事物發(fā)展過(guò)程中以不同的形式表現(xiàn)出來(lái)”。在麥加利辭典（Macquarie Dictionary）中對(duì)“交互”的一般定義是“相互作用（action on each other）”。在《教育大詞典》中將Interaction翻譯成術(shù)語(yǔ)“相互作用”，并將相互作用定義為一個(gè)因素各水平之間反應(yīng)量的差異隨其他因素的不同水平而發(fā)生變化的現(xiàn)象（顧明遠(yuǎn)，1997）。這說(shuō)明交互意味著某種共同的或者相互的行為，在這一行為中，人或者事物互相影響了對(duì)方。這樣，術(shù)語(yǔ)“交互”被用于描述各種相互作用的事件，不只是遠(yuǎn)程教育中的相互作用現(xiàn)象。Wagner將交互定義為個(gè)體與小組間的交互作用，并強(qiáng)調(diào)交互必須有兩個(gè)物體和兩個(gè)行動(dòng)（Wagner, 1994）Daniel和Marquis從交互與獨(dú)立的區(qū)別中去定義交互。從交互的角度認(rèn)識(shí)教育活動(dòng)，是了解和掌握教育活動(dòng)實(shí)質(zhì)的必要途徑。教學(xué)交互是學(xué)習(xí)過(guò)程中以學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生正確意義建構(gòu)為目的，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境之間的相互交流和相互作用。陳麗教授認(rèn)為我們可以在兩個(gè)水平上認(rèn)識(shí)教學(xué)交互：其一是將教學(xué)交互看做是學(xué)生與學(xué)習(xí)環(huán)境相互作用的一種理想結(jié)果；其二是將教學(xué)交互看做是使教學(xué)滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需要的教學(xué)活動(dòng)的一個(gè)屬性。

教學(xué)交互的核心是學(xué)生，目的是在學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)各種相互交流和相互作用，改變學(xué)習(xí)者的行為，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。當(dāng)環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)者的反應(yīng)能夠使學(xué)習(xí)者的行為朝著教學(xué)目標(biāo)方向發(fā)展時(shí)，教學(xué)交互是有效的。教學(xué)交互具有兩個(gè)作用：一是改變學(xué)習(xí)者的行為；另一個(gè)是讓學(xué)習(xí)者的行為逐漸接近教學(xué)目標(biāo)。遠(yuǎn)程教育由于教和學(xué)的時(shí)空分離，使得交互受到了前所未有的挑戰(zhàn)。

北京師范大學(xué)的陳麗教授對(duì)遠(yuǎn)程教育中的教學(xué)交互進(jìn)行了深入的研究，并且對(duì)教學(xué)交互所具有的特點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)（陳麗，2004）：

第一、 教學(xué)交互是一個(gè)多方面的現(xiàn)象。它既包括學(xué)生有效閱讀學(xué)習(xí)材料的過(guò)程，也包括師生間的討論與交流；

第二、 教學(xué)交互具有明確的目的性。即使是無(wú)組織、自發(fā)的教學(xué)交互都具有明確的學(xué)習(xí)目的。這是教育交互區(qū)別于一般性交互的關(guān)鍵特征；

第三、 多數(shù)教學(xué)交互行為具有一定的外部可觀察性。在一定程度上我們可以通過(guò)觀察了解到交互現(xiàn)象；

第四、 教學(xué)交互的主體性。教學(xué)交互的主體應(yīng)該是學(xué)生，特別是在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中，所有交互活動(dòng)的結(jié)果在一定意義上與學(xué)生的主體性（自主性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性）有直接的關(guān)系。與傳統(tǒng)課堂教學(xué)不同的是，遠(yuǎn)程教育的任務(wù)之一就是發(fā)展學(xué)生的主體性；

第五、 交互的內(nèi)在性。盡管多數(shù)交互現(xiàn)象可以觀察到，但是，學(xué)習(xí)者在交互過(guò)程中的投入程度，進(jìn)而交互對(duì)學(xué)習(xí)的影響程度都很難通過(guò)外部觀察準(zhǔn)確了解到。而投入和結(jié)果才是教育交互的真正目的。因此教學(xué)交互的評(píng)價(jià)應(yīng)該注重關(guān)注教學(xué)交互實(shí)際對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的意義，而不應(yīng)該停留在表象特征上。