一個(gè)“做人失敗”的孩子

這次案主一個(gè)人來(lái)，我感到和上次相比，他很活潑也很健談，語(yǔ)言表達(dá)能力較好。他身穿校服，戴著紅領(lǐng)巾，完全符合學(xué)校的著裝要求，進(jìn)門(mén)很有禮貌。我拿出了一張準(zhǔn)備好的紙，事先在紙的左面寫(xiě)上了“我的優(yōu)點(diǎn)”這幾個(gè)字，在紙的右面寫(xiě)上了“我的不足”。案主拿到紙后，很快就告訴我，自己沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)，是個(gè)失敗的人。我立即告訴他我對(duì)他的印象：活潑、有禮貌、遵守學(xué)校著裝規(guī)定。這些就是他的優(yōu)點(diǎn)。在我的啟發(fā)下，案主寫(xiě)下了他上課不吃東西（班上有很多人上課吃東西）；認(rèn)真值日；會(huì)幫助家人修理電腦；生活自理能力強(qiáng)、經(jīng)常做家務(wù)；和老師見(jiàn)面能主動(dòng)問(wèn)好；樂(lè)交朋友。案主寫(xiě)完后，我明顯感受到了他的輕松。我讓他看自己寫(xiě)下的這些優(yōu)點(diǎn)，我們都沒(méi)有說(shuō)話，但是我感覺(jué)得到他內(nèi)心的愉悅。案主告訴我，今天下午要參加班級(jí)勞動(dòng)委員的改選，我鼓勵(lì)他，告訴他我覺(jué)得他能行。因?yàn)檫@個(gè)細(xì)節(jié)，我臨時(shí)改變了對(duì)他的咨詢方案。本來(lái)我想讓他也寫(xiě)寫(xiě)自己的缺點(diǎn)的，后來(lái)變成了競(jìng)選的指導(dǎo)。我覺(jué)得案主對(duì)我更加信任了。
本次咨詢結(jié)束以后，我給他媽媽打了個(gè)電話，表達(dá)了我的觀點(diǎn)，希望母親不要總是埋怨孩子一無(wú)是處。
我的感受：雖然案主表面上說(shuō)自己是一個(gè)失敗的孩子，但是，內(nèi)心非常渴望得到別人的肯定和贊賞。長(zhǎng)期被埋怨和批評(píng)，讓他不清楚自己的身上還存在優(yōu)點(diǎn)。
我的咨詢方向：盡可能幫助案主發(fā)掘自己身上的閃光點(diǎn)，改變對(duì)自己不合適的看法。
1.學(xué)習(xí)方面習(xí)慣和態(tài)度的改善。制定期末考試追趕目標(biāo)。
2.紀(jì)律的改善。我在他寫(xiě)的每一條缺點(diǎn)后面要求他通過(guò)注意把經(jīng)常性的不良行為減少一些，就是進(jìn)步。例如，上課講話5次，減少為2-3次。一周后反饋交流。
第五次咨詢：2010-5-4
案主自述：最近老師很少批評(píng)自己，自己的行為有了很大改進(jìn)。基本上能交作業(yè)，上課也不怎么吵鬧了。勞動(dòng)委員工作可以勝任。在學(xué)校期中表?yè)P(yáng)里，獲得了“勞動(dòng)積極分子”的光榮稱號(hào)。
我問(wèn)他，當(dāng)你有意識(shí)地控制了自己的不良行為后，你的感受是什么呢？案主告訴我，他高興、踏實(shí)、自豪、自信。現(xiàn)在自己要是上課講話，會(huì)有一種不安的感覺(jué)。
我對(duì)他提出了進(jìn)一步的更高目標(biāo)，也進(jìn)一步了解了一下他和母親的關(guān)系。最近母親很少埋怨案主，案主很高興。我問(wèn)他，母親不滿意自己的到底是什么？他回答是不良的行為習(xí)慣，不是自己。母親是很愛(ài)自己的。
我對(duì)他提了一些期待和祝福，結(jié)束了個(gè)案。
一、咨詢效果
1.來(lái)訪者自我評(píng)估。
經(jīng)過(guò)五次咨詢，來(lái)訪者自評(píng)：我了解了自己的優(yōu)點(diǎn)；我開(kāi)始自信了；我知道我有一些不合適的行為，這些行為可以改變。
2.班主任評(píng)價(jià)。
作業(yè)基本上能交了、怪異的言論基本上沒(méi)有了。
3.咨詢師評(píng)估。
本次咨詢收集的資料真實(shí)可靠，基本達(dá)到了咨詢目標(biāo)，案主更加自信，不再把“失敗”掛在嘴上。案主不合適的行為有了一定的改觀。
二、反思
1.孩子的問(wèn)題，往往是父母的問(wèn)題。在本案例中，案主自我價(jià)值感低，實(shí)際上與母親整天的嘮叨、抱怨甚至是埋怨有很大的關(guān)系。由于學(xué)校心理咨詢員的工作對(duì)象是學(xué)生，不是家長(zhǎng)，所以，在本案例中沒(méi)有對(duì)母子二人同時(shí)咨詢。但是，如果在改變孩子認(rèn)知的同時(shí)也改變母親的認(rèn)知；改變孩子行為的同時(shí)也改變母親的行為，會(huì)取得更好的咨詢效果。
2.每個(gè)人的長(zhǎng)處是不一樣的，每個(gè)人的學(xué)習(xí)能力也是不一樣的。面對(duì)一群學(xué)業(yè)不良的孩子，教師們是否對(duì)他們有不合適的太高期待，從而制造了學(xué)生的問(wèn)題，這些值得我們反思。
3.案主是作為問(wèn)題學(xué)生被送到我這里的。他的班主任直接告訴他，他的心理有問(wèn)題。其實(shí)，案主的問(wèn)題并不嚴(yán)重，但是，班主任的如此告之給案主帶來(lái)了巨大的心理壓力。這對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是一種傷害。因此，中學(xué)教師要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，保護(hù)孩子的心靈。
經(jīng)過(guò)本次咨詢后，我覺(jué)得自己有成為一名合格咨詢師的潛質(zhì)，雖然還有一定的距離，但是我愿意努力學(xué)習(xí)，多實(shí)踐，不斷完善自己。