劇院的數(shù)字化創(chuàng)新實踐

引言

高質(zhì)量發(fā)展是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務，是體現(xiàn)新發(fā)展理念的發(fā)展。其中，創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力。2023年2月，中共中央、國務院印發(fā)《數(shù)字中國建設整體布局規(guī)劃》，對“打造自信繁榮的數(shù)字文化”建設作出頂層設計和戰(zhàn)略安排，推動我國數(shù)字文化邁向高質(zhì)量發(fā)展“快車道”?！八囆g”是“文化”的重要表現(xiàn)形式，數(shù)字技術正在深度嵌入藝術生產(chǎn)、展示、傳播和消費的全過程，藝術的數(shù)字化創(chuàng)新是藝術發(fā)展的前進動力。

在藝術與科技的融合發(fā)展中，數(shù)字化技術在國內(nèi)各大劇院、劇場中逐漸應用并發(fā)揮重要作用。劇院是表演藝術市場的重要主體之一，是服務城市居民的文化場所，是演藝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要平臺。集文字、圖畫、聲音等多種介質(zhì)于一體的數(shù)字技術，為劇院的生產(chǎn)和演出模式更新帶來新的契機。與此同時，劇院也面臨著轉(zhuǎn)型成本高昂、觀眾需求兼顧與同類競爭嚴峻等多方面困境。面對數(shù)字化帶來的新挑戰(zhàn)，劇院如何把握數(shù)字化創(chuàng)新的實踐問題顯得尤為重要。 

一、概念界定與文獻回顧

數(shù)字化創(chuàng)新（digital innovation）指不同主體對數(shù)字化資源進行重新組合的活動，以產(chǎn)生新的產(chǎn)品、服務、流程、商業(yè)模式（謝衛(wèi)紅等，2020）。“數(shù)字化創(chuàng)新”在信息經(jīng)濟、企業(yè)經(jīng)濟、金融等學科領域備受關注，研究主要圍繞以下三個方面展開：從管理實踐視角分析企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑機理，從價值創(chuàng)造視角闡釋企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新的必要性和價值創(chuàng)造方式，從理論構建視角研究數(shù)字化創(chuàng)新的內(nèi)涵特征和基本屬性。劇院作為藝術領域的市場主體，近年誕生了廣泛的數(shù)字化創(chuàng)新實踐，而學界尚未形成明確的概念界定，因此本研究綜合其他領域?qū)?/span>“數(shù)字化創(chuàng)新”的內(nèi)涵闡釋，將“劇院數(shù)字化創(chuàng)新”定義為劇院在創(chuàng)新過程中使用數(shù)字技術以生產(chǎn)新穎的產(chǎn)品和服務的過程。

劇院視角的數(shù)字化創(chuàng)新相關研究近年來呈遞增趨勢，研究內(nèi)容從劇院硬件的數(shù)字化升級逐漸過渡到劇院生產(chǎn)、演出、傳播和管理的數(shù)字化技術應用。數(shù)字化硬件升級研究多見于劇院數(shù)字化技術應用的早期階段，主要為劇院的燈光網(wǎng)絡系統(tǒng)（吳劍波、倪曉，2002）和音響系統(tǒng)（桑壽寧，2002）的數(shù)字化改造升級方案。數(shù)字化制作生產(chǎn)研究中，有學者通過對比分析數(shù)字化演出制作與傳統(tǒng)演出制作在制作流程、人員配置、制作成本、制作周期、演出運營上的差異性，明晰數(shù)字化演出制作的原理和優(yōu)勢（黃潤景，2021）。數(shù)字化演出研究多為案例研究，有學者基于產(chǎn)業(yè)鏈布局對數(shù)字化演出進行分類,分析數(shù)字化演出與成本弊病理論之間的關系，以及數(shù)字化演出給演藝行業(yè)和劇院管理帶來的挑戰(zhàn)和機遇（馬明、黃潤景，2020）。數(shù)字化傳播和管理研究既有縱向的歷史梳理，也包含橫向的對比研究。有學者將舞臺藝術的數(shù)字化傳播分為高清錄制、線上演播、“雙演”融合三個階段，探討“雙演”融合對演藝產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化革新的賦能和發(fā)展的現(xiàn)實問題（宗祖盼、劉欣雨，2023）。有學者對比國外著名劇院較為成熟的歌劇直播實踐及運營模式,探討全球數(shù)字化時代中國歌劇直播的未來發(fā)展路徑（侍瑩瑩，2019）。此外，也有學者從科技、藝術、傳播、產(chǎn)業(yè)、管理多視角推進，探索演藝業(yè)數(shù)字化發(fā)展新的學術增長點和學科創(chuàng)新點，進而實現(xiàn)理論深化和研究范式創(chuàng)新（林凡軍、趙艷喜，2022）。

  從現(xiàn)有文獻梳理中可以發(fā)現(xiàn)，學界研究是在劇院出現(xiàn)數(shù)字化升級與轉(zhuǎn)型的基礎上開始受到廣泛關注的，整體滯后于劇院的數(shù)字化創(chuàng)新實踐，多為表層的劇院數(shù)字化技術應用描述與總結，對劇院數(shù)字化創(chuàng)新的基本問題，如概念、特征、路徑鮮見上升到理論層面的深入闡述，對數(shù)字化創(chuàng)新的內(nèi)外部條件基礎、創(chuàng)新成果形式未進行全面識別，因此本研究強調(diào)將劇院的數(shù)字化轉(zhuǎn)型回歸于數(shù)字化創(chuàng)新本身，揭示其創(chuàng)新實踐路徑的過程機理。

二、國內(nèi)外6家劇院的數(shù)字化創(chuàng)新重要實踐

本研究選擇美國大都會歌劇院、英國皇家歌劇院、維也納國家歌劇院、廣州大劇院、國家大劇院、國家話劇院6家劇院作為案例研究對象，其原因如下：第一，6家劇院的發(fā)展方向都遵循數(shù)字化創(chuàng)新導向，通過數(shù)字化創(chuàng)新實現(xiàn)了為劇院創(chuàng)造收益或為市場創(chuàng)造消費需求的成果，契合本研究的研究主題；第二，6家劇院均在行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新的做法中開創(chuàng)了個別先例，形成了數(shù)字化創(chuàng)新模式，并根據(jù)現(xiàn)有模式不斷優(yōu)化，具備較強的典型性和動態(tài)發(fā)展特征；第三，6家劇院的數(shù)字化創(chuàng)新做法具有明顯差異，且組織定位、經(jīng)營體制、主打藝術門類有所不同，能為案例間的復制和拓展提供支撐，提供足夠的研究素材和資料確保證據(jù)嚴謹。

三、數(shù)字技術發(fā)展、市場需求和經(jīng)營壓力是劇院數(shù)字化創(chuàng)新的驅(qū)動因素

數(shù)字技術發(fā)展是劇院數(shù)字化創(chuàng)新的關鍵因素。世界正進入數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展的時期，5G、人工智能、智慧城市等新技術、新業(yè)態(tài)、新平臺蓬勃興起，深刻影響全球科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、經(jīng)濟社會發(fā)展。與傳統(tǒng)技術不同，數(shù)字技術的出現(xiàn)和應用極大提升了技術與文化行業(yè)的適配性，尤其是以歌劇、音樂劇、舞劇、話劇為代表的表演藝術。在數(shù)字技術賦能的基礎上，劇院的生產(chǎn)技術升級可能會帶來演出成本的降低，媒介傳播效率的增加又可能會推動劇院收入實現(xiàn)增長，從成本和收入兩端打破“鮑莫爾成本病”在表演藝術領域的常態(tài)。滿足市場需求是劇院進行數(shù)字化創(chuàng)新實踐的出發(fā)點，劇院通過數(shù)字化創(chuàng)新打通橫縱向的觀眾觸及渠道，拓展觀眾群體，培養(yǎng)觀眾消費粘性，并從滿足觀眾需求的角度審視劇院提供的產(chǎn)品和服務價值，增強劇院的競爭優(yōu)勢。此外，緩解經(jīng)營壓力也是許多劇院數(shù)字化創(chuàng)新的驅(qū)動因素。近年來全球范圍內(nèi)的劇院都在探索轉(zhuǎn)型升級的新路徑、新賽道，用新形式、新場景贏得新觀眾，我國劇院在“轉(zhuǎn)企改制”的過程中，也面臨著開辟新營收渠道和減少經(jīng)營成本的壓力，無論是拓展演藝新空間，還是開發(fā)沉浸式演出等新興業(yè)態(tài)，數(shù)字化創(chuàng)新都是劇院轉(zhuǎn)型升級的重要手段。

美國大都會歌劇院數(shù)字直播售票的方式每年為其帶來約五千二百九十萬美元的收入，歌劇直播后，演出實況視頻源再授權給美國公共電視臺播放或制作成DVD發(fā)行，并分別以音頻和視頻的形式呈現(xiàn)在覆蓋多種終端渠道的大都會付費訂閱數(shù)字平臺上，劇院幾乎以零傳播成本實現(xiàn)了可觀的收益。英國皇家歌劇院利用數(shù)字技術開發(fā)了新的商業(yè)模式，通過整合線上不同功能的渠道資源：購票、宣傳、營銷、社交、參與、內(nèi)容，把觀眾與劇院商業(yè)生態(tài)鏈直接鏈接起來，建立適用于自己的觀眾數(shù)據(jù)生態(tài)和分析體系，新一代年輕觀眾的數(shù)據(jù)變成劇院資產(chǎn)的一部分，避免了讓數(shù)據(jù)資源被第三方所壟斷，形成自身競爭優(yōu)勢的同時洞察市場潛能，提升了管理效率。劇院的經(jīng)營戰(zhàn)略受觀眾行為影響，為進一步滿足數(shù)字化發(fā)展情境下的觀眾需求，數(shù)字化創(chuàng)新成為劇院發(fā)展的關鍵途徑。 

四、內(nèi)部條件與外部條件構成劇院數(shù)字化創(chuàng)新的邊界

企業(yè)可以通過創(chuàng)新活動影響、改善、操縱和創(chuàng)造環(huán)境，在劇院的數(shù)字化創(chuàng)新中，通常體現(xiàn)為劇院外部的政策導向、技術支持和行業(yè)發(fā)展條件，內(nèi)部的定位和經(jīng)營模式、人力資本和技術基礎條件。劇院的數(shù)字化創(chuàng)新基于內(nèi)、外部條件展開并受其制約。

2016-2017樂季取得98.83%上座率，穩(wěn)居全球之冠的維也納國家歌劇院在數(shù)字化創(chuàng)新方向上重新回歸到最基礎的字幕機系統(tǒng)硬件升級上。更新字幕系統(tǒng)的內(nèi)因是劇院提升聽眾觀劇體驗的必備措施，外因是為應對來自維也納同城以及中東的歌劇院可能的挑戰(zhàn)。維也納國立歌劇院并非是馬可尼字幕系統(tǒng)的首位使用者，首家安裝新系統(tǒng)的是位于阿曼首都的馬斯喀特皇家歌劇院。這家位于中東的歌劇院連同迪拜歌劇院、卡塔爾多哈歌劇院，構成歌劇院高科技倡導者，對歐洲大部分設施老化的歌劇院形成“反逼”態(tài)勢。劇院實現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)新既需要數(shù)字技術發(fā)展這一核心要素，也需要內(nèi)部的人力資本和基礎技術支持，劇院的經(jīng)營定位為數(shù)字化創(chuàng)新提供方向性引導。劇院在選擇實現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)新的契機時要審慎衡量政策導向和行業(yè)現(xiàn)狀等多重因素，善于借用外部技術支持為實現(xiàn)自身數(shù)字化創(chuàng)新服務。 

五、識別、準備、應用、拓展是劇院實施數(shù)字化創(chuàng)新的關鍵行為

識別指劇院在分析劇院內(nèi)外部條件的基礎上，尋找數(shù)字化創(chuàng)新相關的承載物和機會；準備指劇院通過安裝舞臺系統(tǒng)和管理系統(tǒng)等，對劇院硬件設施升級改造，對劇院管理組織結構進行調(diào)整，為數(shù)字化創(chuàng)新提供環(huán)境保障和組織支持；應用指劇院設計和開發(fā)新的數(shù)字技術系統(tǒng)，依據(jù)觀眾偏好提供線下與線上的各種數(shù)字化產(chǎn)品；拓展指劇院利用現(xiàn)有數(shù)字技術系統(tǒng)，謀求價值最大化，或為現(xiàn)有產(chǎn)品和數(shù)據(jù)尋找新的數(shù)字化用途。

廣州大劇院與華為簽署合作協(xié)議，率先打造“5G智慧劇院”，開啟“云劇院”加速模式，成為具備自由視角、多視角、8K VR等視頻節(jié)目制作及直播能力的劇院，不斷拓展5G+云+AI等全新技術應用賦能傳統(tǒng)舞臺藝術，結合HDR Vivid等優(yōu)質(zhì)音視頻體驗標準，全面打造新體驗，使能傳統(tǒng)藝術在“云演藝”場景加持下，讓觀眾足不出戶享受到家庭影院般沉浸式體驗。

數(shù)字化創(chuàng)新是一個循環(huán)往復、循序漸進的過程。劇院早期的數(shù)字化探索始于劇院硬件設備的數(shù)字化升級，逐漸過渡到劇院產(chǎn)品形式、傳播渠道和管理系統(tǒng)的數(shù)字化創(chuàng)新劇院對數(shù)字化技術的持續(xù)應用和拓展可以深化管理者對行業(yè)發(fā)展態(tài)勢的理解，劇院的數(shù)字化創(chuàng)新實踐要進一步識別數(shù)字化創(chuàng)新機會，調(diào)整劇院的組織結構與經(jīng)營戰(zhàn)略，探索新的發(fā)展方向，并利用現(xiàn)有基礎創(chuàng)造新價值，推動劇院的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

六、生產(chǎn)、演出、傳播、消費、服務、管理創(chuàng)新是劇院數(shù)字化創(chuàng)新的成果形式

數(shù)字化生產(chǎn)創(chuàng)新指劇院利用舞美、服裝、道具等數(shù)字化系統(tǒng)提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量，從而實現(xiàn)劇目生產(chǎn)的創(chuàng)新；數(shù)字化演出創(chuàng)新指劇院利用3D投影技術等直接應用于舞臺演出的數(shù)字技術實現(xiàn)演出呈現(xiàn)形式的創(chuàng)新；數(shù)字化傳播創(chuàng)新指劇院通過線上展演、線下投放影院等方式實現(xiàn)的劇院產(chǎn)品多渠道傳播；數(shù)字化消費創(chuàng)新指劇院采取直播等方式，創(chuàng)造新的數(shù)字產(chǎn)品以吸引觀眾消費；數(shù)字化服務創(chuàng)新指劇院的購票、導賞、互動等系統(tǒng)為觀眾營造了更好的觀演或消費體驗，提升了劇院的服務品質(zhì)；數(shù)字化管理創(chuàng)新指劇院運用數(shù)字技術，對劇院生產(chǎn)、服務和管理流程進行重塑及再造，讓劇院運營更加快速高效。由于舞臺藝術的綜合性，劇院的數(shù)字化創(chuàng)新成果往往容易被觀眾感知。

國家大劇院制定《國家大劇院“智慧劇院”信息化發(fā)展規(guī)劃》，打造信息化平臺體系，全面提升劇院經(jīng)營管理和決策的現(xiàn)代化水平，增強生產(chǎn)創(chuàng)作、演出經(jīng)營、人文交流、市場營銷的能力，實現(xiàn)便捷性、智慧性和獲得感于一體的公眾服務體驗。國家話劇院以“高新音視頻制播+5G云網(wǎng)傳播”為基礎構建5G智慧劇場，開創(chuàng)線上演播新模式。數(shù)字化技術逐漸覆蓋舞臺藝術生產(chǎn)和劇院運營管理的方方面面，并在舞臺藝術領域?qū)崿F(xiàn)全方位、多環(huán)節(jié)的滲透，產(chǎn)生了新的產(chǎn)品和服務，發(fā)揮了巨大效能。數(shù)字經(jīng)濟時代的戲劇產(chǎn)品既是舞臺藝術作品，也是科技產(chǎn)品。數(shù)字技術將進一步推動劇院的生產(chǎn)運營，劇院固有的經(jīng)營模式也會受到一定挑戰(zhàn)。構建劇院數(shù)字化品牌是劇院提升動態(tài)能力，在新的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢、尋找創(chuàng)新突破口的重要方式。 

七、總結

本研究對“數(shù)字化創(chuàng)新”和劇院視角的數(shù)字化相關研究進行回顧，明確劇院數(shù)字化創(chuàng)新的概念認知與理解，運用多案例研究方法提煉總結劇院數(shù)字化創(chuàng)新的實踐路徑，即劇院的數(shù)字化創(chuàng)新是劇院在數(shù)字技術、市場需求和經(jīng)營壓力三重驅(qū)動下，在劇院內(nèi)外部條件的制約與機會中，通過識別、準備、應用、拓展帶來的劇院數(shù)字化生產(chǎn)、演出、傳播、消費、服務或管理的創(chuàng)新。基于國內(nèi)外6家劇院的多案例分析，既保證了劇院數(shù)字化創(chuàng)新所涉及要素的全面性，又兼顧了中國本土劇院數(shù)字化創(chuàng)新的特殊性。

數(shù)字化創(chuàng)新是劇院實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和提高管理效率的重要手段，也是劇院邁向高質(zhì)量發(fā)展的前進動力。本研究希冀通過構建劇院數(shù)字化創(chuàng)新實踐路徑，豐富劇院視角數(shù)字化創(chuàng)新的理論研究，為劇院更好地識別內(nèi)部條件、借力外部資源提供客觀判斷，為劇院的數(shù)字化創(chuàng)新實踐提供參考借鑒。

文章來源：  《文化產(chǎn)業(yè)》   http://00559.cn/w/wy/32640.html