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個(gè)人—組織契合度對(duì)員工離職的影響關(guān)系

作者:張潞來(lái)源:原創(chuàng)日期:2012-11-21人氣:3287
組織行為學(xué)家在20世紀(jì)50年代提出了“個(gè)人—組織契合度”的概念,最初許多研究者認(rèn)為,個(gè)人—組織契合度專指?jìng)€(gè)人與組織文化的契合度,即personal-organizationfit,POF。反映個(gè)人與組織之間的相容性(Compatibility)和一致性(Congruence)。O‘Reilly(1991)把個(gè)人與組織的契合度明確定義為個(gè)人與組織在價(jià)值觀上的契合程度,現(xiàn)在關(guān)于組織行為學(xué)的理論研究中,大多數(shù)都采用此概念[3]。
許多西方學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)若想獲得具有競(jìng)爭(zhēng)力、相對(duì)穩(wěn)定的人力資源,關(guān)鍵就在于實(shí)現(xiàn)個(gè)人—組織契合(POF)。1996年,Kristof在前人研究的基礎(chǔ)上將個(gè)人—組織契合度定義在以下三種情況之下個(gè)人和組織之間體現(xiàn)出來(lái)的相容性:(1)至少有一方滿足了另一方的需要,或者(2)他們有相似的基本特征,或者(3)以上兩者都具備[4]。
個(gè)人與組織契合度模型(Chatman,1989)
Modelofperson-organizationfit(Chatman,1989)
(二)個(gè)人—組織契合度的結(jié)構(gòu)
個(gè)人—組織契合度分為補(bǔ)償性契合與輔助性契合。補(bǔ)償性契合是個(gè)人和組織在特性和對(duì)另一方的需求滿足上存在的相互補(bǔ)充的關(guān)系。輔助性契合是指由于個(gè)人—組織契合度的個(gè)體特征和屬性與其組織的特征和屬性具有一致性的契合分類。輔助性個(gè)人—組織契合度的核心是組織文化,最主要的因素是價(jià)值觀,而補(bǔ)償性個(gè)人—組織契合度則是關(guān)注個(gè)人與組織目標(biāo)間的相似性,相似性越多,個(gè)人—組織契合度越高。研究表明,較于補(bǔ)償性契合度,輔助性契合度對(duì)個(gè)人行為的結(jié)果變量具有更好的解釋能力,因此,現(xiàn)有個(gè)人—組織契合度的概念主要是基于輔助性契合度的。
三、個(gè)人—組織契合度對(duì)員工離職的影響分析
個(gè)人—組織契合度概念走入人們研究視線以來(lái),大量證據(jù)顯示,個(gè)人—組織契合度在各種文化背景下都與員工離職意愿呈負(fù)相關(guān)?,F(xiàn)今的中國(guó),由于特殊的經(jīng)濟(jì)政策背景、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段、文化等原因,中國(guó)企業(yè)存在一些獨(dú)特屬性影響著個(gè)人—組織契合度對(duì)員工離職意愿的作用模式[5]。得到公認(rèn)的個(gè)人—組織契合度理論是2006年魏鈞和張德發(fā)現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化影響下的個(gè)人—組織契合度為八維結(jié)構(gòu),不同維度上的契合對(duì)結(jié)果變量有不同程度的預(yù)測(cè)力[6]。8維度結(jié)構(gòu)被分別命名為“客戶導(dǎo)向、社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)新精神、變中求勝、爭(zhēng)創(chuàng)一流、遵從制度、平衡兼顧、和諧仁義”。將這8個(gè)維度分為三大類,即與工作相關(guān)、與人際關(guān)系相關(guān)、與環(huán)境相關(guān)的個(gè)人—組織契合度對(duì)員工離職的影響進(jìn)行分析:
(一)與工作相關(guān)的個(gè)人—組織契合度對(duì)員工離職的影響關(guān)系
與工作相關(guān)的個(gè)人—組織契合度在8個(gè)維度中主要體現(xiàn)為創(chuàng)新精神、變中求勝、爭(zhēng)創(chuàng)一流、遵從制度。
創(chuàng)新精神和變中求勝的思想可以追溯到孔子《易傳》中的“窮則變,變則通,通則久”的智慧。令國(guó)人驕傲的享譽(yù)全世界的海爾集團(tuán)的企業(yè)文化就是“以變制變,變中求勝”,這個(gè)智慧也是海爾集團(tuán)的CEO張瑞敏先生的最成功的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)員工需要遵從企業(yè)制度規(guī)章,在這個(gè)大前提下從工作方法和技能等方面進(jìn)行不斷地創(chuàng)新改變,從而跟進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展,達(dá)到理想、持續(xù)的高個(gè)人—組織契合度,自覺(jué)減少離職的傾向,降低企業(yè)離職率。

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