網(wǎng)絡(luò)謠言概述及其形成機(jī)制

（一）網(wǎng)絡(luò)謠言概述

所謂“網(wǎng)絡(luò)謠言”是指通過(guò)郵箱、網(wǎng)絡(luò)論壇、社交網(wǎng)站以及聊天軟件等網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)而傳播的沒有事實(shí)依據(jù)的話語(yǔ)，其內(nèi)容主要包括突發(fā)事件、名人要員以及公共領(lǐng)域。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)謠言在實(shí)質(zhì)上是一種信息交流的過(guò)程。同傳統(tǒng)謠言相比，網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播速度更快、傳播范圍更廣。又由于網(wǎng)絡(luò)謠言具有突發(fā)性、傳播方式隱蔽、傳播目的復(fù)雜以及傳播途徑多樣等特點(diǎn)；因此，它的出現(xiàn)嚴(yán)重影響了正常的社會(huì)秩序。此外，根據(jù)不同的角度審視可以將網(wǎng)絡(luò)謠言分為網(wǎng)絡(luò)政治謠言、網(wǎng)絡(luò)軍事謠言、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)謠言、網(wǎng)絡(luò)自然現(xiàn)象謠言、無(wú)害謠言、有害謠言以及網(wǎng)絡(luò)社會(huì)生活謠言等。

（二）網(wǎng)絡(luò)謠言的形成機(jī)制

如上述理論概述可知，一方面，網(wǎng)絡(luò)謠言的真實(shí)性雖然有待查證，但是其傳播速率、范圍及影響范圍卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中某個(gè)生活圈中所發(fā)生的真實(shí)事件；另一方面，網(wǎng)絡(luò)謠言的傳輸通道為虛擬網(wǎng)絡(luò)，但是卻會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生沖擊，對(duì)我們的日常生活造成影響。因此，為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及降低其對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的消極影響，對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行規(guī)范化管理為當(dāng)前信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中亟待解決的課題之一。針對(duì)此，筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境環(huán)境管理者只有掌握了網(wǎng)絡(luò)謠言形成規(guī)律，方可有效對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行長(zhǎng)期管理。

1.信息缺位引發(fā)民眾集體缺失安全感

近些年來(lái)，政務(wù)公開工作取得較大進(jìn)步，不過(guò)也存在一些地方行政機(jī)關(guān)在公共危機(jī)事件發(fā)生后試圖隱瞞不報(bào)的情況。這便直接導(dǎo)致民眾信息獲取途徑被阻隔，進(jìn)而嘗試通過(guò)其它渠道如網(wǎng)絡(luò)獲取所需信息，了解事情“真相”，提升安全感。但是實(shí)際上，對(duì)于某件事情真相的解剖在網(wǎng)絡(luò)上具有眾多“真相”，而這些“真相”中多數(shù)是人們根據(jù)環(huán)境和事件進(jìn)行主觀臆斷或揣測(cè)而得出。不僅如此，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，網(wǎng)民還會(huì)模仿并作出類似行為，即于網(wǎng)絡(luò)上傳播謠言。

2.民眾科學(xué)素養(yǎng)及文化水平整體偏低

分析整理網(wǎng)絡(luò)謠言，我們可以發(fā)現(xiàn)，部分網(wǎng)絡(luò)謠言的內(nèi)容明顯缺乏充足的科學(xué)依據(jù)，其目的便在于蠱惑人心，制造社會(huì)輿論。如：太陽(yáng)風(fēng)暴會(huì)導(dǎo)致地球毀滅，2012年為地球末日等等。這些信息在一定程度上以所謂的科學(xué)理論來(lái)作為佐證，因?yàn)橐恍┟癖娍茖W(xué)素養(yǎng)及文化水平偏低，無(wú)法分辨其真假而聽信，由此將言論進(jìn)一步擴(kuò)大，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)造成影響。

3.民眾對(duì)社會(huì)公信力缺乏信任感

如今我們所生活的社會(huì)日益復(fù)雜，不論是人與人之間的關(guān)系還是國(guó)家與國(guó)家之間的往來(lái)，均體現(xiàn)了這一點(diǎn)。加之人們?cè)谡J(rèn)知方面的局限性及誤差，便會(huì)導(dǎo)致民眾對(duì)現(xiàn)今生活環(huán)境缺乏安全感，加深其對(duì)一些事件報(bào)道內(nèi)容真實(shí)性的懷疑程度。且現(xiàn)今社會(huì)公信力弱化，如政府或?qū)＜姨幱谏鐣?huì)安定考慮刻意隱瞞事件真實(shí)造成其在民眾心目中缺乏公信力，也會(huì)直接導(dǎo)致出現(xiàn)民眾寧愿相信網(wǎng)絡(luò)小道消息而不相信官方消息的現(xiàn)象。而這種社會(huì)背景下，網(wǎng)絡(luò)謠言只要符合民眾內(nèi)心臆想便會(huì)有足夠的傳播空間。

4.互聯(lián)網(wǎng)站相關(guān)法律法規(guī)缺失

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展衍生并帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展，因網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜及互聯(lián)網(wǎng)站相關(guān)法律法規(guī)不完善，一些不法分子利用這一特性在互聯(lián)網(wǎng)站上傳播謠言，甚至于一些網(wǎng)絡(luò)媒體也主動(dòng)加入進(jìn)來(lái)，對(duì)于未經(jīng)證實(shí)的消息進(jìn)行大肆報(bào)道。當(dāng)謠言傳播次數(shù)越多，其在民眾心目中的可信度也會(huì)直線上升，最終為謠言的蔓延奠定了基礎(chǔ)。

本文來(lái)源：http://00559.cn/w/xf/9501.html 《視聽》