大學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題的心理成因及應(yīng)對(duì)方法-教育論文

一、大學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題的主要表現(xiàn)
1、缺乏主動(dòng)交流的意識(shí)。部分大學(xué)生由于缺乏主動(dòng)交流的意識(shí)，在與人相處，打交道時(shí)，總是等待別人先主動(dòng)交流，若別人當(dāng)時(shí)無(wú)與其交流之需或很忙碌時(shí)，抑或也是缺乏主動(dòng)交流意識(shí)的人時(shí)，這時(shí)的交流必將陷入“不了了之”的結(jié)果，交際效果甚差。
2、缺乏交流的技巧。目前大學(xué)生多為90后獨(dú)生子女，從小深受家長(zhǎng)寵愛(ài)，與同伴玩耍的機(jī)會(huì)少，當(dāng)他們進(jìn)入大學(xué)校園后，顯得不知怎樣進(jìn)行交流相處，怎樣處理好人際關(guān)系，特別是對(duì)于第一次遠(yuǎn)離父母，第一次住校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，怎樣過(guò)好大學(xué)集體生活也是一個(gè)迫切需要解決的人際問(wèn)題。
3、氣質(zhì)、性格等導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張。導(dǎo)致人際關(guān)系緊張的氣質(zhì)、性格等因素通常稱之為人格因素，一般主要有：攻擊性人格、癔病性人格、偏執(zhí)性人格、自戀性人格、強(qiáng)迫性人格，經(jīng)常讓人難以接受。
4、經(jīng)濟(jì)等引起的人際關(guān)系問(wèn)題。主要表現(xiàn)在家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生身上，在衣食住行等方面很“簡(jiǎn)單”，一般很少與同學(xué)一起“活動(dòng)”，時(shí)間久了，往往會(huì)出現(xiàn)人際逃避等人際關(guān)系問(wèn)題。少數(shù)經(jīng)濟(jì)等家庭條件好的學(xué)生在與人交往時(shí)可能會(huì)有自以為高人一等，也有可能會(huì)出現(xiàn)人際關(guān)系緊張等問(wèn)題。
5、抗交往挫折能力差。一些學(xué)生從小與人交際少，一遇到交際方面的挫折，就變得膽怯，畏縮，消極回避等，影響了正常的人際交往。
二、大學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題的心理成因
1、自卑心理。自卑是指一種通過(guò)不合理不科學(xué)的比較，產(chǎn)生的過(guò)低自我評(píng)價(jià)，有一種事事不如人的感覺(jué)，主要表現(xiàn)為缺乏自信、自我否定、自慚形穢、畏首畏尾、害怕別人的拒絕和恥笑等，自己會(huì)覺(jué)得別人輕視自己，影響了自己與人的正常交流溝通，交際圈子狹小，不利于良好人際關(guān)系的形成。
2、自我中心心理。當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，長(zhǎng)期受長(zhǎng)輩寵愛(ài)，缺乏集體生活的鍛煉，上大學(xué)后，仍習(xí)慣以自我為中心，過(guò)多地關(guān)注自我，強(qiáng)調(diào)自我感受和需求，認(rèn)為別人的言行都應(yīng)該符合自己的需求，不能從別人角度進(jìn)行換位思考，往往有意無(wú)意造成對(duì)別人的傷害，引起人際關(guān)系的疏遠(yuǎn)。
3、自負(fù)心理。與自卑一樣，自負(fù)也是一種不合理的心理，主要表現(xiàn)為夸夸其談，盲目樂(lè)觀等，認(rèn)為自己什么都比別人占有優(yōu)勢(shì)。
4、嫉妒心理。嫉妒是在與別人比較后才產(chǎn)生的，是一種因?qū)e人的優(yōu)點(diǎn)、成績(jī)等產(chǎn)生的不悅、怨恨、冷嘲熱諷等的心理不平衡體驗(yàn)；當(dāng)產(chǎn)生嫉妒心理時(shí)，嫉妒別人的學(xué)生會(huì)覺(jué)得心里很難受，人際交往熱情低下，交往圈子變小，人際關(guān)系變得緊張化。
5、猜疑心理。有猜疑心理的大學(xué)生，有時(shí)別人說(shuō)者無(wú)意，探討了大學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方法。
但他卻聽(tīng)者有心，認(rèn)為別人說(shuō)的就是他，常常心胸狹小，不信任別人；喜歡猜測(cè)別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)、態(tài)度，這會(huì)造成人際關(guān)系的不和諧，影響人際關(guān)系的發(fā)展。
6、受挫轉(zhuǎn)移。受挫轉(zhuǎn)移是指?jìng)€(gè)體經(jīng)歷了一次挫折后，將體驗(yàn)到的憤怒情緒指向任何人，這是不良情緒泛化的一種心理體驗(yàn)。受挫轉(zhuǎn)移者認(rèn)為“人人都在與我作對(duì)”，“你不讓我好過(guò)，你們也休想好過(guò)”，這種心理會(huì)嚴(yán)重影響受挫者的人際關(guān)系。
除了上述主要的因素外，影響大學(xué)生人際關(guān)系的心理因素還有自我閉鎖心理、自傲心理、認(rèn)知偏差的心理影響（如首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)等〉、虛榮心理等等。
三、大學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方法
1、樹(shù)立良好的人際交往意識(shí)。人際關(guān)系不良的大學(xué)生中有相當(dāng)一部分是因?yàn)槿穗H交往的意識(shí)不強(qiáng)，只是被動(dòng)地處于交往活動(dòng)中，甚至還有個(gè)別大學(xué)生自我閉鎖，遠(yuǎn)離同學(xué)，因此有必要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人際交往意識(shí)的培養(yǎng)。
2、增強(qiáng)自信心，消除自卑感。大學(xué)生要正確、客觀的認(rèn)識(shí)自我，作出符合實(shí)際情況的合理自我評(píng)價(jià)，消除自卑感，增強(qiáng)自信心，不要總想使自己表現(xiàn)得太過(guò)于完美，在交往中表現(xiàn)得熱情友好，不卑不亢、談吐從容，比較自然就可以了，積極表現(xiàn)出自己陽(yáng)光，自信的一面，從而給交際對(duì)象留下一個(gè)好的印象。與此同時(shí)，高校平時(shí)要多給這部分學(xué)生積極的暗示，鼓勵(lì)這部分學(xué)生積極參與，并在設(shè)置活動(dòng)時(shí)盡量考慮這些學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處，使其有充分展示的機(jī)會(huì)。
3、改善人際交往的技巧。不但要授予學(xué)生人際關(guān)系的建立方法，而且要教給學(xué)生人際交往的技巧，以維護(hù)和加強(qiáng)人際關(guān)系。在與人交際中，不要自己說(shuō)個(gè)不停，別人說(shuō)不上話，也不要一言不發(fā)，注意學(xué)會(huì)注視對(duì)方，善于傾聽(tīng)，不要隨便打斷別人的話，同時(shí)以眼神等肢體語(yǔ)言給予對(duì)方適當(dāng)?shù)姆答?，使?duì)方感到自己受重視。
4、樹(shù)立正確的自我意識(shí)。大學(xué)生應(yīng)在客觀正確評(píng)價(jià)自我的基礎(chǔ)上，擯棄自卑感的同時(shí)，也不要自負(fù)，建立合乎自我實(shí)際情況的抱負(fù)水平，不要認(rèn)為自己什么都比別人厲害，也不要形成另一個(gè)極端，別人比自己好就嫉妒，要積極悅納自己，樹(shù)立正確的自我意識(shí)，合理“欣賞”自己。
5、不要隨便猜測(cè)別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)態(tài)度。每個(gè)人受到別人的評(píng)論是很正常的，不要自己臆測(cè)，猜測(cè)別人對(duì)自己的態(tài)度、評(píng)價(jià)。因?yàn)樵S多時(shí)候，自己的臆測(cè)是不符合實(shí)際情況的，而且使自己很苦惱，郁悶，對(duì)于人家作出的評(píng)論，理性看待，有則改之，無(wú)則加勉。
另外，輔導(dǎo)員也要通過(guò)學(xué)生干部等多種方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在人際關(guān)系緊張學(xué)生，并及時(shí)通過(guò)心理咨詢等方式解決相關(guān)問(wèn)題。