大學生外語學習焦慮的應對策略之我見

最早提出“外語學習焦慮”概念的是一位美國的心理學家Horwitz，他于1986年提出，外語學習焦慮是一種產(chǎn)生于外語學習過程中，與課堂外語學習相聯(lián)系的有關(guān)自我知覺、信念、情感和行為的獨特的綜合體[1]。Horwitz將外語課堂學習焦慮分為三個部分：①交際恐懼，指學習者在外語課堂的學習中發(fā)現(xiàn)自己不能用外語交流而產(chǎn)生的恐懼；②考試焦慮，指學習者在進行針對他們所學的語言知識進行的測試時所產(chǎn)生的焦慮；③負評價恐懼，指學習者面對他人給予的負面評價是產(chǎn)生的恐懼[2]。目前國內(nèi)對外語學習焦慮的定義是：“個體由于預期不能達到目標或者不能克服障礙的威脅，使得其自尊心與自信心受挫，或使失敗感和內(nèi)疚感增加而形成的緊張不安、帶有恐懼感的情緒狀態(tài)?！盵3] 

當今，我國高校中許多大學生存在外語學習焦慮的問題，這些大學生長時間受到這一問題的困擾，造成他們極大的心理壓力，這不僅阻礙了他們學習外語的效果，而且也使其學習外語的積極性與興趣日益下降。如果學生不克服外語學習焦慮的問題，他們不僅難以完成學校的人才培養(yǎng)目標, 而且對其自身的成才與今后的發(fā)展也會造成極大地影響。

一、 產(chǎn)生外語學習焦慮的原因

任何事情的產(chǎn)生都有其原因，筆者從以下幾個方面淺顯地分析了一下外語學習焦慮的產(chǎn)生原因：

1、 學生自身的原因

一個人的性格往往決定一個人的行為。如果一個學生常常帶有自卑、膽怯的心理，那么他表現(xiàn)出來的行為就容易朝著退縮與逃避的方向發(fā)展。在課堂上，這樣的學生習慣于低頭聽講，不積極參與課堂的互動，他們常常不敢直視老師的眼睛，尤其是在回答問題時。這類學生一般性格偏于內(nèi)向，不太合群，常常喜歡獨來獨往，做任何事情都明顯缺乏自信心，因此他們在學習外語時更容易感受到焦慮與不適。

2、 老師的原因

許多老師在課堂上充當著命令者與主宰者的角色，采用“一言堂”、“滿堂灌”的教學方式，不善于引導和激勵學生，對于外語知識掌握不好的學生老師沒有因勢利導，而是簡單粗暴地批評與指責，令學生內(nèi)心惶恐不安，對外語學習產(chǎn)生厭倦與抵觸情緒。久而久之，在被動的外語學習過程中就會產(chǎn)生焦慮感。

3、 學校的原因

目前，許多高校都比較重視大學英語等級考試的過級率，強調(diào)過級考試的重要性，灌輸給大學生的是一定要過級的思想，在無形當中給學生施加了壓力，導致很多學生的學習目的就是為了通過考試。目的性如此強的學習動機也造成學生在日常學習中患得患失，形成越緊張越學不好，越學不好越緊張的惡性循環(huán)，焦慮情緒凸現(xiàn)，嚴重影響了外語的學習效果。

二、緩解外語學習焦慮的應對策略

完全解決受困者外語學習焦慮這一問題是個極為繁雜與漫長的過程，但是我們卻可以采取一些行之有效的手段緩解或減輕受困者的焦慮現(xiàn)象。

1、學生自身的應對策略

（1）培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)。學生具有健康的心理素質(zhì)是進行有效的外語學習必不可少的條件。首先，學生應樹立自信心。性格內(nèi)向、自卑的學生應該有意識地改變自己的這種性格，主動地與同學、老師交流，嘗試著表達一些自己的看法與建議，還要積極參加學校、社團組織的各項活動，在活動中鍛煉自己，促使自己的性格變得開朗、自信。只有這樣，才能減輕外語學習的焦慮感，輕松地面對外語學習。其次，要勇敢地面對挫折，不怕失敗，把挫折和失敗看作是一種歷練，是讓自己更好成長的催化劑。不要過分看重測驗或考試的結(jié)果，應該學會分析丟分的原因，然后努力糾正，并把自己知識點薄弱的地方加強，爭取今后避免出現(xiàn)同樣的錯誤。如果把考試只是當成檢驗學習效果的一種途徑，那么心態(tài)自然就會放松下來，從而使焦慮得到緩解。

（2）樹立正確的學習觀。首先，要樹立正確的學習動機。想想自己學習是為了什么，考試絕不是學習的最終目標。如果學習是興趣使然，那么它就會變成一件愉悅的事情，所以受焦慮困擾的學生要試著培養(yǎng)自己對外語學習的興趣。其次，要制定學習計劃。俗話說：“凡事預則立，不預則廢”，可見學前做好計劃可以事半功倍。計劃是實現(xiàn)目標的藍圖，制定學習計劃有助于外語學習焦慮的學生有目的、按步驟地開展學習。另外，在實施學習計劃的過程中，還可以磨練學生的意志，有利于其自主、有意識地克服學習中的焦慮癥狀。

2、教師的應對策略

（1）做一個輕松教學環(huán)境的營造師

在高校中，擁有細心、幽默、友好、理解等特質(zhì)的教師最受學生歡迎。老師如果像對待朋友一樣對待學生，他們就會感覺學習充滿了輕松感。學生往往會因為喜歡一位老師而喜歡上這門課程，所以教師如果能營造出一種輕松友好的教學環(huán)境，就會產(chǎn)生一種極為有效的教學效果。在課堂上，教師可以根據(jù)教學需要，適當?shù)夭迦胍恍┹W聞趣事來吸引學生的注意力，調(diào)整一下學生緊繃的頭腦，幫助學生減少課堂焦慮。教師也可以讓學生坐在座位上回答問題，而無須起立回答，這樣也能降低學生的緊張感。

（2）做一個讓學生主動參與課堂的引導師

教師在教學過程中不應該充當主導者，而應該成為一名引導師，激勵學生發(fā)揮主體作用，引導學生參與和體驗教學過程，讓學生充分施展其主觀能動性。教師可以通過課堂提問、小組討論、正反辯論、角色扮演、現(xiàn)場模擬等情景教學的方式增加學生運用外語的機會，使課堂立體化、多維化，避免教條化與形式化，讓學生身心放松，在輕松愉快的氣氛中學習，讓學生體驗運用知識的快樂、自我發(fā)揮與創(chuàng)新的快樂、參與合作的快樂，這樣學生就難以產(chǎn)生焦慮的情緒。

（3）做一個少挑學生毛病的糊涂師

如今大學生的自尊心都很強，尤其外語學習焦慮者的自尊心更脆弱，教師一個不經(jīng)意的批評都會加重其內(nèi)心的焦慮。因此，教師應該多表揚，少批評；多鼓勵，少挑錯，引導學生自己發(fā)現(xiàn)錯誤，自己改正錯誤，否則過多的負面評價只會加速學生信心的缺失。對于外語學習焦慮者教師更應該大力鼓勵、耐心引導、細心呵護，幫助其逐漸樹立起自信心。

3、學校的應對策略

首先，學校應該改革應試方式。目前各大高?；旧鲜遣捎脗鹘y(tǒng)的終結(jié)性評價方式，即以期末考試成績作為主要依據(jù)，對學生進行評價判斷。這種評價方式比較片面，沒有顧及到學生的學習過程、學習態(tài)度以及能力培養(yǎng)，屬于“點”上的評價，而非“線”上的評價。學生一旦考試成績不理想，很容易對學習失去自信與興趣。這種評價導致的直接結(jié)果使學生缺乏個性的發(fā)展，給他們的學習帶來過度的焦慮以及消極的態(tài)度和情感。因此，應該改變這種應試方式，建議采取形成性評價，即將課堂出勤、課堂表現(xiàn)、學習能力、學習態(tài)度、課外作業(yè)完成情況、平時測驗、口語訓練等內(nèi)容引入總評成績中，可以適當分配比例，比如占40%或50%的比例，而剩余60%或50%的比例則繼續(xù)以期末試卷成績?yōu)橹鳌?/p>

    其次，高校應該更多地關(guān)注學生應用能力的培養(yǎng)，而不是單單依靠外語過級率來判斷學生的能力，不能將外語過級率與高水平、好前途掛鉤。學校應該放棄原有的應試立場，將學生的關(guān)注點由考試、過級方面引導到學習本身上面，讓學生們找到學習外語的真正意義，這樣高校才能實現(xiàn)其培養(yǎng)人才的真正目標。

    總之，大學生外語學習焦慮的現(xiàn)象已經(jīng)不容忽視，高校、教師以及學生本人都應該對此足夠重視。對于有這種癥狀的學生，要找到其焦慮的原因，了解其焦慮的程度，然后對癥下藥，找到可以幫助他們減輕和克服焦慮心理的對策和方法。只有這樣才能改善外語學習焦慮者的癥狀，才可以激發(fā)他們學習外語的動機，增強他們說外語的信心，提高他們的外語水平，提升他們的市場競爭力。

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