智媒時代新聞真實的挑戰(zhàn)與應對策略

新聞真實要求新聞報道中的所有細節(jié)與要素都必須與客觀實際相符，即能夠通過客觀與真實的新聞要素再現(xiàn)新聞事件始末，從而展現(xiàn)出新聞報道的傳播價值。由此可見，新聞真實是新聞報道的生命與底線，也是新聞工作的最高要求。隨著智媒時代的到來，算法推送技術、VR虛擬現(xiàn)實技術、機器寫作等智能技術逐漸進入到新聞領域，為新聞真實的全面呈現(xiàn)帶來相應挑戰(zhàn)。面對當前困境，新聞媒體可搭建信息傳播矩陣，通過多元傳播渠道突破算法繭房，并將VR新聞的制作過程透明與可視化，實現(xiàn)新聞真實的全面呈現(xiàn)。同時，新聞報道可采取人機協(xié)同的方式重塑真實邏輯，在具身設備的加持下明確虛擬情境與新聞真實之間的界限，從而實現(xiàn)新聞真實與智能技術的同頻共振。 

一、新聞真實的概念與價值

新聞真實是指新聞報道中的每一項新聞要素都必須符合客觀實際，能夠通過真實無誤的客觀報道而展現(xiàn)出新聞事件發(fā)生的全貌與深層內(nèi)涵，從而呈現(xiàn)出新聞的價值。新聞真實是新聞報道的生命與底線，同時也是新聞報道所必須堅持的首要原則，在新聞報道中占據(jù)著關鍵位置。隨著傳播生態(tài)環(huán)境的不斷更新，新聞真實理念也變得愈加重要，在還原事實真相、引導用戶輿論、重塑媒體公信等方面有著多重價值。

首先，新聞報道堅持真實性原則可在第一時間內(nèi)還原事實真相，澄清不實謠言與虛假信息，為用戶再現(xiàn)真實與客觀的事件全貌。隨著新媒體的快速發(fā)展，信息傳播的渠道也更加便捷與多元，用戶可通過移動設備隨時隨地將信息發(fā)布至社交媒體平臺中，實現(xiàn)信息的爆炸式增長與裂變式傳遞。但由于用戶對于事件了解片面與媒介素養(yǎng)參差不齊，導致網(wǎng)絡中的信息內(nèi)容真假難辨，不利于事件的真實呈現(xiàn)。而新聞真實則有力突破網(wǎng)絡環(huán)境中的不實信息，肅清網(wǎng)絡信息環(huán)境，保障信息內(nèi)容的真實傳遞。新聞報道可利用真實性原則對新聞事件的來龍去脈進行全面梳理，使用戶在真實與客觀的信息要素中對新聞事件形成整體認知，從而對虛假信息進行有效澄清，并及時還原事件真相，使用戶不被虛假信息所迷惑，為真實信息的傳播提供有力支持。

其次，新聞報道通過真實性原則可引導用戶輿論，避免用戶出現(xiàn)群體極化現(xiàn)象，從而營造清朗與和諧的網(wǎng)絡輿論環(huán)境。輿論是用戶對社會事件或熱點現(xiàn)象所表達出來的意見與態(tài)度的總和，其本質(zhì)是用戶群體對于信息內(nèi)容的意見反饋，由此可見，信息在輿論的生成與擴散過程中起著關鍵作用。但目前，信息的來源魚龍混雜，用戶難以對信息內(nèi)容進行分辨，極易被偏激的信息內(nèi)容所引導，從而形成極端化的輿論現(xiàn)象，最終導致用戶群體的情緒失控，影響網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境的有序運行。新聞報道則通過真實與客觀的信息內(nèi)容引導用戶對事件產(chǎn)生正確的態(tài)度，使用戶在真實信息的引導下產(chǎn)生理性思考，繼而形成正確的輿論風向，規(guī)避群體極化現(xiàn)象的產(chǎn)生，從而有效維護網(wǎng)絡輿論環(huán)境的秩序，推動輿論走勢穩(wěn)步發(fā)展。

最后，媒體可通過真實與可靠的新聞報道增強媒體的公信力，從而重塑媒體權威，有效提升媒體的競爭力與影響力。新聞真實是媒體進行新聞報道所必須遵循的重要原則，但部分媒體為吸引用戶流量，獲得用戶群體的關注，摒棄新聞真實的基本底線，一昧采取夸大與拼接的方式制造新聞噱頭，逐漸消解媒體的公信力與權威性，使用戶對媒體所發(fā)布的新聞報道產(chǎn)生懷疑，背離媒體傳播新聞的初衷。而新聞真實則是重塑媒體公信的唯一渠道，媒體可在第一時間內(nèi)對社會事件的來龍去脈進行核實與調(diào)查，通過真實的新聞報道增強用戶對于媒體的信任程度，使媒體真正承擔其傳遞真實信息的重任，從而在新媒體環(huán)境中重塑媒體公信力，為媒體的持續(xù)發(fā)展注入動力。 

二、智媒時代新聞真實的挑戰(zhàn)

新聞真實具有多重價值，但智媒時代的到來為新聞真實的全面與客觀呈現(xiàn)帶來相應挑戰(zhàn)：首先，算法推送技術遮蔽新聞內(nèi)容，影響新聞真實的全面表達；其次，沉浸新聞的制作存在主觀干預與判斷，違背新聞真實的基本原則；再次，機器新聞缺乏價值判斷與深度剖析能力，導致新聞真實呈現(xiàn)淺顯化趨勢；最后，智能技術介入模糊虛擬與現(xiàn)實的界限，弱化新聞真實的重要程度，不利于新聞真實的深度呈現(xiàn)。

1.算法繭房導致片面真實。算法推送技術所營造的信息繭房禁錮新聞真實的全面表達，反而放大片面的新聞要素使用戶群體對于新聞事件的全貌產(chǎn)生誤解，阻礙新聞報道的真實呈現(xiàn)。隨著智能技術的快速發(fā)展，算法分發(fā)與推送技術逐漸融入到信息傳播的過程中，為新聞真實帶來相應挑戰(zhàn)。算法推送技術對海量數(shù)據(jù)進行分析與整理，根據(jù)數(shù)據(jù)與用戶的匹配程度將個性化內(nèi)容推送給相適配的用戶群體，從而使用戶群體接收被算法篩選之后的信息，進入到算法所營造的繭房之中，極大的限制用戶對于信息的全面了解。

算法推送技術所營造的信息繭房使用戶與全面真實的新聞信息相脫節(jié)，用戶群體僅能接收到片面與局部的新聞內(nèi)容，而大量同質(zhì)化內(nèi)容的持續(xù)推送，又會逐漸封閉用戶接收新聞內(nèi)容的范圍，使用戶陷入極端的信息環(huán)境中，不利于新聞真實的全面表達。與此同時，算法繭房的存在會弱化用戶群體對于新聞真實的認知能力，反而對算法推送內(nèi)容產(chǎn)生認同，難以突破算法所打造的信息藩籬，使新聞真實被遮蔽在繭房之外，影響新聞真實的有效傳遞。

2.沉浸新聞突顯主觀干預。沉浸式新聞的生產(chǎn)與制作過程中存在著大量的主觀選擇與判斷，為新聞的真實展現(xiàn)附加主觀條件，導致沉浸式新聞報道偏離客觀初衷，形成傳播功能失調(diào)的負面效果。沉浸式新聞是智能媒體時代最重要的產(chǎn)物，其通過360度全景攝像機與VR等虛擬現(xiàn)實技術為用戶再現(xiàn)新聞現(xiàn)場，使用戶在沉浸式的氛圍中直觀體驗新聞事件，實現(xiàn)新聞報道形式的更新與變革。但是，由于沉浸式新聞是對于新聞事件的虛擬呈現(xiàn)，在制作中難免會加入制作者的主觀判斷，對新聞的真實性原則產(chǎn)生沖擊。

一方面，為增強用戶的全景體驗，展現(xiàn)出更好的沉浸效果，沉浸式新聞在拍攝之前會對現(xiàn)場與被采訪者進行干預，使新聞畫面與預設框架一致，這便導致沉浸式新聞中充斥著制作者的主觀臆斷，與新聞報道真實展現(xiàn)新聞現(xiàn)場的原則相背離。另一方面，沉浸式新聞雖是對新聞事件的還原與再現(xiàn)，但是新聞素材與內(nèi)容的選擇仍是由制作者進行把關，為使沉浸式新聞更加合理與流暢，制作者會根據(jù)自己的主觀判斷對新聞細節(jié)進行填補，破壞了新聞事件本身的真實原則，使沉浸式新聞陷入表面真實的困境。

3.機器新聞解構(gòu)真實標準。機器新聞寫作對海量信息進行機械化提煉，忽視信息中所蘊含的新聞價值，反而將具有噱頭與偏激的信息作為新聞報道的內(nèi)容，從而在眾多毫無價值的信息內(nèi)容中解構(gòu)新聞真實的標準，削弱新聞真實的存在感。智能媒體時代不僅使新聞報道形式發(fā)生變革，還帶來新聞生產(chǎn)方式的更迭，機器新聞寫作便在此背景下應運而生。機器新聞寫作通過智能機器人對文本數(shù)據(jù)進行抓取與剖析，并按照模板要求將文本數(shù)據(jù)中的新聞關鍵詞與線索自動生成新聞報道，實現(xiàn)新聞報道的自動化寫作。但由于機器新聞存在分析淺層與價值模糊的弊端，導致機器新聞逐漸瓦解真實標準，為新聞真實帶來挑戰(zhàn)。

機器新聞寫作雖然可以在短時間內(nèi)對大量信息進行提煉與分析，但這始終是建立在固有模板之上，而機器新聞難以對模板之外的文本內(nèi)容進行深度分析，使新聞真實僅僅停留在表面，未能實現(xiàn)新聞報道的整體真實。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中充斥著大量夸張、偏激等具有噱頭的信息內(nèi)容，由于機器新聞缺乏對于信息內(nèi)容的價值判斷，使得機器新聞在對文本數(shù)據(jù)進行分析時易將不實信息與虛假謠言作為真實內(nèi)容進行新聞生成，從信息源頭解構(gòu)新聞真實，不利于新聞報道的真實呈現(xiàn)。

4.技術介入模糊真實邊界。智能技術的介入模糊新聞報道中虛擬與現(xiàn)實的邊界，割裂新聞真實與表現(xiàn)內(nèi)容之間的關系，使用戶難以及時分辨新聞的真實性，反而被虛擬的新聞環(huán)境所牽制，影響用戶對于新聞的整體認知。隨著數(shù)字時代的不斷更新與發(fā)展，智能技術逐漸進入到新聞領域，為新聞報道注入新的生機與活力。但智能技術的加入使新聞真實由客觀真實逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗真實，雖創(chuàng)新新聞報道的表現(xiàn)形式，但卻由于過度放大用戶的感官體驗而模糊虛擬環(huán)境與新聞真實之間的邊界，最終導致新聞報道違背倫理道德，與新聞真實背道相馳。

首先，VR等智能技術與新聞報道相聯(lián)合可為用戶營造沉浸式的虛擬環(huán)境，為增強用戶體驗，VR新聞會通過夸大或虛構(gòu)新聞細節(jié)的方式刺激用戶感官，違背新聞報道客觀真實的原則，不利于用戶接收真實的新聞內(nèi)容；其次，用戶在體驗VR新聞報道時，更加側(cè)重于關注虛擬的新聞氛圍，而忽視新聞內(nèi)容的真實性，弱化新聞真實的重要程度，使新聞真實陷入到被動的位置中；最后，智能技術的加入使用戶完全沉浸在虛擬環(huán)境中，難以及時分辨虛擬與現(xiàn)實的區(qū)別，導致用戶對于新聞真實的理解局限于虛擬環(huán)境中，不利于用戶對于新聞真實內(nèi)容的全面了解，從而模糊新聞真實的倫理界限。

三、智媒時代新聞真實的應對策略

面對智能媒介對新聞真實的挑戰(zhàn)，新聞媒體需搭建信息傳播矩陣突破算法繭房，通過可視與透明的新聞生產(chǎn)方式避免主觀干預情況出現(xiàn)，確保新聞真實的全面呈現(xiàn)。同時，新聞報道可通過人機協(xié)同的方式重塑真實邏輯，并引入具身設備明確虛擬情境與新聞真實之間的界限，實現(xiàn)智能技術與新聞真實的有機融合。

1.搭建傳播矩陣突破算法繭房。新聞媒體可通過搭建信息傳播矩陣的方式突破算法繭房對于用戶群體的信息禁錮，為傳遞真實與全面的新聞報道提供暢通渠道，從而使用戶對新聞真實進行充分與全面的了解。算法繭房雖然利用技術分發(fā)與推送的方式將用戶所獲取的信息內(nèi)容限制在狹窄的范圍內(nèi)，但其也只能在單一的傳播渠道中進行推送，無法在多元渠道內(nèi)進行大范圍的覆蓋與禁錮。新聞媒體可把握算法推送的弱點，在微博、微信、抖音等不同社交媒體平臺中開設官方賬號，并根據(jù)媒體特征發(fā)布相適配的新聞內(nèi)容，通過多方位的傳播矩陣突破算法技術所營造的信息繭房，從而為用戶提供全面與真實的新聞供給，使用戶對新聞事件與社會現(xiàn)象有充分的了解，實現(xiàn)新聞的完全真實。

人民日報作為黨、政府與人民的耳目喉舌，肩負新聞傳播與輿情引導的重任，是新聞領域的領航者。為堅持新聞的全面真實原則，人民日報在中央廚房機制的支持下搭建媒體傳播矩陣，拓寬新聞報道的傳播渠道，使用戶得以通過多種社交媒體平臺獲取新聞信息，加速新聞報道之間的流動與傳遞，有效突破算法技術所營造的信息繭房，為新聞的全面真實提供有力支持。

2.新聞生產(chǎn)可視規(guī)避主觀判斷。新聞報道可通過新聞生產(chǎn)可視化的方式將新聞制作的流程進行展現(xiàn)，從而在透明的制作環(huán)境中規(guī)避主觀選擇與判斷，增強新聞報道的真實性。沉浸式新聞雖可為用戶提供身臨其境的體驗氛圍，但其制作過程中仍摻雜著制作者的主觀干預，在一定程度上與新聞的真實性原則相違背。為避免沉浸式新聞報道中出現(xiàn)主觀判斷的情況，新聞報道可對制作的流程進行可視化公開，即向用戶介紹新聞制作的依據(jù)與來源，并將直播技術與沉浸報道相結(jié)合，使用戶在時空共享中直觀感受新聞的內(nèi)容，減少二次制作對于新聞真實的破壞，從而在可視化的過程中保障新聞的真實原則。

例如央視頻在北京冬奧會期間通過VR360攝像機與超高清直播技術為用戶提供VR沉浸式賽事直播，用戶可通過可穿戴設備身臨其境的參與到比賽過程中，增強用戶的觀賽體驗。與此同時，在央視頻的VR直播中，其采取多視角與多畫面相結(jié)合的方式全面展現(xiàn)比賽的全部過程，用戶可根據(jù)自身需求選擇觀看視角與畫面，通過全程可視的方式弱化制作者對于新聞報道的主觀干預。VR沉浸式賽事直播可向用戶呈現(xiàn)比賽過程中的全貌，并利用直播的方式減少二次剪輯對于新聞真實的破壞，使沉浸式新聞報道實現(xiàn)整體真實成為可能。

3.人機共同聯(lián)合重塑真實邏輯。新聞報道可通過人機聯(lián)合的方式重塑機器新聞寫作的價值取向與真實邏輯，在專業(yè)記者的加持之下共同制作出真實與客觀的新聞報道，從而為新聞真實的呈現(xiàn)提供有力支持。機器新聞寫作雖然可以增強新聞報道的時效與速度，極大的提升新聞報道的制作效率，但其歸根結(jié)底仍缺乏深度剖析與思考的能力，導致新聞報道中的真實要素僅存在于表面，未能展現(xiàn)出新聞真實的本質(zhì)內(nèi)涵。為解決機器新聞寫作所帶來的瓶頸，新聞報道可采用人機聯(lián)合的方式對機器新聞寫作進行補充與糾偏，在發(fā)揮機器寫作優(yōu)勢的同時加入專業(yè)記者的深度剖析，從而在兩者的有機聯(lián)合中生產(chǎn)出具有價值深度與人文溫情的新聞報道，重塑機器新聞寫作的真實邏輯。

“快筆小新”是新華社第一位機器人記者，它會根據(jù)數(shù)據(jù)信息快速生成新聞稿件，有效提升新聞報道的速度與效率。新華社充分發(fā)揮“快筆小新”的數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢，將其運用至大型會議與國際賽事中，通過即時數(shù)據(jù)采集、加工與整理的方式為記者的新聞報道提供翔實的數(shù)據(jù)支持，從而在確保新聞真實的前提下提升新聞報道的時效性，實現(xiàn)機器寫作與新聞真實的深度融合。

4.引入具身設備明確新聞邊界。新聞報道可將具身設備融入到報道內(nèi)容中，通過直觀的感官與觸覺體驗明確虛擬環(huán)境與現(xiàn)實新聞之間的邊界，從而使用戶在虛擬環(huán)境中始終保持理性判斷，實現(xiàn)新聞真實與智能技術的同頻共振。具身設備是智能技術領域不斷更新迭代的新產(chǎn)品，其可以通過專業(yè)裝置延伸用戶的感官與觸覺，使用戶與虛擬情境中所存在的要素進行交互，從而在虛擬氛圍中產(chǎn)生現(xiàn)實感知，實現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實的有效連接。在具身設備的加持之下，用戶可明確分辨虛擬氛圍與新聞真實之間的界限，繼而注重對于新聞內(nèi)容的探索與理解，為新聞在虛擬氛圍中的真實表達提供技術支持。

央視網(wǎng)曾推出VR新聞《一個機場，空鐵聯(lián)運保證一路暢游》，通過全景式的VR展示為用戶全面展現(xiàn)大興機場的整體構(gòu)造與設計理念，使用戶可在沉浸式的情境中對大興機場有深入了解。與此同時，用戶可通過具身設備進入到大興機場之中，親身探索大興機場的結(jié)構(gòu)與建筑，使用戶在參與的過程中加深對于大興機場的認識，從而在親身體驗中增強新聞報道的真實性，實現(xiàn)智能技術與新聞真實的有機融合。 

四、結(jié)語

  智媒時代的到來為新聞領域注入新的生機與活力，但智能技術的加入為新聞的真實呈現(xiàn)帶來相應挑戰(zhàn)。面對現(xiàn)存困境，新聞媒體需及時搭建信息傳播矩陣，通過多元信息傳播渠道突破算法繭房，為用戶呈現(xiàn)全面與完整的新聞報道內(nèi)容，并將新聞報道的制作過程透明化，利用可視的直播技術規(guī)避制作者的主觀判斷，保障新聞報道的真實與客觀。同時，新聞報道可通過人機協(xié)同的方式重塑新聞真實的傳播邏輯，并聯(lián)合具身設備明確虛擬情境與現(xiàn)實新聞之間的界限，從而真正實現(xiàn)智能技術與新聞真實的同頻共振。

文章來源：  《聲屏世界》   http://00559.cn/w/xf/24481.html