網(wǎng)絡(luò)視頻新聞直播互動性特征和強化對策

美國傳播學家Joshua Meyrowitz 在《媒介情景論》中提出：“媒介變化導(dǎo)致社會環(huán)境發(fā)生變化，從而決定了人們的行為，信息媒介的廣泛使用塑造了全新的社會環(huán)境。”^[1]當前，以網(wǎng)絡(luò)、移動通訊、數(shù)字媒體為代表的現(xiàn)代化新媒體技術(shù)給傳統(tǒng)的媒介行業(yè)帶了巨大轉(zhuǎn)變。根據(jù)中國投資咨詢網(wǎng)對外公布的《2017- 2022年 中國網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)深度調(diào)研及投資前景分析報告》顯示，2016年我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模已突破3.25億，在網(wǎng)民總數(shù)中占比45.8%，近兩年持續(xù)增幅約為38.6%，呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢，本年度直播市場規(guī)模突破150億元，預(yù)計到2020年直播市場規(guī)模將突破600億元。由此可見，電視、廣播、報刊等傳統(tǒng)媒介已不再是新聞信息傳播的唯一來源，隨著網(wǎng)絡(luò)視頻直播技術(shù)的應(yīng)用與推廣，探討網(wǎng)絡(luò)視頻新聞直播互動性特征，創(chuàng)新新聞信息傳播路徑十分重要。

1 網(wǎng)絡(luò)視頻新聞直播互動性特征

1.1 個性化

網(wǎng)絡(luò)視頻新聞直播通常會將視頻長度控制在30min以內(nèi)，更加傾向于與民眾日常生活息息相關(guān)、具有較強社會性的主題展開直播與互動，網(wǎng)絡(luò)視頻新聞直播互動中，《赫芬頓郵報》下屬的Now This短視頻新聞網(wǎng)站平臺曾在斷端四個月內(nèi)突破了4億人次的播放量，用戶在網(wǎng)絡(luò)直播平臺上了解到關(guān)于種族、性別、暴力執(zhí)法等一系列社會熱點新聞后，會深入關(guān)注網(wǎng)站，獲取更多的相關(guān)資訊，同時利用網(wǎng)絡(luò)具有的高度互聯(lián)、互通特性，打通了各項社交傳媒的渠道，提高了網(wǎng)絡(luò)用戶獲取新聞信息的便捷性，促使用戶能夠根據(jù)自身需求搜集目標信息，充分顯示了網(wǎng)絡(luò)視頻新聞直播注重受眾個體性差異需求、增強互動黏性的重要性^[2]。

1.2 互動性

從用戶應(yīng)用和滿足角度出發(fā)，用戶在網(wǎng)絡(luò)視頻新聞直播互動模式下能夠充分參與到信息溝通和交流環(huán)節(jié)中，滿足自我參與感，及時得到相應(yīng)的信息反饋，在滿足用戶了解新聞內(nèi)容的基礎(chǔ)上，發(fā)出自我質(zhì)疑，有助于用戶了解新聞背后隱含的信息訴求，提高新聞傳播的互動性，實現(xiàn)雙向反饋效果。這種反饋效果主要體現(xiàn)在用戶和新聞主持人員、特邀嘉賓之間的答疑解惑、交流討論等社交溝通方面，在互動流程中，用戶極有可能受自身知識、認知因素的差異，與嘉賓觀念出現(xiàn)相左情況，從而形成不同觀點的激烈碰撞，調(diào)動新聞受眾對播放信息的關(guān)注度，同時部分有著相同關(guān)注點和興趣愛好的受眾能夠聚集在網(wǎng)絡(luò)平臺中進行彼此之間意見的交換和溝通，提高新聞信息互動性，幫助用戶更好地更新語境，避免陷入主管臆斷狀態(tài)。

1.3 體驗性

與傳統(tǒng)的同理心和心理層次的代入感不同，網(wǎng)絡(luò)視頻新聞直播能夠促使用戶更加直觀地接觸到新聞資訊，營造真實的“在場”感受，提高視覺和聽覺感官效果，促使用戶獲得更加理想的體驗性。用戶在打開網(wǎng)絡(luò)直播界面后能夠看到自身登入直播頁面的情況，獲取第一現(xiàn)場內(nèi)心感受，實時地跟蹤新聞直播動向，形成“身臨其境”的真實感，避免出現(xiàn)心理“缺席”感受，而隨著虛擬技術(shù)的誕生，直播概念得到了有效更新，人們不僅能夠在網(wǎng)絡(luò)直播模式下通過主觀視角了解各類社會事件發(fā)生情況，同時還可進一步提高用戶現(xiàn)場體驗效果。日前美國CNN采用的現(xiàn)場報道模式成為了網(wǎng)絡(luò)視頻新聞直播的重要利器，專線記者在第一時間內(nèi)于現(xiàn)場為廣大受眾開設(shè)深度延伸的現(xiàn)場報道，打破了傳統(tǒng)的時間和地域限制，促使CNN全球的新聞受眾能夠通過網(wǎng)絡(luò)視頻新聞直播在最短時間內(nèi)及時了解到關(guān)注事情的動態(tài)發(fā)展情況，提升用戶體驗性能。

2 強化網(wǎng)絡(luò)視頻新聞直播互動性的對策

2.1 提升互動的適度性

網(wǎng)絡(luò)視頻新聞直播在互動過程中必須由專人和相關(guān)部門嚴格把關(guān)，近年來，隨著全球網(wǎng)絡(luò)視頻直播的蓬勃發(fā)展，暴力、色情、血腥等負面咨詢充斥在網(wǎng)絡(luò)直播平臺中，我國網(wǎng)絡(luò)視頻直播平臺起步較晚，監(jiān)管力度較為薄弱，部分非法直播視頻在受到舉報間隔許久后才會被禁止傳播或是勒令下架^[3]。新聞具有的客觀性、真實性、時效性特征，要求其在網(wǎng)絡(luò)視頻直播過程中必須嚴格監(jiān)管，采取行之有效的動態(tài)監(jiān)管措施，及時審查各項內(nèi)容，保證新聞內(nèi)容的真實性和客觀性，對于網(wǎng)絡(luò)直播過程中存在的負面部分，需要及時整改和引導(dǎo)，宣傳符合社會主流價值體系的咨詢內(nèi)容，推動新聞行業(yè)健康、長遠發(fā)展。

2.2 強調(diào)互動的平等性

直播媒體在互動過程中必須注重新聞信息傳播者和信息受眾之間保持平等理性的互動關(guān)系，避免不真實新聞帶來的短期“爆炸效應(yīng)”，促使新聞受眾在新聞直播環(huán)境下回歸理性態(tài)度，轉(zhuǎn)變過度娛樂等非專業(yè)新聞傳播效果，注重新聞信息傳播的真實性、時效性和客觀性。在新聞網(wǎng)絡(luò)直播過程中，部分場面盡管能夠帶給用戶充分的視覺現(xiàn)場感，促使用戶更加深入地掌握現(xiàn)場發(fā)生的各類事件，但是記者在現(xiàn)場解讀過程中極易混淆重點，在傳統(tǒng)的報刊、廣播等新聞報道中，新聞播報通常采取“倒金字塔”模式，將一些重要的事實擺放在前面敘述，但是在網(wǎng)絡(luò)視頻直播狀態(tài)下，記者通常會就事論事，對看到的事物予以直接表述，無法對信息進行高效的歸納和整理，因此新聞直播記者必須在實踐過程中不斷扎實自身新聞信息播報功底，善于提煉現(xiàn)場發(fā)生事件中的核心內(nèi)容，總結(jié)出一套適合網(wǎng)絡(luò)視頻新聞直播的專業(yè)報道模式。

2.3 加強互動的素質(zhì)性

目前，媒介平權(quán)化正向著更高層次邁進，用戶整體的媒介素質(zhì)難以跟上網(wǎng)絡(luò)民主性的進步，這是因為大多數(shù)公眾并未意識到自身在媒介互動中存在的不足，篤信自我堅信的信息，極易陷入到網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)傳銷、詐騙等新型信息媒體陷阱中，部分民眾甚至會公開傳播部分混淆視聽、具有較高誤導(dǎo)性的虛假新聞，引發(fā)社會騷亂。為了改善這一現(xiàn)狀，新聞教育機構(gòu)、新聞機構(gòu)、政府宣傳部門必須幫助公主樹立積極、健康的媒介價值觀，促使網(wǎng)絡(luò)用戶在傳播新聞信息時注重核實信息的真實性，提高公眾對虛假信息的辨識能力，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3 結(jié)束語

綜上所述，信息技術(shù)的進步推動了傳統(tǒng)媒介的變革和發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)視頻新聞直播為自己贏得更為龐大的用戶群體，提高年輕人對新聞信息的關(guān)注度，擴大新聞媒體影響力，成為了信息時代新聞行業(yè)發(fā)展的有效模式。

本文來源：《記者搖籃》：http://00559.cn/w/qk/22732.html