明星代言虛假?gòu)V告的危害

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予了消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)的安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)等，而明星代言虛假?gòu)V告通過(guò)虛構(gòu)編造、吹噓夸大等手段，直接損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，造成受侵害的消費(fèi)者的波及范圍廣、數(shù)量多、損失大。明星代言廣告，因其知名度和公信力，輻射范圍和人數(shù)較廣，因此，明星代言虛假?gòu)V告所造成的社會(huì)危害性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般性的虛假?gòu)V告。虛假?gòu)V告本身對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就是一大危害，再加上明星代言，無(wú)疑是火上澆油、雪上加霜，危害更大。明星對(duì)虛假?gòu)V告而言起到了催化的作用，促成了更多的消費(fèi)者購(gòu)買虛假的商品。同時(shí)，明星在其中起到了對(duì)商品和企業(yè)的宣傳作用，對(duì)消費(fèi)者的影響力也不言而喻。明星代言的商品，消費(fèi)者的注意力也就更高些。這也是很多商家愿意花大量的金錢來(lái)請(qǐng)明星代言的原因。

一般的消費(fèi)者在面對(duì)琳瑯滿目、種類繁多的商品或服務(wù)時(shí)，憑借自己的認(rèn)知，難以做出最佳的選擇。商家就是借助于此，利用明星的知名度和在人們心中的影響力，在消費(fèi)者不能做出有效判斷時(shí)，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行誘導(dǎo)，通過(guò)消費(fèi)者對(duì)明星的信賴而信賴其代言的產(chǎn)品，以達(dá)到促銷的目的。如果明星等代言人不正當(dāng)?shù)睦孟M(fèi)者的這種依賴心理進(jìn)行產(chǎn)品的虛假宣傳，將會(huì)造成消費(fèi)者的信賴?yán)鎿p失。因此，在明星虛假代言的情形下，消費(fèi)者基于對(duì)明星代言廣告的合理信賴，在購(gòu)買產(chǎn)品或接受服務(wù)的過(guò)程中遭受了損失。許多消費(fèi)者根本不看商品是否適合自己的需求，只是盲目地追捧某個(gè)明星，就會(huì)購(gòu)買他們代言的商品。正是因?yàn)檫@樣的原因，造成了明星代言的虛假?gòu)V告誤導(dǎo)和損害了更多的消費(fèi)者。

（二）對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益造成危害

明星代言的虛假?gòu)V告在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中是一種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)方式，是采取不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段，在欺騙消費(fèi)者，給消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益帶來(lái)?yè)p害的同時(shí)，也侵犯了其他守法的經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，使守法的經(jīng)營(yíng)者蒙受物質(zhì)上與精神上的雙重?fù)p害，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)擾亂了正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

（三）損害媒體自身的信譽(yù)

媒體作為信息傳播的媒介，真實(shí)是新聞的生命。虛假新聞不僅使媒體失去了信譽(yù)，而且給社會(huì)輿論造成了混亂，甚至在政治上、經(jīng)濟(jì)上、思想上、精神上造成嚴(yán)重的后果。媒體發(fā)布虛假的廣告，無(wú)疑是自掘墳?zāi)?。一些媒體為了追求眼前的經(jīng)濟(jì)利益，不顧后果地發(fā)布虛假?gòu)V告，給消費(fèi)者造成了損失，給社會(huì)帶來(lái)了不良影響，其媒體自身在社會(huì)大眾心目中的公信力就會(huì)喪失，受眾不會(huì)相信給他們帶來(lái)?yè)p害的新聞媒體。這個(gè)媒體也就很難生存下去。

據(jù)調(diào)查顯示，中國(guó)媒體的國(guó)際公信力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其國(guó)內(nèi)公信力。在2008年3·14拉薩騷亂和北京奧運(yùn)會(huì)議題上，西方媒體的立場(chǎng)暴露無(wú)遺。當(dāng)時(shí)《德國(guó)之聲》一位讀者說(shuō)，現(xiàn)在無(wú)論中國(guó)說(shuō)什么，這里沒(méi)有一個(gè)人會(huì)相信。在國(guó)內(nèi)，中國(guó)媒體的公信力也不容樂(lè)觀。2009年對(duì)129名中國(guó)人的訪談顯示，完全不相信中國(guó)官方媒體的占17.8%，半信半疑的高達(dá)47.3%，基本相信和完全相信的占34.9%。至于中國(guó)的地方媒體，2008年下半年在某省的調(diào)查表明，47.4%的受訪者對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w評(píng)價(jià)一般，26.3%的受訪者對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w不滿意?！缎菎u環(huán)球網(wǎng)》2008年9月份的一項(xiàng)調(diào)查顯示，完全相信中國(guó)媒體的只占5%，部分相信的占78%，完全不相信的占16%，其他占1%。這項(xiàng)調(diào)查是在揭批部分西方媒體歪曲報(bào)道中國(guó)的背景下進(jìn)行的，絕大部分樣本來(lái)自中國(guó)大陸。以上調(diào)查可以清楚的看出，發(fā)布虛假?gòu)V告，虛假新聞對(duì)媒體自身信譽(yù)具有嚴(yán)重的損害。

（四）此類廣告客戶最終將受到危害

廣告客戶只顧眼前利益，見(jiàn)錢眼開(kāi)，只為自身的利益著想，發(fā)布虛假的廣告，雖然這種行為，能夠瞞得了一時(shí)，可是瞞不了一世，消費(fèi)者遲早會(huì)發(fā)現(xiàn)廣告的虛假，這樣企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象就會(huì)大打折扣，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)也會(huì)因?yàn)槭ハM(fèi)者的信任而退出市場(chǎng)。企業(yè)發(fā)布虛假的廣告，無(wú)疑是搬起石頭砸自己的腳，害人害己。因此，此類虛假?gòu)V告的客戶最終也將會(huì)受到危害。廣告客戶應(yīng)該本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)人的原則來(lái)宣傳自己的商品，所發(fā)布的信息應(yīng)該是真實(shí)有效的，切莫肆意夸大，為了一己私利，而誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買商品。

（五）為之代言的明星將給自己的聲譽(yù)帶來(lái)負(fù)面影響

明星代言虛假?gòu)V告，不僅使那些使用他們代言的產(chǎn)品的消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害，也讓信賴他們的受眾對(duì)他們失去信任，甚至產(chǎn)生逆反心理。當(dāng)然，這里不排除的確有一些見(jiàn)錢眼開(kāi)的明星明知道廣告是虛假的還要為之代言的人存在。但對(duì)于那些不知道廣告是否虛假的明星來(lái)說(shuō)，那就是有苦難言，悔之當(dāng)初。明星應(yīng)該核實(shí)廣告的真實(shí)性再選擇是否代言。一旦代言了虛假的廣告，對(duì)他們聲譽(yù)就會(huì)造成負(fù)面的影響，他們?cè)谑鼙娦哪恐械男蜗笠矔?huì)受到損害。