資訊短視頻的發(fā)展策略——以梨視頻為例

短視頻最早誕生于美國，Twitter旗下的Vine和Facebook推出的Instagram是國外最具代表性的兩款短視頻。國內(nèi)的短視頻發(fā)展相對較晚，2013年最早的GIF快手轉(zhuǎn)型為社交類短視頻平臺，2013年下半年，秒拍、微視等短視頻成為新浪微博、騰訊等平臺的標準配置,這一時期短視頻處于發(fā)展的萌芽期。后經(jīng)過兩年的孵化，美拍、陌陌、火山等短視頻應(yīng)用大量出現(xiàn)，短視頻進入爆發(fā)期。

2016年底，出現(xiàn)了以“梨視頻”為代表的資訊類短視頻，它的出現(xiàn)在一定程度上彰顯出短視頻由“野蠻生長”向“精細化”方向發(fā)展的趨勢。資訊指能被用戶獲得并在短時間內(nèi)帶來價值的信息，所以，資訊視頻包含的內(nèi)容范圍要廣于一般的新聞視頻。新聞講求新聞價值，對于時新性、重要性的要求高，但資訊就更側(cè)重于接近性和趣味性，它所謂的及時并有價值的特性，對用戶來說并不具有普遍性。資訊類短視頻擁有早期短視頻產(chǎn)生的大量流量奠基，又有移動互聯(lián)技術(shù)、社交資訊平臺嫁接的支持。據(jù)Quest Mobile報告，2019年短視頻用戶規(guī)模已經(jīng)超8.2億。短視頻行業(yè)歷經(jīng)8年發(fā)展，目前已進入商業(yè)化的成熟期，預(yù)計2020年短視頻市場收入將達到2110.3億元。資訊類短視頻如何在短視頻紅海之中把握好資訊價值，占據(jù)制高點實現(xiàn)突圍？

梨視頻的生產(chǎn)模式與發(fā)展理念

2016年11月3日，資訊類短視頻——梨視頻上線。梨視頻在創(chuàng)業(yè)之初定義為“獨家時政類視聽新聞”，而又因為資質(zhì)的缺乏在上線3個月之后轉(zhuǎn)型為“專注于年輕人的生活、思想等方面，用講故事的方式傳遞中國聲音”。 2017年2月10日，梨視頻正式宣布升級改版，此次整改是一次顛覆式的跨越，整改之后的梨視頻要向社會熱點、年輕人關(guān)注焦點轉(zhuǎn)變。在“人人都有麥克風”的時代，傳播者已不再是單一的傳統(tǒng)媒體，紛繁復雜的大眾充當著“公民記者”的角色，積極主動地參與到信息互動之中。從媒介進化本身規(guī)律來說：媒介使用功能越來越符合人類感官愉悅的要求，媒介外形設(shè)計越來越符合人性審美要求。梨視頻秉持人性化的發(fā)展理念，將信息簡明、直觀、立體化地傳遞給用戶，并充分動員分散在不同地域的人群，發(fā)動個人的交際網(wǎng)絡(luò)以構(gòu)建更大的社會網(wǎng)絡(luò)，形成了獨具特色的內(nèi)容生產(chǎn)模式。

PUGC的內(nèi)容生產(chǎn)模式。PUGC模式指的是媒介和用戶兩大主體相聯(lián)合，交互融合，共同生產(chǎn)內(nèi)容，這是梨視頻內(nèi)容生產(chǎn)最大的特色。梨視頻建立全球拍客系統(tǒng)，遍地撒網(wǎng)，將關(guān)系網(wǎng)絡(luò)擴展到全球范圍之上，集聚各地用戶的力量，撬動整個社會資源，充分發(fā)揮了用戶的生產(chǎn)能力（UGC）。但這也意味著良莠不齊的拍客會盲目參與，帶來鋪天蓋地的視頻素材，反而凸顯了專業(yè)媒體人員(PGC)在信息選擇、生產(chǎn)中的重要性。梨視頻專業(yè)團隊會對拍客進行專業(yè)思維的培訓；對于拍客上傳的選題，除了突發(fā)事件外，梨視頻都會安排專業(yè)的運營和編導在后方遠程指導拍客，視頻素材收集好后，后方剪輯負責成片，同時，視頻的再剪輯也是一個二次創(chuàng)作的過程，專業(yè)團隊會更注重剪出視頻的精髓與高潮，以此吸引用戶，并與全球拍客保持密切聯(lián)系，通過一些主題活動與拍客進行互動。

人性化的發(fā)展理念。保羅?萊文森提出了媒介演化的“人性化趨勢”的理論，強調(diào)媒介的發(fā)展要符合人類的消費需求。首先，梨視頻在進行內(nèi)容抓取時采取“人工聚合”的人文品牌理念，這一品牌理念與PUGC的生產(chǎn)模式息息相關(guān)。雖說智能化不斷發(fā)展，但如果向不少平臺一樣，過度依賴機器抓取、編輯素材，只會損害平臺的內(nèi)容品質(zhì)和用戶體驗。所以，梨視頻充分發(fā)揮了人的主觀能動性，特別是發(fā)揮專業(yè)團隊對素材的傳播力、價值觀、資訊性的全面把控，這樣選取的素材才能迸發(fā)出更大的價值。其次，在剪輯過程中，梨視頻團隊講求精益求精，結(jié)合短視頻的特點在視頻開頭的幾秒鐘迅速切入主題，吸引用戶在碎片化的時間中觀看資訊視頻。由于傳播場景的限制，梨視頻的剪輯師使用大型字幕來揭露事件信息，突出內(nèi)容重點，方便用戶在喧鬧環(huán)境中獲取信息。最后，轉(zhuǎn)型后的梨視頻專注于年輕人的生活、思想，垂直化傾向明顯，開放直播預(yù)約、興趣訂閱功能，關(guān)注大眾所思所想，它正是憑借著人性化的理念贏得大眾喜歡。

資訊短視頻的發(fā)展策略

內(nèi)容生產(chǎn)：著力信息深加工，實現(xiàn)精準化推送?！皟?nèi)容為王”是資訊類短視頻領(lǐng)域發(fā)展的核心競爭力，內(nèi)容的生產(chǎn)和制作并不是嘩眾取寵，只取一時的流量關(guān)注，而應(yīng)深入探求具有價值的因素，發(fā)揮長尾效應(yīng)。快手曾發(fā)布自虐視頻和低俗黃段，刻意迎合受眾的獵奇心理，挑戰(zhàn)著綱常倫理，遭遇全面整改。短視頻的泛娛樂化傾向使得資訊類短視頻更具特色，用戶對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求更為旺盛，這也更激勵資訊類短視頻發(fā)揮專業(yè)化的優(yōu)勢，拓寬視角，針對用戶的需求打造內(nèi)容的私人訂制。梨視頻旗下根據(jù)用戶的不同需求設(shè)置有很多垂直性的欄目：主打社會紀實類的“風聲視頻”、創(chuàng)業(yè)達人的“老板聯(lián)播”、帶你看懂世界的“時差視頻”，提高資訊的廣度和深度，為用戶打造了個性化的資訊推薦，以期實現(xiàn)內(nèi)容推送的精準化。 

平臺建設(shè)：強化品牌認知度，積極引流用戶。資訊類短視頻延續(xù)短視頻的發(fā)展，它絕大多數(shù)的用戶來自于社交媒體和其他客戶端等非自有平臺上，用戶很難轉(zhuǎn)化為對自有平臺的關(guān)注和下載，梨視頻也面臨同樣問題。七麥數(shù)據(jù)顯示，2020年1月-3月，梨視頻的下載量低于1000，基本上處于低迷態(tài)勢，將用戶導流到自有平臺的轉(zhuǎn)換率低。因此，梨視頻也一直積極在微博、網(wǎng)易等非自有平臺上進行產(chǎn)品分發(fā)。微博上明星、媒體等意見領(lǐng)袖大量存在，有著弱關(guān)系的紐帶鏈接和裂變式的傳播機制，梨視頻入駐微博，每天的閱讀數(shù)可達百萬以上，雖說“秒拍”是新浪微博的官方標配，但是梨視頻也在打認知戰(zhàn)，在潛移默化中增強品牌認知度，借助微博等社交媒體上的官方媒體或意見領(lǐng)袖的轉(zhuǎn)發(fā)，引流用戶，真正轉(zhuǎn)化為自有平臺的忠實用戶，并逐步增強用戶黏性。

技術(shù)策略：積極引進新技術(shù)，實現(xiàn)分工精細化。大數(shù)據(jù)時代，短視頻平臺基于算法為用戶提供信息的智能化推薦已經(jīng)是大勢所趨，用戶對內(nèi)容品質(zhì)的要求提升，對于信息的垂直性加深，因此采用人工智能，實現(xiàn)分工的精細化至關(guān)重要。梨視頻全球拍客系統(tǒng)的建立，使得梨視頻平臺內(nèi)部進行監(jiān)管審核視頻的時間、人力、成本難度提高。梨視頻引進的Wochit智能剪輯軟件，可提高生產(chǎn)效率，但后期也要繼續(xù)緊跟時代潮流，積極引入智能化技術(shù)，使專業(yè)人士投身到更有價值的原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)上。

用戶規(guī)范：實名認證，提高參與素養(yǎng)。梨視頻的拍客具有一定的準入原則，但是前期爆料之時可通過微信、QQ等渠道進行登錄，一鍵注冊，用戶隨便拍攝視頻就可上傳等待提交，存在著大量的無用爆料，浪費人力物力。即使有價值，用戶爆料的視頻是否真實？是否遵守道德標準？所以，通過實名認證的方式在視頻存在侵權(quán)、作假等問題的處理上直接可責任到人，梨視頻還需對無素質(zhì)的用戶進行適當剔除，建立黑名單，肅清網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。歸根結(jié)底，提高用戶的參與素養(yǎng)是最本質(zhì)的方法，參與素養(yǎng)已經(jīng)成為新媒體環(huán)境下最為重要的一種素養(yǎng)，這些合格公民的培育將會極大改善網(wǎng)絡(luò)風氣，為資訊類短視頻提供良好的生態(tài)環(huán)境。

結(jié)語

資訊類短視頻強調(diào)為用戶提供更具有深度的、個性化的服務(wù)，滿足用戶強烈的社會需求，同時激勵用戶發(fā)揮UGC的潛力，挖掘具有新聞價值的事件，吸引大批網(wǎng)民。但是，資訊類短視頻在泛娛樂化時代之下，內(nèi)容同質(zhì)低俗、平臺建設(shè)不足的形勢依然嚴峻，它的發(fā)展任重而道遠，需要長期探索，在不斷借鑒中創(chuàng)新，在不斷規(guī)范中提升品質(zhì)。