試論公共圖書資料管理信息化建設

  公共圖書館作為社會公共服務體系的重要組成部分，承擔著為社會提供圖書資料服務、傳播知識、培養(yǎng)人才等職能。隨著信息技術的快速發(fā)展，圖書館的圖書資料管理面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和普及極大增強了人們的信息檢索能力，并對傳統(tǒng)圖書館書籍借閱模式提出了新的要求。

一、公共圖書館圖書資料管理信息化優(yōu)勢

（一）提升圖書資料管理效率

信息化建設使得圖書資料的采編、分類、典藏、借閱等流程實現(xiàn)自動化處理，大幅減少了人工操作的時間和勞動強度。通過電子化系統(tǒng)，圖書館工作人員可以快速檢索和更新圖書資料信息，提高了工作效率。

通過信息技術，公共圖書館可以建立統(tǒng)一的信息化管理平臺，實現(xiàn)圖書資料的集中管理和分布式應用，提高了資料管理的透明度和實時性。工作人員可以通過系統(tǒng)實時監(jiān)控圖書的借閱狀態(tài)、存放位置以及使用頻率，從而更加高效地進行資源調(diào)配。

同時，信息化建設推動了圖書資料數(shù)字化進程，數(shù)字化資源可以快速整合、存儲和檢索，大幅縮短了資料查找時間，提高了資料管理效率。

（二）提高圖書資料服務水平

信息化技術使得圖書館能夠根據(jù)讀者的閱讀習慣和喜好提供個性化推薦服務，提升讀者體驗。而且用戶足不出戶，通過公共圖書館網(wǎng)絡平臺提供的24小時在線服務，就可以遠程查詢圖書信息、借閱圖書、續(xù)借圖書等，突破了時間和空間限制，提高了服務水平。

信息化技術支持下的圖書館還可以實現(xiàn)與讀者之間的即時互動，讀者可以通過網(wǎng)絡平臺提出建議、咨詢問題，圖書館工作人員可以迅速響應，增強服務的互動性和時效性。

（三）提高圖書資料利用效率

信息化技術促進了圖書館之間的資源共享，讀者可以訪問其他圖書館的電子資源，提高了圖書資料的利用率和覆蓋面。通過信息化系統(tǒng)提供的強大檢索功能，讀者可以根據(jù)關鍵詞、作者、標題等多種方式進行資料檢索，提高了資料利用效率。

圖書資料數(shù)字化存儲和管理還讓資源的傳遞更加高效，使得圖書館能夠快速響應讀者的需求變化，動態(tài)更新圖書資料，確保資料的時效性和準確性。通過信息化技術，管理人員可以實時監(jiān)控圖書的借閱和歸還情況，有效避免資料丟失或損壞，提高資料利用效率。

二、公共圖書館圖書資料管理信息化建設的機遇

（一）資源管理多樣化

公共圖書館承載著文化傳播的重要責任，通過信息化建設，可以讓圖書館能夠整合和管理更多類型的資源，包括傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書、期刊、電子書、在線數(shù)據(jù)庫、多媒體資源等，豐富了圖書館的資源種類。而且信息化技術的應用還打破了資源獲取的地域限制，圖書館可以通過網(wǎng)絡平臺獲取國內(nèi)外的資源，實現(xiàn)資源的全球化配置。

圖書館資源管理系統(tǒng)在信息技術的支持下，實現(xiàn)了有效整合，使得資源采購、編目、典藏、借閱等各個環(huán)節(jié)更加協(xié)同，提高了管理效率。不僅如此，信息化環(huán)境還為圖書資料資源形態(tài)的多樣化提供了良好的發(fā)展機遇，并且創(chuàng)新了圖書資料的展示方法。

（二）資料存儲虛擬化

虛擬化存儲技術使得圖書館可以不受物理空間限制，實現(xiàn)資料的無縫存儲和訪問，節(jié)省了實體存儲空間。圖書資料虛擬化存儲也減少了圖書館對實體存儲設備的依賴，降低了存儲成本，同時也減少了維護和管理的復雜度。

相比傳統(tǒng)的紙質(zhì)儲存，信息化技術提供了強大的數(shù)據(jù)備份和恢復功能，確保了資料的安全性和完整性。而且虛擬化資源還具備強大的可持續(xù)性，圖書館可以根據(jù)需要動態(tài)擴展存儲資源，適應不斷增長的數(shù)據(jù)需求。

（三）知識服務智慧化

息化建設使得圖書館能夠引入智能檢索系統(tǒng)，用戶可以通過自然語言搜索、語音識別等方式快速定位所需資料。尤其是在圖書館引導方面，服務自主化趨勢越來越明顯。信息化技術可以對用戶的使用行為進行分析，幫助圖書館更好地了解用戶需求，優(yōu)化服務策略。

同時，在大數(shù)據(jù)整合下的圖書館圖書資料管理系統(tǒng)更加智能化、個性化，為用戶提供的知識服務也更加精準化，在數(shù)字閱讀信息推送中發(fā)揮出了重要作用。此外，信息化建設還促進了圖書館與高校、研究機構(gòu)等機構(gòu)的合作，實現(xiàn)了專業(yè)知識的整合和共享。

（四）資源傳遞實時化

信息技術的運用讓公共圖書館可以實現(xiàn)各種信息資源的跨平臺、精準高速傳播。尤其是 5G技術的發(fā)展，使網(wǎng)絡環(huán)境的不斷優(yōu)化，圖書館可以實現(xiàn)資源的實時傳遞，用戶可以隨時獲取最新的資料。在新時代下，圖書資料不僅實現(xiàn)了高速傳播，而且還打破了以往文字傳播為主的限制，走向了視頻信息傳播為主的時代。

從目前來看，5G技術的應用將會更進一步促進圖書資料傳播的高速化，在新技術的支撐下公共圖書館超視頻化信息傳播應用場景將成為主流，成為公共圖書館的信息傳播核心。

（五）用戶借閱智慧化

以往的公共圖書館服務功能受到技術限制，空間業(yè)務形態(tài)難以得到突破。而在信息技術的加持下，圖書資料數(shù)字化閱讀實現(xiàn)了低延遲、高速度、大容量，打破了原本的空間限制。

比如信息化建設推動了自助借閱服務的普及，用戶可以通過自助借閱機、移動終端等方式自主完成借閱操作。而且用戶身份的電子化使得圖書館可以更加高效地管理用戶信息，提供個性化的借閱服務。用戶可以通過在線預約、實時查詢等功能，更加便捷地使用圖書館資源。

此外，信息化技術使得圖書館能夠快速響應用戶的反饋，不斷改進服務，提升用戶滿意度。

三、公共圖書館圖書資料管理信息化建設的挑戰(zhàn)

（一）投入力度有待加大

公共圖書館圖書資料管理信息化建設需要大量的資金、技術和人才投入。目前，我國公共圖書館的投入力度總體不足。

信息化建設需要更新硬件設施、購買軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫、培訓專業(yè)人員等，這些都需要大量資金支持。但現(xiàn)實中，許多圖書館的經(jīng)費有限，難以滿足信息化建設的需要。

（二）隊伍素養(yǎng)有待提升

公共圖書館圖書資料管理信息化建設對工作人員的素質(zhì)要求較高。當前，我國圖書館隊伍整體素養(yǎng)有待提升，許多圖書館工作人員的專業(yè)知識不足，難以適應信息化建設的要求。而且部分工作人員服務意識較弱，難以適應信息化環(huán)境下圖書館服務的要求。

（三）安全防護有待加強

公共圖書館圖書資料管理信息化建設涉及大量個人信息和文獻資源，安全防護至關重要。但圖書館信息化建設過程中，數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡安全問題日益突出。部分圖書館在技術防護方面存在不足，容易導致信息泄露和數(shù)據(jù)損失。部分圖書館工作人員對信息安全重要性認識不足，容易造成安全漏洞。

（四）數(shù)據(jù)庫建設未跟進

公共圖書館圖書資料管理信息化建設離不開數(shù)據(jù)庫的支持。然而目前的公共圖書館數(shù)據(jù)庫建設仍然存在很多問題，難以滿足讀者多樣化的需求。

部分數(shù)據(jù)庫更新不及時，內(nèi)容陳舊，難以提供有效的信息支持。而且數(shù)據(jù)庫整合程度較差，公共圖書館數(shù)據(jù)庫之間存在信息孤島現(xiàn)象，不利于資源共享和利用。部分管理人員并沒有掌握相應的信息技術，無法有效進行信息資源的管理，數(shù)據(jù)庫程序優(yōu)化沒有跟進實際情況。當前信息技術正處于發(fā)展的巔峰時期，如果不能緊跟時代發(fā)展加強數(shù)據(jù)建設，那么將會對公共圖書館的信息化建設帶來很大影響。

（五）資源優(yōu)化速度較慢

以往的公共圖書館運營方式存在客流時間集中的問題，讀者通常在一個時間段進入圖書館閱讀，導致圖書館異常擁擠。

雖然在信息技術的幫助下公共圖書館的圖書資料資源大量數(shù)字化轉(zhuǎn)化，但當前市面上并沒有統(tǒng)一的圖書館數(shù)據(jù)庫標準與規(guī)劃，難以將所有圖書資料資源轉(zhuǎn)化為信息文件。而且資源更新速度慢，圖書館文獻資源更新周期較長，難以適應信息時代的發(fā)展需求。資源共享機制不完善。不同公共圖書館之間缺乏有效的資源共享機制，導致資源利用率低。

四、公共圖書館圖書資料管理信息化建設的路徑

（一）加大投入力度

資金是推動公共圖書館圖書資料管理信息化建設的引擎，加大資金投入力度，將有助于公共圖書館軟硬件設施的建設。

公共圖書館作為公共服務的重要組成部分，政府應承擔起主體責任，將圖書館信息化建設納入財政預算。這需要政府從城市文化建設和公共服務均等化的高度出發(fā)，保障圖書館信息化建設的必要經(jīng)費。同時，政府應制定相應的政策和補貼措施，鼓勵地方政府和相關部門增加對圖書館信息化建設的投入。

除了政府資金支持之外，圖書館還可以積極拓寬資金來源渠道，通過宣傳圖書館的社會價值，吸引企業(yè)、社會組織和個人進行捐贈。此外，圖書館可以與企業(yè)合作，通過贊助、廣告等方式獲取資金支持。

圖書館在資金使用上應堅持效益最大化原則，合理規(guī)劃資金分配，避免重復建設和資源浪費。通過項目化管理，確保資金投入與實際需求相匹配，提高資金使用效率。同時，積極采取新型資金管理方式，引入市場機制，提高資金使用效果。同時，可以嘗試發(fā)行圖書館債券、開展眾籌等方式，拓寬資金來源。

（二）強化隊伍建設

公共圖書館管理員隊伍是公共圖書館圖書資料管理信息化建設的核心力量，圖書館應定期組織工作人員參加信息化技術培訓，提高其信息技術應用能力。培訓內(nèi)容應涵蓋最新的信息技術、數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡安全等方面，確保工作人員能夠掌握必要的技能。

例如肅南縣圖書館積極開展數(shù)字化服務業(yè)務培訓活動，特別邀請了圖創(chuàng)公司技術老師針對如何利用智慧化管理平臺進行到館人數(shù)、流通數(shù)據(jù)、館藏數(shù)據(jù)的查詢和分析，以及“你購書·我買單”活動的推廣應用和編目流通等業(yè)務知識的詳細培訓，工作人員邊學習邊實際操作，互相進行探討與交流，進一步加深了對數(shù)字化業(yè)務管理的真正理解和融會貫通。通過本次培訓，圖書館工作人員的業(yè)務能力得到了顯著提升，為推進肅南縣圖書館智慧化、數(shù)字化建設打下了堅實的人才基礎。

在引進人才方面，應更關注具有信息技術背景的專業(yè)人才，為圖書館信息化建設提供技術支持。這些人才應具備豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗，能夠解決圖書館信息化建設中的關鍵技術問題。

此外，公共圖書館需要建立完善的激勵制度，鼓勵工作人員積極參與信息化建設。通過設立專項獎金、晉升通道等方式，激發(fā)工作人員的積極性和創(chuàng)新意識。轉(zhuǎn)變觀念 引導工作人員樹立信息化理念，認識到信息化建設的重要性。通過組織學習、交流、考察等活動，促進工作人員觀念的轉(zhuǎn)變，使其適應圖書館服務模式的變化。

（三）完善安全機制

安全是公共圖書館圖書資料管理信息化建設的生命線，尤其是在信息化建設過程中，安全機制的完善優(yōu)化對于公共圖書館來說極為重要。

一方面，公共圖書館應積極采用先進的信息安全技術，如防火墻、加密技術、入侵檢測系統(tǒng)等，確保信息系統(tǒng)的安全。同時，定期對信息系統(tǒng)進行安全檢測，及時發(fā)現(xiàn)和修復安全隱患。

另一方面，建立健全信息安全管理制度，明確責任分工，確保信息安全措施的落實。制度應涵蓋信息系統(tǒng)的運維管理、數(shù)據(jù)保護、用戶隱私等方面，形成完整的安全管理體系。

此外，定期對工作人員進行安全教育，增強其安全意識和應對突發(fā)事件的能力。通過舉辦安全知識講座、模擬演練等方式，增強工作人員的安全防范意識。

（四）加強數(shù)據(jù)庫建設

數(shù)據(jù)庫是公共圖書館圖書資料管理信息化建設的核心內(nèi)容，公共圖書館需要積極推進圖書資料的數(shù)據(jù)化處理，并構(gòu)建符合現(xiàn)代公共圖書館視野發(fā)展趨勢的資源數(shù)據(jù)庫。

圖書館需要整合各類文獻資源，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)檢索平臺。通過技術手段，實現(xiàn)不同數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)共享和互操作，提高信息檢索的便捷性。數(shù)據(jù)庫更新 定期更新數(shù)據(jù)庫內(nèi)容，確保文獻資源的時效性和準確性。同時建立完善的數(shù)據(jù)更新機制，及時收錄新書、新期刊等信息資源。

最后，公共圖書館應加強和其他圖書館之間的交流，分享彼此的管理經(jīng)驗。例如肅南縣圖書館參加武威、金昌圖書館館際交流活動，彼此分享了信息化建設等方面的經(jīng)驗，進一步推動了肅南縣圖書館信息化建設的發(fā)展和進步。

（五）健全圖書資料管理機制

公共圖書館應建立數(shù)據(jù)庫標準化體系，制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式、編碼規(guī)則等標準，提高數(shù)據(jù)的互操作性和共享性。標準化工作有助于提升數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量和可用性。

根據(jù)需求，公共圖書館可以采用關系型數(shù)據(jù)庫或文檔型數(shù)據(jù)庫等不同的數(shù)據(jù) 存儲方式。建立用戶界面和檢索系統(tǒng),使讀者可以方便地通過電子設備進行檢索、借閱和歸還圖書資料。

同時，公共圖書館還可以建立圖書館服務標準化體系，提高服務質(zhì)量和效率。標準化工作應涵蓋服務流程、服務標準、服務評價等方面，確保圖書館服務的規(guī)范化和一致性。

此外，公共圖書館應建立傳統(tǒng)文化傳承與保護機制，發(fā)揮自己的職責，保留和傳承更多優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與民族記憶。比如肅南縣圖書館協(xié)助省圖書館開展“人口較少少數(shù)民族口頭傳統(tǒng)典藏計劃”裕固族調(diào)研及專家研討會。通過本次活動，不僅推動了裕固族文化的交流與發(fā)展，而且對于保護和傳承裕固族獨特歷史文化產(chǎn)生了積極作用。真正發(fā)揮了公共圖書館在保存與傳承民族文化與記憶，賡續(xù)中華文明等方面的積極作用。

結(jié)束語：

  綜上所述，公共圖書館圖書資料管理信息化建設具有重要的現(xiàn)實意義。面對機遇與挑戰(zhàn)，公共圖書館應抓住機遇，積極應對挑戰(zhàn)，采取有效措施推進圖書資料管理信息化建設，以更好地滿足新時代社會主義精神文明建設的要求，為實現(xiàn)全民閱讀的目標貢獻出一份力量，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，促進圖書館事業(yè)的繁榮發(fā)展。

文章來源：  《文化產(chǎn)業(yè)》   http://00559.cn/w/wy/32640.html