基于群眾觀點(diǎn)的理性思考研究

在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中，群眾觀點(diǎn)始終占據(jù)關(guān)鍵地位，貫穿于政治、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多領(lǐng)域，深刻影響著社會(huì)走向。本研究聚焦于此，深入剖析群眾觀點(diǎn)在各領(lǐng)域中的作用機(jī)制，并從思想教育、制度建設(shè)、工作方法等維度探尋強(qiáng)化路徑，以期為推動(dòng)社會(huì)和諧、民主、繁榮發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)理論與實(shí)踐支撐，充分彰顯群眾力量的核心價(jià)值。

一、群眾觀點(diǎn)在社會(huì)發(fā)展中的作用機(jī)制

（一）政治領(lǐng)域：民主驅(qū)動(dòng)引擎

群眾參與民主決策是政治文明進(jìn)步的關(guān)鍵動(dòng)力。在基層民主自治實(shí)踐中，如浙江溫嶺的“民主懇談會(huì)”，民眾圍繞公共事務(wù)與政策制訂暢所欲言，所提建議成為政府決策的參考，有助于提升決策的科學(xué)性與民主性，增強(qiáng)政府公信力。群眾監(jiān)督亦不可或缺。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)使民眾可便捷監(jiān)督公權(quán)力運(yùn)行情況，及時(shí)曝光違規(guī)行為，促使官員廉潔從政、政務(wù)公開(kāi)透明，有力推動(dòng)政治生態(tài)良性發(fā)展，穩(wěn)固民主制度基石。

（二）經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域：供需變革杠桿

群眾生產(chǎn)實(shí)踐塑造經(jīng)濟(jì)格局。改革開(kāi)放初期，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的崛起，促進(jìn)農(nóng)民群眾投身工業(yè)生產(chǎn)，成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)重要力量，推動(dòng)了農(nóng)村工業(yè)化進(jìn)程。消費(fèi)需求方面，伴隨生活水平提升，消費(fèi)者對(duì)綠色、智能產(chǎn)品的需求飆升，促使企業(yè)加大研發(fā)投入、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，如新能源汽車產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。
  （三）文化領(lǐng)域：創(chuàng)意涌流源泉

群眾文化創(chuàng)造為文化繁榮注入活力。各地民間文藝社團(tuán)注重傳承剪紙、戲曲等技藝，豐富文化寶庫(kù)；網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作中，業(yè)余作者憑借豐富想象力與生活閱歷創(chuàng)作海量作品，部分成為影視改編熱門(mén)IP，催生了新興文化業(yè)態(tài)。群眾文化活動(dòng)，如社區(qū)文化節(jié)、全民閱讀等的廣泛開(kāi)展，有助于營(yíng)造濃厚的文化氛圍，提升全民文化素養(yǎng)，筑牢文化發(fā)展群眾根基，促進(jìn)文化多元繁榮。

二、強(qiáng)化群眾觀點(diǎn)的實(shí)踐路徑與策略

（一）思想教育：全方位筑牢群眾意識(shí)高地

干部教育體系重塑是關(guān)鍵。黨校與行政學(xué)院應(yīng)精心設(shè)計(jì)“群眾觀點(diǎn)深度研習(xí)”課程模塊，在講授傳統(tǒng)理論的基礎(chǔ)上，引入角色扮演、模擬決策等互動(dòng)教學(xué)。例如，在模擬社區(qū)建設(shè)規(guī)劃決策場(chǎng)景中，引導(dǎo)干部扮演不同利益群體代表，體驗(yàn)群眾需求差異與利益訴求，深刻領(lǐng)會(huì)群眾觀點(diǎn)在實(shí)際工作中的核心地位。線上利用專業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，開(kāi)設(shè)“群眾工作前沿案例分析”網(wǎng)絡(luò)課程，并邀請(qǐng)專家直播解讀熱點(diǎn)案例，組織干部在線研討。

針對(duì)群眾的教育普及需多管齊下。社區(qū)與鄉(xiāng)村基層組織要積極舉辦“群眾力量與社會(huì)發(fā)展”主題講座，并邀請(qǐng)本地發(fā)展的見(jiàn)證者、參與者分享群眾奮斗變革故事，以接地氣的方式激發(fā)群眾共鳴。學(xué)校教育應(yīng)融入群眾觀點(diǎn)啟蒙內(nèi)容，通過(guò)引入思政課堂的情景教學(xué)、課外實(shí)踐的社區(qū)調(diào)研等活動(dòng)，培養(yǎng)青少年對(duì)群眾力量的認(rèn)知與尊重，形成從學(xué)校到社會(huì)的全方位群眾意識(shí)培育網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化群眾在社會(huì)發(fā)展中的主體自覺(jué)性。

（二）制度建設(shè)：系統(tǒng)性完善群眾權(quán)益保障網(wǎng)絡(luò)

群眾利益表達(dá)機(jī)制優(yōu)化是基礎(chǔ)。構(gòu)建從基層到高層的“金字塔式”民意傳遞架構(gòu)，在社區(qū)設(shè)置“民意直通車”信箱與電子反饋平臺(tái)，由專人負(fù)責(zé)收集整理群眾意見(jiàn)并及時(shí)上報(bào)；在縣級(jí)以上政府建立“民生輿情監(jiān)測(cè)中心”，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析網(wǎng)絡(luò)輿情與民意走向，精準(zhǔn)捕捉群眾關(guān)切熱點(diǎn)。

民主參與渠道拓展是核心。應(yīng)完善人大代表、政協(xié)委員選舉與履職監(jiān)督機(jī)制，增加基層群眾代表比例，明確相關(guān)代表定期走訪選民、收集民意并公開(kāi)履職等的要求，確保代表真正成為群眾代言人。在公共政策制訂中，建立強(qiáng)制性公眾參與程序，從政策立項(xiàng)的民意調(diào)研、草案編制的公眾聽(tīng)證，到實(shí)施效果的群眾評(píng)估，全程吸納群眾參與，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播政策研討過(guò)程，廣泛征求意見(jiàn)，增強(qiáng)政策的民意基礎(chǔ)與公信力，構(gòu)建起群眾深度參與社會(huì)治理的制度閉環(huán)。

（三）工作方法：創(chuàng)新性打造群眾服務(wù)協(xié)同模式

線上服務(wù)智慧升級(jí)是趨勢(shì)。應(yīng)打造集政務(wù)服務(wù)、便民信息、互動(dòng)交流于一體的“智慧民生云平臺(tái)”，運(yùn)用人工智能和深度學(xué)習(xí)算法實(shí)現(xiàn)對(duì)群眾需求的智能識(shí)別與精準(zhǔn)推送。例如，根據(jù)居民年齡、職業(yè)等信息自動(dòng)推送社保政策、就業(yè)培訓(xùn)資訊等。開(kāi)發(fā)智能政務(wù)助手，提供24小時(shí)在線咨詢服務(wù)，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別與語(yǔ)義分析快速解答群眾問(wèn)題，同時(shí)整合各部門(mén)線上辦事入口，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，簡(jiǎn)化辦事流程，提高服務(wù)效率。

線下服務(wù)深耕細(xì)作是保障。應(yīng)積極推行“社區(qū)（村）干部包片聯(lián)戶”責(zé)任制，推動(dòng)干部定期上門(mén)走訪，建立詳細(xì)的“群眾需求檔案庫(kù)”，涵蓋生活困難、就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求、文化娛樂(lè)愿望等信息，同時(shí)聯(lián)合社區(qū)志愿者、社會(huì)組織、企業(yè)等力量，為群眾量身定制服務(wù)方案。打造“15分鐘便民服務(wù)圈”，在社區(qū)、鄉(xiāng)村合理布局醫(yī)療、文化、商業(yè)等服務(wù)設(shè)施，建設(shè)綜合服務(wù)站點(diǎn)，提供“一站式”服務(wù)。

  三、結(jié)語(yǔ)

綜上，強(qiáng)化群眾觀點(diǎn)的研究與實(shí)踐意義深遠(yuǎn)。應(yīng)立足多路徑探索，為社會(huì)各層面發(fā)展筑牢根基。未來(lái)，仍需持續(xù)深化落實(shí)，凝聚群眾智慧力量，完善機(jī)制與服務(wù)，確保群眾深度融入社會(huì)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定繁榮，在新時(shí)代征程中不斷彰顯群眾觀點(diǎn)的強(qiáng)大生命力與引領(lǐng)力。

文章來(lái)源：  《河南經(jīng)濟(jì)報(bào)》   http://00559.cn/w/qt/34236.html