制造業(yè)項目管理組織新模式研究
當下的制造行業(yè)中,之所以出現(xiàn)組織架構繁瑣,各個部門之間難以有效的交流與互動等問題,主要便是因為在整個項目運作過程當中都沒有匹配數量足夠,素質達標的全職項目管理員以及全力投入的組織成員。上述原因會導致,在項目實施的時候,項目負責人只重視一些項目管理工作,這樣很容易出現(xiàn)大局觀的缺失,難以對項目每個細節(jié)都展開有效把控,若是面對任務緊張的情況,就很容易忽略項目工作的進度,這樣就會因無法及時解決,從而引發(fā)延期。在這里將對制造業(yè)在多項目管理當中,對職能式以及項目式等管理模式展開深入細致的研究,從而尋找出最為合適的方案,有效的確保項目時間、成本以及質量。本文對制造業(yè)的的項目管理組織新模式展開研究。
1所謂的矩陣式管理
時代在不斷進步,當代社會,那些規(guī)模不小的綜合性企業(yè),不少運用的便是矩陣式管理模式。具體來說,企業(yè)從上到下會劃分為多個層級。在相同的層級中,還會進行業(yè)務單元的劃分。不僅如此,在同一個業(yè)務單元當中,將會構成一個業(yè)務條線,其和各種層級也保持著交叉的情況,可以發(fā)現(xiàn),這樣組織框架和矩陣比較相似,這也是其被稱之為矩陣式管理的原因。很有意思的是,在一個層級上,各個業(yè)務單元組合,對于層級的協(xié)調有著十分重要的作用,這也是層級組織出現(xiàn)為什么會出現(xiàn)。基于此,企業(yè)存在著條線以及層級這兩類組織體系。
“矩陣式管理”模式最為突出的特點就是,其有關的所有管理內容都呈現(xiàn)出雙重屬性,換句話來說,這其實指的便是,條線與層級這兩類組織體系,其將會共同貫徹在公司的管理目標設計、資源配置等各個方面,這兩者以“雙重”的方式展開公司的生產與服務業(yè)務,與此同時,還會“雙重”的展開成果的核算。由此可見,正是基于“條線管理”與“層級管理”的交互作用,從而構建出了新型的,擁有突出特色的“矩陣式管理”。
不過需要注意到是,本文所談及的“雙重”并非是“條線”與“層級”兩者獨立分開的自行運作,兩者是相互作用的,是其中一種模式中內嵌了另一種。所以說,矩陣式管理指的
其實是條線管理與層級管理的有機體。除此之外,“條線”與“層級”還會保持主要輔助的關系,相互關聯(lián),構建出新型的管理系統(tǒng)。
2制造業(yè)項目管理模式中的主要問題分析
項目協(xié)助人員屬于各個職能部門,這些人只有一部分會加入到項目中,如果任務非常的緊張,項目協(xié)助人員將會把大量的時間放在自身部門內部的事務上,從而忽略了項目工作。正因此,項目在運作的時候,會經常出現(xiàn)突發(fā)狀況,不僅如此,這些問題難以得到及時性的解決,項目工作也因此出現(xiàn)延期。在新產品的開發(fā)當中,存在著一些難以解決的問題,不少項目出現(xiàn)延期的問題,而且延期的原因非常多樣化,一般來說,項目是通過人員監(jiān)督展開的,不過需要注意到,各個職能單位對新產品投入的人力是存在差異性的,除此之外,公司資源并不是取之不盡的,如果面臨的多項目管理,一定會發(fā)生互相爭奪資源的問題。
在研發(fā)部門,項目組所有人其實都是本部成員構成的,簡單來說,這樣的項目組并不完整,立足于項目管理的角度深入分析,其涉及到了項目工程師/產品工程師,其需要做的是項目所有環(huán)節(jié)的工程工作;而另一個物流/包裝工程師,其職責便是確定好產品以及供應商的包裝設計,不僅如此,還要合理規(guī)劃出物理方案。測試工程師,其工作內容便是產品測試;模具工程師需要做好的是自己公司以及供應商模具等的設計與制造;工廠代表的負責的內容是生產線的布局,此外,還要做好產品試制工作;成本分析員需要進行項目所有環(huán)節(jié)中成本、利潤以及收益等的分析和監(jiān)控;銷售/市場代表則要和客戶展開信息交流,并努力維護公司和客戶的良好關系;主要供應商代表,他們的復雜的任務就是重要的外協(xié)零件要求以及信息輸入。
不過,因為所采用的是職能式的模式,這也必然會導致各個職能單位的推動會非常的困難。由于職能單位對自己單位的利益可能會表現(xiàn)的更加重視,這樣就會對公司整體利益有所忽略,要想做好其中的協(xié)調工作,往往都要靠職能單位的領導來進行,由此可見,項目推進能否得到順利有效展開,對人員一直跟進以及職能部門重視與否有著非常之大的依賴性,并非是通過組織架構限制從而推動進行的。
3如何有效革新制造業(yè)項目管理組織模式
企業(yè)由于自己內部組織構架的特點,導致在項目推進的時候,會出現(xiàn)推進困難的現(xiàn)象,這種情況是時常出現(xiàn)的,并非偶然。之所以如此,原因便是因為企業(yè)所運用的項目組織模式。若是存在不少項目對有限資源激烈競爭的情況,就會讓職能部門的資源需要大幅度增加,在這個時候,一定要運用強矩陣管理,其是具有很強的實效性的一種組織形式,這樣做能夠讓公司的反應速度變得更快,此外,還可有效的減少組織層次,公司的組織結構也會因此變得更加扁平化。當然,對這陣管理方式來說,最好的組織框架則是項目式組織架構,這說的便是將項目經理制度運用其中。
具體來說,項目經理管理下的項目組成員,其來源于有關單位。若是項目確定,這些人將交給項目經理暫時管理,當然,這些成員也必須根據項目經理下達的命令做好工作。不僅如此,項目組成員一樣可以加入到所有相關活動當中,不過,他們必須要認真履行自己承擔的職權與義務,比如說項目考核。此外,若是面臨合適的時機,還必須運用集中辦公的方式。
之所以能夠有效解決項目管理工作當中出現(xiàn)的各類問題,便是由于項目經理制度其具備著無以倫比的優(yōu)勢,它的作用就等同于把全部的資源集中起來,進行調整,更為關鍵的是,其將過去的工作協(xié)調方式轉變成了團隊內部事務,在這樣的情況下,自然要給予項目經理以及組員相應的權利。
各個項目都匹配了專門的管理員,他們所要做的便是負責項目運作的所有事物,所以說,其具備著很強的指揮權,也因此會對項目最終的成敗帶來巨大的影響。不僅如此,項目還必須構建出有關的團隊,例如生產以及質控等隊伍。對于公共部門,則一定要分配專門的調度人員,他們需要做的便是在項目中,代表職能部門,舉行相應的活動。還有就是,在項目外,還要給予部門資源服務項目一定的幫助,促使其順利有效的展開,他們在項目中的工作時長需要根據項目計劃確定好,而且在在計劃外還能給其他項目提供服務。結合各個環(huán)節(jié)的實際需要,團隊成員要分成不同的時段,分派給項目負責人管理。
4制造業(yè)項目管理組織模式變革需要注意的問題
需要重視的是,因為面臨的是多項目管理,不可以簡單的把這種管理模式運用在這些項目當中,否則的話,矩陣式管理的便顯得毫無意義。若是將該模式運用于全部項目當中,那么就很難將其具備的針對性充分的突顯出來,這種結果等于失去效用,徒勞無功。制造業(yè)在新產品推進當中運用強矩陣式管理模式還要深入研究下面幾個問題:
第一點,項目經理一定要從中層干部亦或者公司領導中進行選取,不僅如此,項目組成員必須明白,當職位確定完成,企業(yè)將會公布任命書。
第二點,若是運用矩陣管理模式,不可以擅作主張的直接讓職能部門接手,一定要讓企業(yè)親自決定,除此之外,對于數量,需要同步將研發(fā)充分落實,不過要注意不可超過三到五個項目,這個要求需要根據企業(yè)的實際狀況來確定。
第三點,對于各職能單位加入到項目中的人員,一定要對他們大力展開培訓,深化他們的工作認知。
第四點,將矩陣式管理運用在項目當中,就會出現(xiàn)兩個領導的情況,其一便是項目經理,另一個則是職能單位,面對這種情況,相應的職能單位領導必須要解決項目進行過程當中出現(xiàn)的績效等問題。
第五點,在具體的工作當中,項目經理一定要投入相應的時間與精力,從而做好項目工作,這涉及到了項目會議的召開、團隊管理等內容,并非是單純的掛名。最后一點,針對矩陣式管理所提出的要求,一定妖、要立足于企業(yè)的角度,這樣才能制定出具有實效性的管理制度,從而讓其朝著制度化方向轉變。所以,在面對在項目管理過程中的諸多問題,需要運用到矩陣式管理模式,與此同時,還可可以利用新技術和手段,讓部門和部門間的交流更加順暢,這樣能夠有效解決管理停滯與落后的問題,促進項目順利高校的進行。
5結語
綜上所述,制造企業(yè)因為自身組織架構所帶來的巨大影響,從而導致相關人員在項目推進的時候,如若有大量項目對有限資源進行激烈競爭,便會引發(fā)職能部門對資源產生更大對
需要,因此,需要運用到一種新型的管理模式,那就是強矩陣管理,其是具有很強的實效性的一種組織形式,其能夠讓公司更為迅捷的反應,從而達到減少內部的組織層次的目的,不過,其最為突出的便是項目式組織,能夠充分確保制造業(yè)項目的進度以及質量,促進制造業(yè)的良好穩(wěn)定發(fā)展。
本文來源:《企業(yè)科技與發(fā)展》:http://00559.cn/w/kj/21223.html
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