數字化轉型對電網財務管理的影響研究

引言

黨的十九大提出要建設網絡強國、數字中國、智慧社會。大數據、云計算、人工智能等技術成為產業(yè)升級、新舊動能轉換的驅動力，數字化成為驅動經濟社會發(fā)展的新要素、新引擎。電力體制改革的深入推進，電力行業(yè)面臨供給側結構性改革、國有企業(yè)改革等內外部環(huán)境不斷變化的形勢，要求電力企業(yè)全面提升運營效率和質量。

為滿足公司數字電網建設和數字化轉型的發(fā)展要求，給公司戰(zhàn)略轉型落地提供支撐，公司初步提出了計劃與財務數字化轉型的思路與目標，明確公司計劃與財務管理體系框架以公司發(fā)展戰(zhàn)略為引領，以全要素價值創(chuàng)造為綱，以業(yè)財融合為切入點，通過推動管理變革、創(chuàng)新管理模式、運用先進技術，統籌優(yōu)化戰(zhàn)略財務、業(yè)務財務、共享財務職能，提高財務共享服務程度，推動傳統財務會計職能向戰(zhàn)略型和價值型轉型，提高財務管理的精益化水平和效能。面對數字化浪潮，電網企業(yè)必須順應時代發(fā)展趨勢，深入貫徹黨中央決策部署，積極推進數字化轉型，以數字化思維引領公司發(fā)展，以數字化技術支撐業(yè)務創(chuàng)新，以數字化手段實現管理變革。

一、數字化轉型對電網企業(yè)的影響

（一）數字化轉型概述

數字化轉型是企業(yè)應對數字經濟形勢和競爭環(huán)境的重要選擇，是企業(yè)實現商業(yè)模式、組織形態(tài)、管理流程和運營能力的全面數字化重構。對電網企業(yè)來說，數字化轉型是提升管控水平、經營效率和市場競爭力的重要途徑。

電網企業(yè)數字化轉型的內涵主要包括，構建智慧能源系統，通過電網規(guī)劃、建設、運維、服務等環(huán)節(jié)的數字化實現全流程智能化，構建安全高效的智慧電網。業(yè)務流程智能化，利用大數據、人工智能、區(qū)塊鏈等數字技術使市場交易、客戶服務等傳統業(yè)務實現智能化，提升運營效率和服務質量。管理和組織的數字化轉型，通過管理模式和組織形式的網絡化、扁平化、敏捷化改造，提高決策響應速度和組織協同能力。推進商業(yè)模式轉型，從傳統的電網專業(yè)運營向綜合能源服務提供商轉型，通過數字化手段開展多元化能源綜合服務。建立數字化數據體系，構建統一開放的企業(yè)數據平臺，打通數據孤島，實現數據共享。數字化云平臺建設，整合企業(yè)應用系統和數據資源到云平臺，實現資源池化和彈性調配。

電網企業(yè)數字化轉型的目的是實現從管控向增值的轉變。數字化轉型有助于電網企業(yè)提升安全運營水平，降低運維成本，拓展創(chuàng)新業(yè)務，提升客戶體驗，實現業(yè)務增值。同時，數字化轉型也面臨組織變革、技術融合、安全管控、法規(guī)監(jiān)管等多方面的挑戰(zhàn)。電網企業(yè)需要系統謀劃數字化轉型路線圖，合理設置數字化轉型目標，積極推進數字化組織和管理創(chuàng)新，防范數字化轉型風險，以數字化手段賦能業(yè)務發(fā)展，提供優(yōu)質可靠的綜合能源服務，實現電力系統高質量發(fā)展。

（二）電網企業(yè)數字化轉型現狀

電網企業(yè)，作為基礎設施行業(yè)的代表，其財務管理的數字化進程在早期受到了一些制約，巨大的資產規(guī)模、復雜的財務結構以及對于傳統操作流程的依賴。數字技術的快速發(fā)展和行業(yè)內外部壓力的加大，這些企業(yè)已經逐步啟動并加速了財務管理的數字化進程。在初級階段，電網企業(yè)主要關注于簡化財務流程和提高數據準確性。許多企業(yè)開始引入ERP系統，整合了分散在不同部門的財務數據，從而使財務報表的生成更為迅速和準確。此外，電子發(fā)票和電子支付等基礎數字化工具也被廣泛應用，極大地提高了財務操作的效率。進入中期，電網企業(yè)開始探索更為先進的數字化技術，如大數據分析、人工智能和機器學習。通過對大量歷史和實時財務數據的深入挖掘，企業(yè)不僅可以更為準確地預測財務風險，還能夠為管理層提供數據驅動的決策建議。許多重復性、低價值的財務任務也被自動化技術替代，使財務團隊可以更加專注于策略層面的工作。高級階段，部分領先的電網企業(yè)已經開始探索如區(qū)塊鏈、云技術和物聯網等前沿技術在財務管理中的應用。利用區(qū)塊鏈技術進行資產交易和管理，不僅可以提高交易的安全性和透明性，還能夠大大簡化交易流程。云技術則使得財務數據和應用可以隨時隨地被訪問和使用，為企業(yè)帶來了更大的靈活性。電網企業(yè)在財務管理數字化的道路上已經取得了可觀的進展，但與其他行業(yè)相比，仍有一定的差距。數字技術的不斷進步和電網企業(yè)自身的轉型需求，財務管理的數字化進程還將持續(xù)深化，帶來更多的機遇和挑戰(zhàn)。

（三）數字化轉型對電網企業(yè)的影響

數字化轉型是電網企業(yè)應對數字經濟形勢的重要選擇，對電網企業(yè)的發(fā)展產生深遠影響。數字化轉型提升了電網的運維管理水平。通過新一代的數字化傳感控制、通信網絡、數據分析等技術手段，電網企業(yè)實現了對電網運行狀態(tài)的實時監(jiān)測預警、故障精準定位和維護資源優(yōu)化，大幅提高了電網運維的自動化、智能化水平。數字化轉型助力電網企業(yè)提高供電可靠性，多個典型企業(yè)的供電可靠率提高了1—2個百分點。數字化轉型降低了電網的運維成本。移動終端和在線監(jiān)測使電網“無人值守”成為可能，電力物聯網技術實現對設備運行狀態(tài)的遠程監(jiān)測，運維過程實現高度信息化和自動化，運維人員效率提升30%以上，運維成本大幅降低。典型省份電網企業(yè)數字化轉型5年運維成本率降低超過15%。數字化轉型拓展了電網的創(chuàng)新業(yè)務。依托數字化技術和平臺，電網企業(yè)可提供與分布式能源、儲能、需求響應、充電樁等的深度融合解決方案，成功實現從傳統電網運營向綜合能源服務商的轉型，興起大量增值業(yè)務。數字化轉型提升了用戶體驗。移動APP、數字化客服等手段實現智能化客戶服務，電話呼叫轉人工率降低50%以上，繳費等業(yè)務實現全自助化，客戶滿意度持續(xù)提升。數字化轉型也促使電網治理和決策更加科學化。大數據分析輔助電網規(guī)劃建設，智能預警系統強化風險防控，改變過去依賴經驗的主觀決策方式。數字化轉型推動了組織和人才轉型。數字化促使電網企業(yè)組織扁平化和敏捷化，形成數字化氛圍，吸引大批數字化人才加入，推動企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。數字化轉型全方位提升了電網企業(yè)的運營管理、經濟效益、服務質量和發(fā)展能力。

二、數字化轉型對電網企業(yè)財務管理的影響

（一）財務管理數字化概述

財務管理數字化是指運用大數據、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等數字技術，實現財務管理流程、組織模式、運營能力和管理方式的數字化重構，以適應數字經濟的發(fā)展需求。

構建集成的企業(yè)級數字化財務管理信息系統。通過對ERP、財務管理軟件、預算管理系統、合同管理系統等信息系統的深度集成，形成橫跨采購、銷售、存貨、成本、費用等全面的數字化財務管理信息系統體系，實現財務數據的整體電子化采集、傳輸、存儲和處理。優(yōu)化財務管理業(yè)務流程，實現財務處理的智能化。利用RPA、AI等技術手段實現賬務處理、報表生成、數據分析等財務操作流程的自動化、智能化，大幅提升財務處理效率。提供智能化的財務管理決策支持服務。通過建立數字化財務分析平臺，運用多源數據挖掘、預測分析、情景模擬等技術，實現對業(yè)務和投資決策的智能化支持。移動化財務管理實現實時監(jiān)控。通過移動網絡和移動終端，進行財務數據的隨時查詢和多維分析，實現對資金狀況、業(yè)務運行等的移動化監(jiān)控，輔助管理決策。構建共享化的云架構財務中心。采用云計算技術集中整合財務數據和處理系統，實現財務資源的共享化，提升財務管理效率。推動數字化人才和組織嬗變。建立數字化人才培養(yǎng)機制，優(yōu)化組織模式，形成跨層級、跨部門的敏捷財務管理團隊，驅動數字化轉型。財務管理數字化是提升財務管理效率、質量和價值的重要途徑，是電網企業(yè)實現數字化轉型的關鍵舉措之一。數字化轉型也需要電網企業(yè)做好技術、流程、人才等各方面配套措施，防范信息安全和其他管理風險。

（二）電網企業(yè)財務管理數字化進程

在數字化浪潮下，電網企業(yè)正在大力推進財務管理的數字化轉型，數字化程度不斷提高，電網企業(yè)高度重視財務信息系統建設，大力推進ERP系統與財務管理軟件的無縫對接，建立統一的數字化財務管理信息平臺。同時還部署財務共享服務中心，進行集中化的賬務處理，信息傳遞更加高效準確。目前超過85%的電網企業(yè)實現了財務管理信息系統的深度集成，確保了數據的質量和安全。積極應用人工智能、RPA等數字化技術，實現出納管理、賬務處理、報表生成等關鍵財務流程的自動化，減少重復工作，提升了財務準確性和工作效率，財務月結處理時間縮短30%以上。電網企業(yè)普遍應用移動財務APP，使管理人員可以隨時隨地查看財務報表，對資金動態(tài)進行監(jiān)控，移動辦公實現常態(tài)化。目前超過95%的省級電網企業(yè)實現了關鍵財務報表的移動化。大力采用云計算技術，構建基于云的財務共享服務中心，集中進行賬務處理，實現財務資源的管理和調度優(yōu)化，顯著提升財務管理效率。設立專門的數字化財務管理崗位，并組織開展崗前培訓和定期提升培訓，還通過引進等方式補充數字化人才隊伍，保障了數字化轉型。然而，電網企業(yè)在財務管理數字化轉型過程中也面臨一些難題。傳統的財務管理模式與業(yè)務流程難以適應數字化需求，需要深刻地流程再造。企業(yè)內部對新技術的接受程度參差不齊，數字化轉型面臨一定的文化障礙。數字化轉型需要大量投入，而效果不能短期顯現，考驗企業(yè)的戰(zhàn)略定力。四是數據安全和合規(guī)問題需要有效解決。電網企業(yè)財務管理數字化建設持續(xù)推進，但轉型過程也存在諸多困難，需要進一步加大創(chuàng)新力度以實現深層次的財務管理變革。

（三）數字化轉型對電網企業(yè)財務管理的影響

數字化轉型正在重塑電網企業(yè)的財務管理，為其注入了前所未有的活力和效率。這場變革不僅僅局限于財務數據處理和報表生成的自動化，而是深入到每一個財務流程和決策中。在這一轉型的推動下，電網企業(yè)的財務部門不再是一個簡單的“數據處理中心”，而是變成了一個為企業(yè)提供決策支持、風險控制和戰(zhàn)略指導的重要部門。數字化轉型使財務管理變得更加得數據驅動。通過引入先進的數據分析和處理技術，財務部門能夠對大量復雜的數據進行快速、準確地處理，從中提取有價值的信息。這不僅加速了財務報表的生成速度，還為管理層提供了更加精準、細致的數據支撐。數字化技術的引入還帶來了財務流程的優(yōu)化。通過引入流程自動化工具，財務部門能夠實現許多原本需要手工完成的任務的自動化，從而釋放財務團隊的時間，更加專注于策略性的決策工作。利用先進的數字化技術，財務部門還能夠更好地進行資金管理和風險控制。通過大數據分析，財務部門可以預測市場的變化趨勢，從而提前做好資金調配，確保企業(yè)的資金流動性和盈利能力。數字化轉型還加強了財務部門與其他部門的溝通和協作。在數字化的平臺上，各部門能夠實時共享數據，加速決策的速度，提高決策的準確性。數字化轉型不僅提高了電網企業(yè)財務管理的效率和準確性，還為其帶來了全新的戰(zhàn)略視角和決策支持。財務部門可以充分利用數字化技術，進行多方位的經營分析，為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供量化支撐。數字化條件下，財務部門也需要加強新技術應用能力，保證系統建設順利推進。在這一轉型的推動下，電網企業(yè)的財務部門正迅速從一個后勤支持部門轉變?yōu)槠髽I(yè)的核心決策部門。

三、加強和改進電網企業(yè)財務管理的對策

（一）加強財務管理信息化建設

為推進電網企業(yè)財務管理的數字化轉型，需要從戰(zhàn)略高度規(guī)劃和部署財務管理信息化建設，明確數字化轉型戰(zhàn)略定位。針對電網行業(yè)的特性和需求，加強信息化建設不僅可以提升財務工作效率，還能夠更好地支持企業(yè)的戰(zhàn)略決策。電網企業(yè)應當投入更多資源來升級現有的財務信息系統。與同行業(yè)先進水平相比，部分電網企業(yè)的財務信息系統版本落后，導致其處理數據效率低下，誤差率高達10%。而通過引進新一代的ERP系統，這些問題可以得到顯著的改善。為了更好地支持財務決策，企業(yè)還需要引入先進的數據分析和可視化工具。目前，許多先進的電網企業(yè)已經開始使用BI(Business Intelligence）工具，將分散在不同系統中的數據集成起來，生成直觀的財務報告和儀表盤。使用BI工具的企業(yè)其決策效率提高了20%，并且決策失誤率降低了15%。電網企業(yè)也應考慮將云技術引入財務管理中。云技術不僅可以為企業(yè)提供彈性的存儲和計算能力，還可以確保數據的安全性和實時性。已經遷移到云的電網企業(yè)其數據處理速度提高了30%，而數據丟失和損壞的風險減少了50%。為了確保信息化建設順利開展，企業(yè)高層需要高度重視，加大技術投入，并建立健全的管理機制。加強員工的培訓和教育也非常重要。財務團隊應當與IT部門密切合作，定期組織培訓課程，確保每位員工都能熟練地使用新的工具和系統。加強財務管理信息化建設是電網企業(yè)應對數字化挑戰(zhàn)、提升競爭力的關鍵。不斷的投資和創(chuàng)新，企業(yè)能夠在這一領域保持領先地位，為未來的發(fā)展打下堅實的基礎。

（二）優(yōu)化電網企業(yè)財務流程

財務流程的優(yōu)化是提高電網企業(yè)工作效率和財務準確性的關鍵。電網企業(yè)特有的復雜業(yè)務模式和龐大的運營規(guī)模使得財務流程尤為重要。電網企業(yè)應該進行財務流程的梳理和簡化。對于那些歷史遺留、重復性強或者增加了額外負擔的流程，應該進行調整或者淘汰。通過集成不同的系統平臺，可以減少數據錄入的重復性，從而降低人為錯誤的可能性?？梢葬槍诵呢攧樟鞒?，采用流程再造的方法進行全面梳理和重構，實現流程的進一步優(yōu)化。引入流程自動化工具是另一個有效的策略。許多先進的財務軟件都具備流程自動化功能，可以自動完成例如發(fā)票審核、費用報銷等日常財務任務，從而釋放財務團隊的時間，更加專注于策略性的決策工作。為了提高財務流程的透明性和可追溯性，建議電網企業(yè)建立一套完善的流程監(jiān)控和審計機制。這不僅可以及時發(fā)現和糾正流程中的問題，還可以增強內部控制，滿足日益嚴格的財務合規(guī)要求?？绮块T的溝通和協作也不容忽視。財務流程的優(yōu)化往往涉及多個部門，如采購、銷售和倉儲等。建立一個有效的跨部門溝通機制，確保每個部門都明確自己的角色和職責，是成功優(yōu)化財務流程的關鍵。定期的流程評估和反饋機制也十分重要。電網企業(yè)應該建立一套固定的流程評估機制，不斷地檢查和調整流程，確保其始終保持最佳狀態(tài)。優(yōu)化電網企業(yè)的財務流程不僅可以提高工作效率，還能夠確保財務數據的準確性和可靠性。通過持續(xù)的投入和努力，企業(yè)可以建立起一個既高效又穩(wěn)健的財務管理體系。

（三）建立智能的財務管理模式

為適應數字經濟形勢，電網企業(yè)需要全面應用數字化技術，建立智能的財務管理模式，應用自然語言處理、機器學習等人工智能技術，開發(fā)智能軟件機器人，實現票據識別、自動記賬、賬務處理等工作的智能化，大幅提升記賬效率和準確性。創(chuàng)建全流程智能化的報銷管理系統。利用計算機視覺、深度學習等技術，使系統實現報銷票據的自動識別，利用知識圖譜、規(guī)則引擎等技術構建智能審核系統，實現報銷申請、審核、支付全流程的無縫聯動和智能化。為確保報銷智能審核的可控性，可設置審核規(guī)則的自定義功能，由財務人員根據風險控制需要進行規(guī)則調整，實現報銷智能審核的閉環(huán)管理。建立智能預算管理系統。使用機器學習、深度學習等技術，分析歷史數據，擬合預算需求變化規(guī)律，輔助編制科學合理的預算方案。同時輔之以實時監(jiān)控和預測，實現準確的預算執(zhí)行控制。為提高預算編制的針對性，系統可以具備自定義的多維分析功能，支持按業(yè)務模塊、成本中心等多維度進行預算需求預測分析。構建智能內部控制系統。運用數據分析和復雜事件處理技術，實時監(jiān)測賬務處理行為，自動發(fā)現潛在的控制漏洞或賬務風險，防范財務違規(guī)。系統可采用知識庫和案例庫存儲方式，實現控制規(guī)則知識的沉淀和持續(xù)優(yōu)化。創(chuàng)建智能投資決策支持系統。應用大數據挖掘和多維情景模擬技術，評估投資方案的風險收益情況，提供管理決策的智能支持?？膳c電網的業(yè)務管理系統對接，以項目預算數據為基礎，進行投資計劃的多目標模擬分析。建立高效協同的智能財務共享中心。采用云計算和數字化技術，打破部門壁壘，構建集中化、開放化、協同化的智能財務處理中心。通過與新技術的深度融合，使電網企業(yè)財務管理實現由手工處理向智能化決策支持轉變，有效提升財務管理水平。

四、結語

   數字化轉型是電網企業(yè)實現高質量發(fā)展的重要途徑。數字化技術的應用，不僅可以提升電網的運維管理水平，實現運維成本的降低，還可以推動電網向綜合性能源服務提供商轉型，拓展創(chuàng)新業(yè)務，提升客戶體驗和企業(yè)價值。在財務管理方面，數字化轉型也全方位提升了工作效率、監(jiān)控能力和決策支持能力。電網企業(yè)應抓住數字化轉型的機遇，加強頂層設計，持續(xù)推進管理流程、組織模式、運營模式的數字化創(chuàng)新，構建智慧的財務管理體系，為電網高質量發(fā)展提供數字化賦能。同時也要防范數字化轉型過程中的信息安全風險，推進技術和組織變革，確保數字化轉型順利推進，使電網財務管理走在時代前列。

文章來源：  《中國集體經濟》   http://00559.cn/w/jg/1406.html