提高圖書館管理工作人員自身素質的主要途徑

圖書館隊伍素質現(xiàn)狀

公共圖書館是國民提高自身精神文化的主要手段，不僅要向讀者提供借閱、搜索等基本服務，還要利用計算機網(wǎng)絡技術將紙質文化信息轉化為電子文檔，以提高文獻的利用率。但就目前現(xiàn)狀而言，圖書館隊伍素質還存在一定的不足與問題，本文分析如下：

（一）專業(yè)素質較低

當前時代，我國經(jīng)濟產業(yè)迅猛發(fā)展，不僅提高了國民的生活質量，而且其精神追求也發(fā)生了較大的變化。因此，圖書館工作人員應當熟練運用計算機技術，以更好的服務社會大眾。但是當前部分圖書館的工作人員素質較低，不僅沒有受過高等教育，而且對計算機、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技手段運用也不熟練，降低了圖書館管理工作的效率與質量。另外，當代大學生在畢業(yè)階段都會選擇心儀、體面的工作，不會考慮到圖書館工作，導致其缺乏計算機等相關專業(yè)的優(yōu)秀人才，增加了后續(xù)發(fā)展的難度。

（二）思想觀念較為落后

伴隨著圖書館信息化發(fā)展水平的提升，相關工作人員不僅要做好目錄、搜索，還要對圖書進行有效分類、維護管理、蓋章上架等內容。而部分圖書管理員在工作的過程中受傳統(tǒng)理念的限制較為嚴重，習慣手動輸入，并忽視了讀者的訴求與反饋，降低了圖書館文化服務效率與質量。其次，部分圖書館工作人員責任意識不足，認為基本工作只負責收拾、整理、分類圖書，思想觀念較為落后，存在馬虎對待、置之不理等不良情況，不利于圖書館事業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

（三）圖書管理人員職業(yè)素養(yǎng)較低

隨著我國圖書館事業(yè)的逐步完善，圖書管理人員不僅要具有較強的責任意識，還應具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，將圖書館事業(yè)與社會文化發(fā)展、國民素質緊密融合，以樹立正確的大局觀念，推進其向現(xiàn)代管理目標邁進。但部分工作人員職業(yè)素養(yǎng)、道德水平、服務意識普遍較低，個別人甚至認為圖書館是一個清閑自在的好去處，忽略了自身文化修養(yǎng)、專業(yè)技能的提升，包括計算機操作、現(xiàn)代管理理念等，致使部分管理人員無法與現(xiàn)行的工作相匹配，降低了服務質量與效率。

提高圖書館管理工作人員自身素質的主要途徑

公共圖書館是提高國民文化素養(yǎng)，滿足其精神追求的主要平臺，因此，工作人員應加強現(xiàn)代化、信息化技能水平，以提高自身素質，發(fā)揮現(xiàn)代圖書館的公用優(yōu)勢。本文針對提高圖書館管理工作人員自身素質的主要途徑，具體分析如下：

（一）轉變思想觀念

當前，公共圖書館的主要職責是為民眾提供圖書資源、文化信息，以提高國民的文化水平。首先，圖書館應當扭轉管理人員的思想觀念，組織其深入學習以人為本、咨詢員、全方位等現(xiàn)代理念，以不斷強化自身服務意識，提高服務質量。比如，傳統(tǒng)理念下圖書館收藏了許多文化典籍，但利用率卻比較低。因此圖書館應加大現(xiàn)代信息技術的應用，組織管理人員將傳統(tǒng)的紙質文檔轉化為電子信息，并建立圖書館平臺，以為讀者搜索、對比、查閱文化信息資源提供一定的便利。

（二）建立完善的管理制度

當代圖書館不僅是一個傳播知識的場所，還應承擔起服務大眾的社會職責，緊跟時代發(fā)展腳步，再實現(xiàn)圖書館收集、管理、分類等功能的基礎上，通過計算機與互聯(lián)網(wǎng)技術將文化信息資源全方位、深層次地展示給讀者，以促使管理人員從傳統(tǒng)工作方法向全方位咨詢的服務理念邁進。首先，圖書館機構應完善自身的管理機制、責任機制，使其在工作中具有一定的危機意識、競爭意識，更好的服務大眾。其次，圖書館應當完善獎勵機制，對工作中有突出表現(xiàn)的員工，給予一定的績效獎勵，以激發(fā)其工作積極性，全身心的投入到工作中。比如，當代圖書館要組織員工樹立數(shù)字化管理理念，利用互聯(lián)網(wǎng)與計算機技術進行搜索、分類等，引入新技術、新設備為社會大眾提供高質量的文化服務。再比如，圖書館應突破傳統(tǒng)的用人機制，通過績效考核、量化管理、薪酬掛鉤等形式，提高工作人員的服務意識，競爭意識，在一定程度上激勵其更好的投入到工作崗位中，全方位提高圖書館服務水平。

（三）提高自身專業(yè)素養(yǎng)

除以上幾點外，圖書館工作人員還應吸收行業(yè)新知識、新技術，以提高自身專業(yè)素質。首先，圖書管理員應具備相應的電腦操作知識與互聯(lián)網(wǎng)應用技能，以為讀者提供高質高效的文化服務。其次，圖書管理員應加強責任意識教育，在工作中應有甘于奉獻、忠于職守的本心，以運用現(xiàn)代化手段向讀者提供所需的文化信息，并為其提供精準性、全面性、高效性的社會文化服務。比如圖書館要組織工作人員定期進行培訓學習，包括語文知識、專業(yè)知識、現(xiàn)代技術知識等，以在管理與服務的過程中做到有制可依、工作有序；圖書館也可以組織優(yōu)秀的專業(yè)技術人才外出參加培訓，通過深造系統(tǒng)學習圖書情報專業(yè)知識，并在學習歸來之后將專業(yè)知識分享給其他員工，提升圖書館管理隊伍整體素質。

結束語

綜上所述，當代圖書館的社會服務意識與功能逐漸增強，傳統(tǒng)的服務模式與管理理念不利于其長期穩(wěn)定發(fā)展。因此，圖書管理人員應轉變自身思想觀念，強化自身服務意識，以通過有效的圖書館服務方式和手段，提高其社會文化惠民力度。此外，圖書館還應建立完善的考核制度，加強員工專業(yè)知識、技術水平，，以建立現(xiàn)代化圖書檢索方式，為讀者提供高質、高效的文化服務。

本文來源：《魅力中國》：http://00559.cn/w/wy/25805.html