處理FTA的方式

    在談話時，如果我們威脅到對方的面子，禮貌則顯得尤為重要，因為它會潛在的威脅到我們?nèi)穗H的交往關(guān)系。倘若我們的行為沒有達到積極或消極的面子需求，那么我們所實施的便是威脅面子的行為（face-threatening acts,簡稱FTA）。為了減輕它可能帶來的負面影響，我們需要采取特定的手段來處理它。當FTA出現(xiàn)時，我們可以采取四種不同的方式：直接采取FTA，不加任何禮節(jié)性的行為（bald on record without redressive actions);積極禮貌策略(positive politeness);消極禮貌策略(negative politeness)以及非公開地施行面子威脅行為(off record) 。顯而易見，以上四種方式是按照對面子威脅程度由高到低的次序排列的。例如：

    1.直接采取FTA，不加任何禮節(jié)性的行為：

    當你的期末作業(yè)不能按時完成，你想向老師申請延后幾天提交。這對老師來說，肯定是個面子問題。他既然已經(jīng)定下了交作業(yè)的截止日期，因此你的請求顯得并沒有充分的理由。那你會怎么做？一種可能的方式是直接采取FTA：“老師，我作業(yè)沒完成，晚兩天再交。”——如果僅僅是這樣，那你就嚴重威脅到了老師的面子，會產(chǎn)生不可估量的后果，這樣沒有禮貌的做法，一般是不會有人采用的。

    2.積極禮貌策略：

    同樣的例子，我們來采取威脅性稍微少一點的方式，可以把請求與積極禮貌的策略結(jié)合起來。嘗試一下這么說：“老師，我因為在學(xué)習(xí)中遇到一些困難，實在是迫不得已才沒能按時完成您的作業(yè)，請您再寬限幾天可以嗎？別的同學(xué)都說您特別的通情達理，我會對您感激不盡的！謝謝老師！”像這樣說，就是言者把請求（FTA）與贊美結(jié)合起來，讓聽者獲得了肯定與尊重，他的接受程度就會高很多。

    3. 消極禮貌策略：

    與上例相比，威脅性更小的是方式是把消極禮貌策略用于FTA上。你可以這么說：“老師，很抱歉打擾您了！我因為個人原因沒能及時完成您布置的作業(yè)，知道您非常忙，您看能否先批改其他同學(xué)的作業(yè)，等過兩天我完成了一定親自交到您辦公室來，不影響您登記成績。太感謝您了！”這段話非常明顯的表達出說話人承認對聽者造成了不便，把自己的愿望強加給了對方，并且為此道歉。因此，該信息滿足了消極面子的需求，是一種消極的禮貌策略。

    4.非公開地施行面子威脅行為：

    這種行為方式非常有趣而又復(fù)雜。非公開的FTA通常是間接且含義模糊的。更奇妙之處在于，可以使你否認做出了FTA式的陳述。比如上述要求老師同意拖延交作業(yè)的例子中，你也可以這么對他說：“怎么辦啊老師，明天就要交作業(yè)了，可我到現(xiàn)在為止還未完成！”你當然希望他回答：“你要是覺得來不及完成的話，可以晚兩天再交?！钡?，假如他用異樣的眼光看著你，或者要求你趕緊去完成，你也可以否認你是在要求他同意你拖延作業(yè)。這就是一種非公開實行面子威脅的行為，可以根據(jù)對方顏面隨機應(yīng)變，說話內(nèi)容擁有較大的發(fā)揮空間。

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