新媒體時代下，公共傳播中如何彰顯人文關(guān)懷

1、報道內(nèi)容以人為本

    真實是新聞的生命，內(nèi)容是新聞的靈魂。作為“把關(guān)人”之一的新聞從業(yè)人員對信息的取舍決定了哪些內(nèi)容最終與傳播對象見面。有些公共事件具有嚴肅性和客觀性，新聞傳播必須客觀、真實、準確。新媒體時代，受眾需求多樣化，公共傳播在內(nèi)容選取方面應(yīng)該更生活化，但是滿足受眾需求不是在內(nèi)容上不加選擇，甚至獵奇、庸俗化。人是新聞傳播的主體，因此必須要關(guān)注人的生存與發(fā)展，以人為本。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，中國網(wǎng)民截至2015年12月達到6.88億，青年是主流人群，傳統(tǒng)平實的報道內(nèi)容，不能吸引他們的注意，空洞、獵奇的內(nèi)容反倒能夠引發(fā)話題討論，但是這樣的內(nèi)容不僅不能持久，而且也有可能引起公眾的反感。

    新媒體技術(shù)的發(fā)展，使公共信息在新技術(shù)的推動下實現(xiàn)了更高效、更迅速的傳播。媒體從業(yè)人員應(yīng)該以先進技術(shù)為依托，對受眾進行細分，滿足不同受眾的需求同時尊重人、以人為本。在網(wǎng)絡(luò)壞境中體現(xiàn)人文關(guān)懷，是現(xiàn)代文明下的一大進步。因此，新媒體要深化對人的認識，尊重當(dāng)事人，尊重受眾，真實客觀地將事實呈現(xiàn)在世人面前。新媒體時代，受眾地位發(fā)生轉(zhuǎn)換，但是報道對象往往還是處于被動地位，尤其在突發(fā)事件新聞中，被采訪對象并沒有過多解釋的機會，對他們的尊重就是通過對報道內(nèi)容的選取實現(xiàn)的。新聞工作者應(yīng)該在內(nèi)容選擇上維護采訪對象和受害者的尊嚴。

2、恰當(dāng)使用報道形式

    事實上，人文關(guān)懷通過報道內(nèi)容得以彰顯的同時，報道形式的選擇更應(yīng)該成為新聞媒體工作者在工作中必須加以考慮的一個方面。悲劇新聞的報道方式不僅關(guān)系到信息的傳播效果，還會直接影響當(dāng)事者和家人的精神狀態(tài)。隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，突發(fā)新聞的傳播突破了時空的限制，互聯(lián)網(wǎng)的普及對這類新聞報道中的“人文關(guān)懷”提出了更高的要求。

    在激烈的市場競爭中，有的媒體為了獲得更多的經(jīng)濟利益和轟動效應(yīng)，展開惡性競爭，新聞事件怎么“轟動”怎么寫，全然不顧事實的真相及被報道者的權(quán)益。但是新聞職業(yè)道德和倫理是媒體職業(yè)道德與職業(yè)倫理的核心，是決定新聞應(yīng)該如何采集、制作、報道和編輯的行為準則。公共傳播新聞倫理就是大眾傳播工作者和媒介機構(gòu)，體現(xiàn)特殊性的專業(yè)標準的同時遵循體現(xiàn)普遍性的社會公德對其職業(yè)行為進行的自我約束和自我管理。新媒體時代公共事件尤其是災(zāi)難新聞的報道形式應(yīng)該將人文關(guān)懷與信息傳播效果進行協(xié)調(diào)，不能片面追求傳播的轟動效應(yīng)。

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