淺議ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程在中職會計(jì)教學(xué)中的應(yīng)用

ERP(Enterprise Resource Planning)沙盤模擬作為一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、勤于研究、樂于動(dòng)手、全程體驗(yàn)，使學(xué)生在角色扮演與崗位體驗(yàn)的過程中完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化。通過ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠站在企業(yè)整體資源配置的角度理解會計(jì)與企業(yè)運(yùn)作的關(guān)系，有利于提高會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

一、中職會計(jì)教學(xué)模擬培訓(xùn)中存在的問題

(一)教學(xué)內(nèi)容陳舊

目前中職會計(jì)模擬學(xué)習(xí)教學(xué)，主要是以會計(jì)的核算類課程為主，比如《會計(jì)基礎(chǔ)》、《財(cái)務(wù)會計(jì)》、《成本會計(jì)》等，模擬實(shí)訓(xùn)課程以登記賬簿、填制憑證以及編制報(bào)表為重點(diǎn)，主要鍛煉學(xué)生記賬、登賬和日?，F(xiàn)金管理的能力。但是，現(xiàn)行的培訓(xùn)對學(xué)生利用會計(jì)信息進(jìn)行企業(yè)資金狀況及投資策略等方面預(yù)測能力的培養(yǎng)是不充分的，對學(xué)生透過現(xiàn)有會計(jì)信息分析、預(yù)測、防控企業(yè)未來財(cái)務(wù)狀況等財(cái)務(wù)管理能力的培養(yǎng)幾乎沒有。因此，學(xué)生在傳統(tǒng)的模擬培訓(xùn)中無法學(xué)習(xí)到綜合性的會計(jì)核算能力。

(二)教學(xué)方法單一

基于行為主義理論的傳統(tǒng)教學(xué)方法，以教師的“教”為中心，教師的任務(wù)是向?qū)W生灌輸知識，學(xué)生的任務(wù)則是接受和理解教師傳授的知識。會計(jì)專業(yè)對學(xué)生的職業(yè)分析和判斷能力要求很高，從業(yè)人員要對不確定的事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)估和分析，例如企業(yè)的應(yīng)收賬款、資產(chǎn)減值的損失計(jì)提、壞賬的準(zhǔn)備計(jì)提、折舊方法等，而這些在現(xiàn)有的會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)中，答案都是確定性的，由教師告知學(xué)生，這就使得學(xué)生會計(jì)變更和估計(jì)的能力缺乏。

(三)實(shí)訓(xùn)目的不明

會計(jì)模擬大多是從數(shù)量上還原企業(yè)單位已完成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，并未通過這些信息的反饋增強(qiáng)計(jì)劃性和預(yù)見性。部分學(xué)生甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為作為會計(jì)人員，職責(zé)僅是對這些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的事后核算，這也使得他們對于事前核算諸如進(jìn)行預(yù)測、參與計(jì)劃、參加決策，事中核算如干預(yù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等核算程序感到困惑。在企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中，會計(jì)核算為經(jīng)營者提供動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，企業(yè)利用這些數(shù)據(jù)可以考核經(jīng)營目標(biāo)的完成情況，便于企業(yè)管理者制定經(jīng)營決策，改進(jìn)經(jīng)營管理，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益。但目前的會計(jì)模擬實(shí)習(xí)大多停留在事后核算環(huán)節(jié)，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)目的不明。

(四)會計(jì)模擬分工缺乏內(nèi)部協(xié)調(diào)

現(xiàn)有的中職會計(jì)模擬大多只是強(qiáng)化合理的分工，比如，出納人員不兼任會計(jì)賬簿記錄工作，銀行的存款余額調(diào)節(jié)核對不能只由一個(gè)經(jīng)手的銀行存款出納人員來擔(dān)任，會計(jì)的憑證審核和填制不能一人兼辦等。而對于與人的溝通和協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提高等方面均未涉及，比如會計(jì)人員通過會計(jì)核算為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)成果提供財(cái)務(wù)信息，統(tǒng)計(jì)人員通過對社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象數(shù)量方面的研究提供統(tǒng)計(jì)信息，而二者之間由于缺乏有效溝通使得會計(jì)核算人員的財(cái)務(wù)分析報(bào)表缺乏深度，統(tǒng)計(jì)人員由于資料掌握有限導(dǎo)致重復(fù)工作的現(xiàn)象屢屢發(fā)生。

二、ERP模擬沙盤實(shí)訓(xùn)課程介紹

ERP(Enterprise Resource Planning)沙盤模擬，利用軍事上的沙盤概念，按照ERP的管理思想與企業(yè)經(jīng)營理念，以制造企業(yè)為背景，通過沙盤這一載體，直觀形象地模擬企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營，展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源，使學(xué)生在模擬的企業(yè)經(jīng)營中參悟管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，提升管理能力。目前市面上常用的ERP模擬沙盤系統(tǒng)有金蝶和用友兩家，本文以用友ERP沙盤系統(tǒng)為例展開論述。

ERP沙盤模擬，以簡化某個(gè)虛擬制造企業(yè)為背景，反應(yīng)企業(yè)的一般特征，包括企業(yè)的行業(yè)背景、主要產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)介紹企業(yè)基本業(yè)務(wù)流程，模擬該企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。ERP模擬沙盤教具由六張沙盤盤面組成，分別代表六個(gè)相互競爭的模擬企業(yè)，沙盤盤面按照制造企業(yè)的職能部門劃分為營銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心，各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)如戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、采購管理、庫存管理、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)管理等，是一個(gè)制造企業(yè)的縮影。在沙盤模擬訓(xùn)練中把企業(yè)運(yùn)營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由學(xué)生組成六個(gè)相互競爭的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)5-6年的經(jīng)營，通過學(xué)生參與、沙盤載體、模擬經(jīng)營、對抗演練、教師評析、學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，使學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中感受真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境。

三、ERP模擬沙盤實(shí)訓(xùn)課程在中職會計(jì)教學(xué)中的應(yīng)用流程

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程，采用簡化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式，每個(gè)學(xué)生在模擬的企業(yè)中都擔(dān)任一定的角色，如CEO(首席執(zhí)行官)/總經(jīng)理、CFO(首席財(cái)務(wù)官)/財(cái)務(wù)主管、銷售主管/營銷主管、生產(chǎn)主管、采購主管、人力資源主管等，課程的展開分為以下五個(gè)環(huán)節(jié)。

(一)學(xué)生分組及角色分配 

企業(yè)創(chuàng)建初期，都要建立與其企業(yè)類型相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)的建立是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)，它包括學(xué)生分組，每組一般為5-6人，然后進(jìn)行角色的職能定位，CEO負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、采購主管負(fù)責(zé)編制采購計(jì)劃、營銷主管負(fù)責(zé)訂單爭取與談判、生產(chǎn)主管負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)管理、財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源主管負(fù)責(zé)廣納賢才，人數(shù)較多時(shí)還可增加財(cái)務(wù)助理和商業(yè)間諜等職位。在經(jīng)營過程中同學(xué)之間可互換角色，目的是學(xué)會換位思考。

(二)對企業(yè)經(jīng)營的基本情況描述

接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，企業(yè)經(jīng)營者需要對所接手的企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率、企業(yè)所處行業(yè)環(huán)境及外部市場環(huán)境分析、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況及盈利能力、未來股東期望等。企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀主要從財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果兩方面進(jìn)行反映，分別用資產(chǎn)負(fù)債表和損益表表示。通過資產(chǎn)負(fù)債表可以明晰企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)，了解企業(yè)所掌握的經(jīng)濟(jì)資源及其分布情況，正確分析、評價(jià)企業(yè)償還長短期債務(wù)的能力，確保正確評估企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。損益表作為收入與費(fèi)用相抵后確定企業(yè)經(jīng)營成果的會計(jì)報(bào)表，可以充分反映企業(yè)特定時(shí)間段的經(jīng)濟(jì)效益。

(三)市場規(guī)則與企業(yè)運(yùn)行規(guī)則

為了營造一個(gè)統(tǒng)一開放公平競爭的市場環(huán)境，需要參與企業(yè)遵循游戲規(guī)則。在正式開始模擬運(yùn)營與競爭之前，學(xué)生首先要了解一下企業(yè)的生存與發(fā)展以及企業(yè)之間的競爭規(guī)則，綜合考慮市場競爭及企業(yè)運(yùn)營所涉及的方方面面，在市場開拓與市場準(zhǔn)入，產(chǎn)品研發(fā)，ISO9000和ISO14000開發(fā)，廠房買賣，生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售，產(chǎn)品生產(chǎn)，原材料采購，融資貸款與貼現(xiàn)，綜合費(fèi)用與折舊、稅金，廣告投放與銷售訂單爭取等方面需事先擬定運(yùn)行規(guī)則。

(四)讓學(xué)生明確何為“初始狀態(tài)”

ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建全新企業(yè)開始，而是接受一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營了幾年的企業(yè)。雖然已從基本情況描述中獲取企業(yè)運(yùn)營的相關(guān)信息，但還需要把這些枯燥的數(shù)字呈現(xiàn)到沙盤盤面上，為下一步的企業(yè)運(yùn)營做好鋪墊。通過初始狀態(tài)的設(shè)定，可以使學(xué)生直觀地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的相關(guān)性，理解財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運(yùn)營情況的一種總結(jié)提煉，為“透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營”做好理論上的準(zhǔn)備。

(五)企業(yè)經(jīng)營競爭模擬

企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體部分，按企業(yè)經(jīng)營年度開展。在經(jīng)營競爭的模擬中學(xué)習(xí)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)該具備的技能和素質(zhì)，模擬對抗的過程中涉及企業(yè)的整體戰(zhàn)略、市場決策、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求規(guī)劃、資金需求規(guī)劃、財(cái)務(wù)分析、崗位職能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的專業(yè)技能訓(xùn)練。在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，出于簡化組織需要，省略了股東會和董事會，企業(yè)所有的重要決策均由團(tuán)隊(duì)成員共同商議，CEO最終拍板決定，同時(shí)CEO還要負(fù)責(zé)控制企業(yè)按照生產(chǎn)流程經(jīng)營。

(六)現(xiàn)場案例評析

現(xiàn)場案例評析是ERP沙盤模擬課程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為企業(yè)管理者在每年經(jīng)營活動(dòng)結(jié)束之后都要對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行分析，深刻反思成敗原因，剖析競爭對手情況。指導(dǎo)教師也要進(jìn)行點(diǎn)評，點(diǎn)評內(nèi)容涉及企業(yè)的市場地位、生產(chǎn)管理、資金與成本、財(cái)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)等。此外，指導(dǎo)教師還需結(jié)合課堂整體情況，分析并診斷模擬企業(yè)存在的問題，同時(shí)進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)現(xiàn)有的經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)診斷，讓學(xué)生感受管理知識與管理實(shí)踐之間的距離。

四、對ERP模擬沙盤實(shí)訓(xùn)課程在中職會計(jì)教學(xué)應(yīng)用中的幾點(diǎn)思考

ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相比，融學(xué)習(xí)性、互動(dòng)性、競爭性和趣味性于一體，對學(xué)生實(shí)踐能力、思維能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)具有重要意義，這些是傳統(tǒng)教學(xué)所不可比擬的。在實(shí)際的教學(xué)中，教師也親眼目睹了經(jīng)過ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的訓(xùn)練之后，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的加強(qiáng)以及教學(xué)質(zhì)量的提升。

(一)教學(xué)主體從以教師“教”為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)生“學(xué)”為中心

杜威曾將教育的本質(zhì)概括為“教育即生活、教育即生長、教育即經(jīng)驗(yàn)的改造和改組”。在教學(xué)上他倡導(dǎo)“做中學(xué)”，提倡活動(dòng)課程，強(qiáng)調(diào)目的和活動(dòng)的統(tǒng)一，智慧與探究的統(tǒng)一，教法與教材的統(tǒng)一。在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程中，學(xué)生成為活動(dòng)的主體，教師由知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者和促進(jìn)者。課堂教學(xué)模式由“教師教，學(xué)生聽”轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熞罁?jù)學(xué)生在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行個(gè)別化指導(dǎo)和教學(xué)。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)營、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面。例如，為了適應(yīng)課堂教學(xué)，ERP沙盤模擬對企業(yè)運(yùn)營環(huán)境進(jìn)行了簡化，為了能夠讓學(xué)生深入感受、了解企業(yè)，需要指導(dǎo)教師結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況進(jìn)行講解。在生產(chǎn)運(yùn)營方面，學(xué)生必須根據(jù)本企業(yè)的具體情況選擇生產(chǎn)線改造的方式(購買全自動(dòng)生產(chǎn)線還是柔性生產(chǎn)線)，必須結(jié)合產(chǎn)品交貨期和數(shù)量對產(chǎn)能設(shè)計(jì)做出自己的決策。

(二)教學(xué)內(nèi)容從以理論為主轉(zhuǎn)向以實(shí)踐為主

傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容往往是以理論知識為主，而ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容則從實(shí)踐操作中獲取。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中遇到困難再向書本和老師求助，學(xué)生的學(xué)習(xí)從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和積極性。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程提供現(xiàn)場的實(shí)戰(zhàn)氛圍，使學(xué)生們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與激烈，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)生學(xué)到了專業(yè)知識，掌握了專業(yè)技巧，感受到了專業(yè)核心；同時(shí)在教學(xué)中，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行換位思考，加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通與理解，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。每個(gè)學(xué)生在模擬的市場競爭環(huán)境中體驗(yàn)市場運(yùn)行的風(fēng)云變化，直接參與企業(yè)的經(jīng)營管理，體會各自在生產(chǎn)流程中所處的位置和負(fù)責(zé)的工作。通過ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程，學(xué)生能夠直觀地看到企業(yè)現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存等指標(biāo)，初步了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作流程，達(dá)到深化專業(yè)知識與學(xué)習(xí)專業(yè)技能的目的。

(三)教學(xué)過程中學(xué)生由單一“學(xué)生”角色轉(zhuǎn)向多元角色

傳統(tǒng)教學(xué)過程中學(xué)生的身份較為單一，僅為聽課的“學(xué)生”角色。在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程中，學(xué)生將會扮演總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)助理、采購主管、運(yùn)營主管、營銷主管等不同角色。學(xué)生們共同組建公司開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為主線，對人、財(cái)、物等資源進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)物流、信息流和資金流的有機(jī)統(tǒng)一。各模擬公司之間存在激烈的競爭，在競爭中求生存、求發(fā)展。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)操作過程中基于各自扮演的角色對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)，學(xué)生們參與其中仿佛參與了一場生動(dòng)有趣并且易于操作的競技型游戲。

ERP沙盤模擬作為一種體驗(yàn)式互動(dòng)學(xué)習(xí)方式，突破了傳統(tǒng)的僅以傳授企業(yè)經(jīng)營管理知識的“孤島式”的教學(xué)模式，既能讓學(xué)生全面學(xué)習(xí)、掌握經(jīng)濟(jì)管理知識，又可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性，使其身臨其境，真正感受作為企業(yè)經(jīng)營者所面臨市場競爭的精彩與激烈，承擔(dān)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，并由此綜合提升學(xué)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力。鑒于目前中職會計(jì)專業(yè)教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，有必要引進(jìn)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程，改善中職學(xué)校會計(jì)專業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)操作脫離實(shí)際、對企業(yè)的整體經(jīng)營狀況缺乏預(yù)見性等問題。

參考文獻(xiàn)：

[1] 縢佳東,馬大勇. ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教程[M].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2012.

[2] 康元華.ERP沙盤模擬教學(xué)模式研究——以高職院校管理類專業(yè)為例[J].南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2013(18).

[3] 許立蘭.高職沙盤模擬教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與分析[D].碩士學(xué)位論文,湖南大學(xué),2011.

[4] 白潔宇.探析沙盤模擬在企業(yè)管理課程中的運(yùn)用[J].教育與職業(yè),2011(9).

[5] 鄧文博.企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實(shí)訓(xùn)[M].廣州:華南理工大學(xué)出版社,2010.

[6] 孟飛榮,高秀麗.ERP企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營教學(xué)中的挫折教育[J].高等財(cái)經(jīng)教育研究2011(6).

[7] 康元華.基于柔性制造的ITMC企管沙盤經(jīng)營策略探析[J].沿海企業(yè)與科技,2012(6).

[8] 黃美娟.開設(shè)ERP沙盤模擬對抗課程的探索與實(shí)踐[J].無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2005(4).