短視頻生產(chǎn)與傳播的負面風險類型分析

短視頻平臺重視以UGC為特征的內(nèi)容制作方式，又強調(diào)病毒式傳播的特征，因此，在提供大量內(nèi)容的供使用者消遣的同時，也造成來一些問題：

雖然短視頻是當下最具有影響力的新媒體形式，但從其本質上與傳統(tǒng)的微博、朋友圈文章等圖文模式的差異主要在所承載的信息量的區(qū)別，而非革命性的新型媒介，因此對于短視頻傳播中所引發(fā)的負面風險，在學界已經(jīng)形成了比較豐富的研究。

從短視頻所造成的負面影響來看，大致分為以下幾類，主要包括短視頻在內(nèi)容上存在淫穢色情、暴力；侵權；誘導犯罪；傳播虛假信息、制造謠言；侵犯個人隱私；未針對未成年用戶進行分級等幾個類別。

不過從風險分析的角度來看，仍然可采用香農(nóng)信息傳播模型作為基本分析框架，對短視頻傳播流程進行更具結構性的分析，從而按照風險模塊進行等級設定，并作出相應的預防與治理方案。

一、短視頻生產(chǎn)與傳播的負面風險類型分析

（一）非法內(nèi)容制作者與非主流文化風險

短視頻的傳播風險在信源維度主要包括短視頻制造方所造成的內(nèi)容傳播風險，對于這方面的研究，學界已經(jīng)形成豐富研究成果，分析對象主要包括內(nèi)容制作方惡意傳播的非法內(nèi)容，惡意或無意制造的虛假信息、謠言，侵權等幾個類別情況。

但是在進行風險評估的過程中，需要對內(nèi)容制作方的身份，需要進一步劃分。在短視頻平臺的內(nèi)容制作方分為兩類行為主體，一類是具有MCN機構支持的短視頻發(fā)布者，另一類則是個人用戶。雖然在現(xiàn)有的短視頻平臺運作模式中，個人用戶具有一定流量之后往往會被MCN機構“收編”，但是從本源上來說，MCN機構具備批量化制造網(wǎng)紅的能力，其所具有的傳播能力相較于個人用戶有巨大差異，因此對監(jiān)管方所造成風險的可能性亦更為顯著，分清兩種群體對于監(jiān)管、引導、處置非法內(nèi)容制造者能夠形成更有針對性的措施。

除此以外，還需加強甄別與引導尚未違反法律法規(guī)，但可能違背公俗良序的視頻內(nèi)容。由于網(wǎng)絡社群原子化的交往模式以及基于亞文化所形成的群體認同，往往具有多元的價值判斷框架，而短視頻平臺所具有的強大用戶粘性，也與這種亞文化特征有關聯(lián)。因此，如何研判，應對與主流價值觀有所偏離，又不涉及違法犯罪活動的視頻內(nèi)容，同樣是一個極為值得關注的問題。

（二）小微型新興短視頻平臺內(nèi)部監(jiān)管風險

短視頻平臺作為具有極強傳播力的公共媒體空間，從原則上來說是必須承擔內(nèi)容審核、監(jiān)管責任的，但是在風險分析方面，同樣應當進行有針對性的對象劃分，才能確保信息渠道風險控制能力的最優(yōu)化。

在現(xiàn)有短視頻平臺中，以抖音、快手為代表的頭部平臺在經(jīng)過早期成長期之后，已經(jīng)基本形成了完整的智能識別+人工識別的非法信息審核、預警、下架機制，而在第二梯隊的短視頻平臺基本是以騰訊、百度等中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭為技術和資本支持，在對非法信息的處理方面同樣具備有成熟的技術儲備及管理經(jīng)驗。

真正具有較高風險的信息渠道因素，反而是剛剛起步的小微型短視頻平臺，由于需要在短期內(nèi)實現(xiàn)市場占有率和增長率方面的目標，小微型短視頻在現(xiàn)有市場總量相對飽和，細分市場已經(jīng)較為完善的環(huán)境下，更有可能通過在內(nèi)部放松平臺內(nèi)容監(jiān)管，通過“越界”視頻來吸引用戶，實現(xiàn)用戶增長。部分新興短視頻平臺打著交友、商業(yè)等專業(yè)標簽，實則開展色情、傳銷活動的情況，在近年來的短視頻行業(yè)不斷出現(xiàn)。因此對于新興短視頻平臺的監(jiān)管，將會是未來短視頻信息渠道風險控制的重心。

（三）短視頻沉浸式體驗增加受眾沉迷風險

在短視頻傳播過程中，受眾具有與微博、朋友圈使用者一致的特征，亦即從單純的接受者向傳播者、參與者轉變的情況，因此同樣存在對非法視頻進行二次傳播等問題。

但是從受眾風險的角度來看，更需要注意的是短視頻作為一種新興的媒體娛樂形式，在滿足用戶的同時，也造成用戶沉迷的情況出現(xiàn)。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每日耗費6小時“刷手機”，其中36.6%的時間，亦即超過2小時都在使用觀看短視頻，更值得重視的是95后作為移動互聯(lián)網(wǎng)原住民，在相關項目上所耗費的時間更多。相關調(diào)查表明⑤，有20%的青少年表示“幾乎總是”在看短視頻，“每天看幾次”的比例也接近10%。與網(wǎng)絡視頻、文章不同，短視頻由于其時長上的限制，主要是以提供被動吸收的娛樂性、消費性內(nèi)容為主，極少能夠滿足青少年群體獲取系統(tǒng)知識的需求，加上短視頻產(chǎn)業(yè)與游戲產(chǎn)業(yè)都極為重視日活、月活用戶數(shù)及用戶使用時長等指標，相信在現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)使用時長接近天花板的情況下，短視頻產(chǎn)業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展，仍將進一步通過優(yōu)化使用體驗及視頻內(nèi)容等，爭奪用戶使用時長。

二、短視頻生產(chǎn)與傳播的負面風險管理策略

縱觀國內(nèi)外移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的總體趨勢，短視頻已經(jīng)成為了最重要的流動入口之一，與此同時，短視頻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也已經(jīng)成為拉動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、新聞業(yè)、廣告業(yè)、零售業(yè)等領域變革的重要力量，因此，如何正確引導短視頻進行安全傳播，控制負面風險，就顯得極為重要。

（一）發(fā)展視頻內(nèi)容識別技術，推動技術普及

在當前技術條件下，我國的網(wǎng)絡視頻內(nèi)容識別技術的研發(fā)與應用尚處于起步階段，一方面，雖然現(xiàn)有技術對于色情類視頻內(nèi)容已經(jīng)具有相對完善的識別與過濾能力，但是對于暴力、反動、非法傳銷、詐騙等視頻內(nèi)容的識別仍然未能形成較有效算法，這就導致包括短視頻頭部平臺在內(nèi)的“抖音”、“快手”等企業(yè)仍然需要采用算法+人工的方式甄別視頻內(nèi)容，在審核效率上仍然處于相對低效狀態(tài)，另一方面，視頻內(nèi)容識別技術的研發(fā)與應用仍然具有較高的技術門檻，未能形成相對普及的技術路線，也造成中小型、新興短視頻平臺監(jiān)管能力欠缺，甚至有意忽視對視頻內(nèi)容的審核。因此，政府部門不僅應當以政策、經(jīng)費傾斜以由科技企業(yè)與研究機構為核心的視頻內(nèi)容識別技術的研發(fā)，更應當著力開展對相關技術標準制定，成果普及方面的工作，在推動視頻識別作為重要網(wǎng)絡安全技術迅速發(fā)展的同時，也確保相關企業(yè)能夠有效使用相關技術，發(fā)動各方力量全面參與到網(wǎng)絡安全環(huán)境的管理與維護當中。

（二）強化入口管制，加大App市場上線審核力度

對于短視頻平臺進行風險管控所擁有的第一道防線，就是各類軟件應用商店（應用市場）。

國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)市場經(jīng)過近十年時間的發(fā)展，已經(jīng)形成了相對完整的應用制作、投放、審核、下架規(guī)范，無論是抖音、快手抑或任何新興短視頻平臺，作為移動設備的應用軟件，都需要經(jīng)過軟件市場上架才能夠被用戶檢索、安裝、激活，按照統(tǒng)計，國內(nèi)軟件應用商店以iOS系統(tǒng)的AppStore外，在使用安卓系統(tǒng)手機上，騰訊“應用寶”、360手機助手、OPPO應用商店、華為應用商店、VIVO應用商店，小米應用商店六大APP市場占據(jù)了71%軟件安裝入口。

如前所述，為獲得市場份額，短視頻平臺為獲得市場份額，對視頻內(nèi)容的內(nèi)部審查方面可能出現(xiàn)不作為，甚至主動推廣非法內(nèi)容的情況。作為應用上市入口的應用商店和平臺應當主動加強上架審核，針對安卓軟件應用商店相對分散的情況，應當設立負面軟件運營商清單，并在平臺間進行共享，防止軟件運營商在被單一平臺下架后通過多平臺投放回避監(jiān)管的情況。尤其重視對曾經(jīng)因負面行為遭受下架的程序運營方、投放方加大審核力度，并設立更加敏感的軟件下架處置機制。除此以外，為防范軟件運營商、投放商注冊多個公司，借殼上市的情況，工商管理部門、網(wǎng)信部門等直接分管機構，可以聯(lián)通負面清單，實現(xiàn)以實際持股人、公司核心成員為監(jiān)管對象的監(jiān)督模式。

（三）樹立短視頻發(fā)布平臺紅線意識

在2019年，我國短視頻市場容量已經(jīng)趨近于飽和，各平臺正在探索流量變現(xiàn)的新路徑，在這種情況下，各個平臺所擁有的網(wǎng)紅、MCN機構都對于短視頻平臺的發(fā)展都具有極端重要的作用。雖然經(jīng)過多個政府部門從2018以來開展的短視頻平臺整治、清理、處罰工作，我國已經(jīng)初步形成了包括短視頻在內(nèi)的網(wǎng)絡媒體運行規(guī)范。但是，在短視頻營收規(guī)模突破千億，做網(wǎng)紅年入千萬，“一夜暴富”等行業(yè)紅利因素影響，無論是成熟平臺抑或是新興平臺，都將在近一兩年內(nèi)繼續(xù)面臨著海量用戶持續(xù)入市的情況，因此，短視頻平臺必須牢固樹立紅線意識，尤其是在人工輔助環(huán)節(jié)，必須強化責任意識，對發(fā)布相關視頻的個人及機構，無論其具有多大市場影響力，都應該遵循國家法律規(guī)定給予嚴肅處理。

（四）政府機構監(jiān)管需與網(wǎng)民監(jiān)督并重

政府機構作為公權力部門，對于短視頻監(jiān)管具有重要責任，國家版權局、國家廣電總局、國家網(wǎng)信辦等政府機構在近年來在包括短視頻在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)相關領域開展了大量工作，但是不可回避的是，面對海量增長的數(shù)據(jù)以及不斷下層的用戶市場，僅僅依靠政府機構的力量開展全面監(jiān)管是難以實現(xiàn)，且不可持續(xù)的。在我國網(wǎng)絡普及率達到61.2%，網(wǎng)民規(guī)模達到8.54億的條件下，開展對采取UGC方式進行內(nèi)容供應，以強互動性為代表的短視頻監(jiān)管，引導作為閱聽眾的用戶成為“把關人”，充分發(fā)揮網(wǎng)民既是信息受眾，又是信息傳播者的優(yōu)勢，不僅能夠形成相較于政府監(jiān)管更具覆蓋面，更有即刻性的效果，同時也能夠使網(wǎng)民在參與短視頻在內(nèi)的各類新興媒體傳播活動中，更主動的提升網(wǎng)絡素養(yǎng)，形成與主流價值觀相匹配的網(wǎng)絡價值觀。

結語

短視頻作為新興媒體形態(tài)，在當前正處于迅猛發(fā)展階段，對短視頻傳播所導致的負面風險作出及時預判，及時管控，對構建清朗的網(wǎng)絡空間，具有極其重要的價值。

但是更應當引起警示的是，在融媒體時代，借助多媒體技術的不斷推陳出新出新，網(wǎng)絡媒體技術在文本、超鏈接、圖片、動態(tài)圖、短視頻之后，還將不斷制造出包含更豐富信息，更具感官沖擊力，更具吸引力的媒體形式，僅在視頻類媒介方面，包括AR（增強現(xiàn)實技術）、VR（虛擬現(xiàn)實技術）都已經(jīng)擁有成熟的技術支持，在國內(nèi)外媒體中，也已經(jīng)產(chǎn)生了獲得極佳影響力的多媒體作品。還有更多基于神經(jīng)系統(tǒng)接入的新型媒體交互技術的開發(fā)也已經(jīng)進入商用階段。

可以預見，在信息技術進化規(guī)律已經(jīng)突破摩爾定律的時代，信息傳播環(huán)境將變得更加復雜多樣，要運用好新技術帶來的紅利，減少負面效應，就需要監(jiān)管部門，運營平臺在風險管控制度設計上具有前瞻性，避免技術先行，管理后置的追趕局面，同時加強對公眾媒介素養(yǎng)的提升，重視引導網(wǎng)絡公德意識，促進對新興媒體技術在嘗試、運用、監(jiān)管方面的自我管理生態(tài)的形成，最終形成內(nèi)外監(jiān)管合力，網(wǎng)上網(wǎng)下合力的主動風險管控模式。

本文來源:《視聽》:http://00559.cn/w/xf/9501.html